Allgemein / Hotel
Nach einem freundlichen Check-in an der Rezeption der Schock auf dem Zimmer, rustikal und total abgenutzt, Staubflusen an der Decke, Fingerabdrücke und fettiger Belag an den Glasscheiben der Balkontür, strenger Fuß/Schweissgeruch im Zimmer. Das ganze Hotel ist nur auf sparen ausgerichtet was sich aufs Essen, die Sauberkeit, den allgemeinen Service auswirkt. Wollten schon früher abreisen, aber dann doch durchgehalten.
Lage
Die Lage des Hotels ist in Ordnung direkt, an der Straße nach Tschechien. Mit dementsprechenden Verkehrslärm ist zu rechnen, wenn das Zimmer Straßenlage hat. Zum Bahnhof mit Bushaltestellen sind es knapp ein Kilometer. In der Nähe gibt es begrenzte Einkaufsmöglichkeiten (Art Tante Emma Läden). Restaurants und Pizzeria in der Nähe ebenfalls mit sehr beschränkten Öffnungszeiten. Kurz gesagt nichts los, abends ausgehen unmöglich im Ort ab 20 Uhr "tote Hose". Ausflüge in die Umgebung, sind das einzige Highlight, ins anliegende Tschechische Eisenstein, alles kostenlos mit der Kur/Gästekarte und Bus und Bahn zu erreichen
Service
Check in ok sehr freundlich, wie im späteren Verlauf festgestellt die einzige "deutsche" Angestellte. Ansonsten nur tschechisches Personal, welches auch freundlich ist, aber uns das Gefühl gab lästig zu sein. Ob bei Fragen an der Rezeption, Anfragen beim Essen.
Gastronomie
Grenzwertig, Halbpension gebucht mit "Sommermärchen". Frühstück eintönig bis 9. 30 Uhr ab 9 Uhr Reste finden, Brötchen erinnern an die aus der Plastiktüte beim Discounter, es gibt keinerlei Salat etc. beim Abendbrot(3 Gänge Menü) kostet alles extra. Wer was nicht verträgt hat Pech bzw. zahlt drauf. Ein gewünschter Salat wegen Vorspeisen Unverträglickeit 3, 50 Euro, Brot mit Butter 1, 50 Euro so etwas habe ich noch nicht erlebt. Das "Sommermärchen" Snack bzw Salat zum Mittag war eine Suppe was die Reste von 2Tagen "Abendbrotsuppe" war, der Salat aus der Konserve, die Brötchen vom Frühstück. Ja kein Problem aber ja wohl kein "Extra". Getränke bei Halbpension zum Abendbrot nicht inbegriffen auch nicht fürs Kind. Dafür das Bier 0, 5l für 2, 40 Euro ABER eine Limo mit 0, 4l für 2,90 Euro? Ein Wasser mit 0, 4l auch 2, 40 Euro ? Da ist wohl die Regelung "ein alkoholfreies Getränk billiger". genauso am Hotel vorbeigegangen wie andere Mindeststandarte. Ein aufgeführter Pilspub sowie die Öffnungszeit bis 23 Uhr fürs Restaurant entsprechen wohl eher einem "Sommermärchen" Das eine gibt's nicht mehr das andere will ab 20, 30 Uhr keine Gäste mehr sehen da das Personal heim will.
Sport / Wellness
Pool macht auf Grund des starken durchs Haus ziehenden "Chlorgeruchs" einen schlecht gewarteten Eindruck (typischer Chlorgeruch nur durch Verunreinigungen) für die sonstigen Freizeitangebote wie Billard; Dart, Sauna, Solarium etc. ist man auf die Öffnungszeiten der Rezeption angewiesen, d.h. wer abends spielen will hat Pech gehabt. Es gibt was mit Fahrrädern haben wir aber nicht genutzt.
Zimmer
Zimmer veraltet, keinesfalls 3 Sterne Standard, übler Geruch, Staubflusen an der Decke, total verdreckter Bettkasten unterm Sofa(als Zustellbett) mit verschimmelten Bonbon etc. habs nach dem hochklappen gleich wieder fallen lassen. Die Balkontür verzogen, lies sich dadurch nicht komplett schließen, das Bad ok leider kein Föhn, muss gegen Pfand geliehen werden, keinerlei Seife etc. Mal benutzte Gläser auf dem Tisch stehen lassen. blieben auch so nach dem "Zimmerservice"
Preis Leistung / Fazit
An diesem Hotel ist die Zeit komplett vorbei gegangen, die letzten "gesichteten" Urkunden für was auch immer stammen aus dem Jahre 2002. Es gibt nichts was sich mit einem "heutigen" 3 Sterne Hotel messen kann auch in der Umgebung. Keinerlei Internet, keine 10 Programme im Fernsehen, keinerlei Servicegedanke beim tschechischen Personal gespielte Freundlichkeit, bei Anfragen oder Beschwerden "abwimmeln"