Allgemein / Hotel
In vielen Bereichen wird sehr stark improvisiert. Das Frühstück lässt sehr zu wünschen übrig, da es keine wirklich große Auswahl gibt. Auch die "Hotelbar" macht keinen besonders guten Eindruck. Das Personal ist zwar freundlich, allerdings wird auf Gästewünsche so gut wie gar nicht eingegangen, auch wenn es relativ einfach wäre. Hauptsache, das was auf irgendeinem Zettel geschrieben steht, wird erfüllt, wie stupide es auch sein mag.Weiters gibt es für die Hotelgäste keine Zeitung. Man kann sie natürlich an der Rezeption kaufen, wobei es sonst schon üblich sein sollte, dass den Gästen Zeitungen zur Verfügung gestellt werden. Und zusätzlich hat das Hotel keinen Gepäcksraum!
Lage
Das Hotel ist verkehrstechnisch eher ungünstig gelegen und die Angaben über die Entferungen sind deutlich untertrieben, um potentielle Gäste nicht abzuschrecken. Mehr Ehrlichkeit wäre hier angebracht!!
Service
Das Zimmer wird nicht jeden Tag gereinigt. Es gibt für Veranstaltungen zwar einen Shuttlebus, der fährt allerdings zu fix vom Hotel vorgegebenen Zeiten und nicht, wann man ihn brauchen würde! Was bringt ein Shuttlebus, der um 18.00 fährt, wenn die Veranstaltung um 13.30 endet?? Auf die Frage, ob es nicht sinnvoller wäre, die Fahrt vorzuverlegen, wurde mir von der Rezeption mitgeteilt, dass das nicht ginge, da der Bus immer um 18.00 fahre!!! Soviel zum Thema Gastfreundlichkeit ... Denken scheint dem Personal in diesem Hotel offenbar verboten wrden zu sein.
Gastronomie
Das Frühstück ist mangelhaft, die Auswahl bei weitem zu gering.
Sport / Wellness
Kein Sport, keine Unterhaltung, kein Pool. Für Kinder ist das Hotel auch nicht wirklich geeignet.
Zimmer
Die Zimmer sind zwar sauber, allerdings ist es in einem Zimmer im Erdgeschoß kaum möglich zu schlafen, da man den ganzen Lärm von Rezeption und Bar ungefiltert zu hören bekommt. Auf meine Bitte, ob man nicht die Feuerschutztüre über Nacht zumachen könnte, um den Lärm ein bisschen abzuschirmen, wurde mir gesagt, dass eine Feuerschutztüre immer offen sein müsse!!! Na Hallo, was hat eine Feuerschutztüre, die immer offen steht für eine Schutzwirkung?? Und warum wurde hier dann überhaupt eine Türe eingebaut?? Auch hier scheint Denken verboten wprden zu sein.
Preis Leistung / Fazit
Also insgesamt kann dieses Hotel mit anderen 3-Stern-Hotels nicht wirklich mithalten, da es sich nicht am Gast orientiert, sondern stur irgendwelche Vorgänge ablaufen. Auf Wünsche und Anregungen des Gastes wird Null eingegangen!