T3 Alpenhotel Flims

Sauber und gemütlich.

In 15 Min. flach zu Fuss bis zur Gondelstation. Ideale Distanz um aufgewärmt den Ski- oder Snowboard-Tag zu beginnen.

Gratis Sauna.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Auch Sondewünsche werden mit Freude und spontanen Ideen erfüllt. Das Hotel und die Zimmer sind gemütlich und mit Freude zum Detail eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Der Geheimtipp: Abendessen in der dorfeigenen Bierbrauerei.

Das Alpenhotel wird von der Familie Ammon sehr vorbildlich geführt. Es fällt sofort die Freundlichkeit, die den Gästen entgegengebracht wird, auf. Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal ist immer ansprechbar und freundlich. Es wird den Gästen ein guter Service geboten. Bei der großen Hitze wäre eine Klimaanlage im Zimmer empfehlenswert gewesen. Das Frühstücksbuffet ist sehr ansprechend und die Küche ist sehr gut. Hervorragend war auch ein kostenloster Mittagsimbiss und der kostenlose Kaffee-/Kuchenservice am Nachmittag. Insgesamt bleibt für uns eine schöne Erinnerung an das Alpenhotel.

Es sind nur ca. 500 m bis zur Ortsmitte. Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße und ist gut zu erreichen. Bei geöffneten Fenstern ist der Straßenlärm ab den Morgenstunden teilweise störend. Das Hotel bietet einen guten Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge.

Das Hotel bietet sehr gute Serviceleistungen.

Die Gastronomie des Hotels bewerten wir ebenfalls als sehr gut.

Das Freizeitangebot ist gut. Das Sportangebot könnte noch vergrößert werden.

Die Zimmer sind gut eingerichtet. Es fehlte an den heißen Tagen die Klimaanlage im Zimmer.

Das Hotel hinterlässt für uns einen guten Eindruck. Alle wichtigen und wertvollen Tipps werden von der Hotelleitung und vom Hotelpersonal bereitwillig gegeben.

Zum zweiten Mal verbrachten wir zum Jahreswechsel 08/09 eine Woche Winterurlaub mit 19 Personen (Familien mit Kindern von 7-14 Jahren) im Haus.Das super Skigebiet sowie das gut ausgestattete Haus mit seinen geräumigen Zimmern, der Sauna und dem leckeren kulinarischen Angebot (sei es morgens, nachmittags oder abends) hat uns das Jahr zuvor über einige Service-Mängel hinweg sehen lassen und uns zu einem zweiten Besuch verleitet.Da dieses Mal jedoch die Gastfreundschaft noch mehr zu wünschen ließ, werden wir bestimmt nicht wieder kommen!Es gab kein nettes Wort von Chef oder Chefin, sondern teilweise schnippische und sichtlich überarbeitete Mitarbeiter (unsere liebe Bedienung war da die große Ausnahme).Während auf der einen Seite mit viel Mühe ein siebengängiges Silvestermenü serviert wurde, wurden wir auf der anderen Seite Silvesternacht bereits um ein Uhr unfreundlichst aus der Bar geworfen.Manches Mal hatten wir im Haus eher den Eindruck, zu stören, statt willkommen zu sein.Obwohl der Chef selber bei An- und Abreise anwesend war, wurden wir weder freundlich begrüßt noch verabschiedet geschweige denn gefragt, wie es uns gefallen hat. Vielmehr wurden wir mit Nichtachtung gestraft.Schade, das Haus ist schön und das Skigebiet toll - hätten wir das Gefühl, willkommen gewesen zu sein, wären gern wieder gekommen...

Guter hoteleigener Shuttlebus-Zubringer zur Piste. Tolles Skigebiet

Wie bereits oben erwähnt: null Gastfreundschaft, kein nettes Wort vo Chef oder Chefin, zum Großteil stark überabeitetete Mitarbeiter (große Ausnahme: die gute Seele im Service). Man hat absolut nicht das Gefühl willkommen zu sein.

Gutes Frühstücksbuffet, Menüs am Abend haben sich beim zweiten Aufenthalt stark verbessert, sind ausreichend und lecker. Neuerdings zwei Themenabende (Bauernbuffet und Fondue), die sehr gut waren.Auch der nachmittagliche Kaffee hat sich beim zweiten Aufenthalt dahingehend verbesser, dass es nun eine Kaffeemaschine mit Cappuccino etc. gab.

Haben nach dem Skifahren gern die Sauna im Haus genutzt, die klein aber vollkommen ausreichend ist. Handtücher lagen stets bereits und im zweiten Jahr standen auch Getränke (Wasser) bereit.

Die Zimmer sind sauber und geräumig. Man kann sich wohl fühlen.

Würden trotz der guten Hardware (Angebot, Ausstattung...) nicht wieder kommen - die Software (Service) stimmt einfach nicht!

Dieses Hotel kann man mit einem Satz beschreiben:

Dank des Hotel-Shuttles und der gegenüberliegenden Skibus-Haltestelle liegt das Hotel optimal.

Auch hier ist nur zu sagen: Alles passt optimal zusammen. Besonders gut fanden wir dass der Shuttle-Bus in den Stoßzeiten ständig fuhr und sich nicht an feste Zeiten hielt.

Sowohl das Frühstücksbüffet als auch das Restaurant und die Bar ließen nichts an Wünschen offen. Auch der im Preis inbegriffene Nachmittagssnack fand unsere Zustimmung.

Auch hierzu kann ich nur für den Saunabereich ein gut geben.

Die Zimmer sind sehr geräumig, gut eingerichtet sowie nicht hellhörig und ist in die Kategorie Superior einzustufen. Kleiner Wehmutstropfen ist das fehlen einer Balkonbestuhlung.

Das Skigebiet ist fantastisch. Retaurants aller Kategorien sind im Ort vorhanden. Auch die ausgewiesenen Winterwanderwerge sind in einem guten Zustand. Das Preisleistungsverhältnis ist an der oberen Grenze, wie in der Schweiz generell, aber in Ordnung. Die medizinische Versorgung, die wir leider in Anspruch nehmen mußten, ist sehr gut.