Allgemein / Hotel
Soweit ist das Hotel von aussen okay, neu renoviert, Zimmer in Ordnung, aber sobald man ins Detail geht, lässt der Sozialismus grüssen. Frühstück und Abendessen (Buffet) werden angeboten, davon ist aber DRINGEND abzuraten, wie überhaupt vom Hotel. Service?? nicht existent - entweder man wird völlig ignoriert oder angeglotzt. Hilfe ist hier keine zu erwarten, sei es, ob beim Buffet etwas ausgeht oder ob man vielleicht Besteck oder Getränke möchte. Man wird einfach nicht beachtet.
Lage
Liegt im Zentrum, am Meer. Baden jedoch noch von Betonplatten aus möglich, das *Schwimmbad* klein und das Wasser völlig verschmutzt. Garage vorhanden, aber völlig überbelegt.
Service
Lediglich das Auto wurde bei der Anreise geparkt und die Koffer entladen, ab dann war *Service* nicht mehr vorhanden, sämtliche Beschwerden liefen ins Leere. So wusste dann bei der Abrechnung niemand mehr etwas von der zwischenzeitlich angebotenen Entschädigung - Essen in Buffetform - gräßlich, kein Besteck, keine Getränke, Teller werden entweder halbvoll entfernt oder einfach nicht abgeräumt und stapeln sich, während das vom Personal nur beäugt wird - mitnehmen tut da keiner was. Frühstück aufs Zimmer? Die Bestellung wird einfach an der Tür hängengelassen.
Gastronomie
Essen? Gräßlich, lauwarm, alt, einfallslos, fehlende Dinge am Buffet, werden sie nur mißmutig auf Anfrage irgendwann wieder aufgefüllt oder sind eben nicht mehr vorhanden - man kommt sich vor wie im Ostblock vor 20 Jahren, aber nicht wie in einem 5* Hotel in Mitteleuropa.
Sport / Wellness
Kleines Schwimmbad, völlig überlaufen und verschmutzt. Ein paar wenige Liegen im Somer bei weitem nicht ausreichend, ansonsten nichts vorhanden.
Zimmer
Zimmer sind soweit okay, werden aber nur schleißig gereinigt, Wäschewechsel ist mehr Zufall, Duschgel, Kleenex werden tagelang nicht nachgefüllt - für angebliche 5* kein Zustand. Minibargläser darf man sich selbst spülen. Relaiv laut, da an der Hauptstrasse gelegen.
Preis Leistung / Fazit
Jedenfalls NICHT dieses Hotel, im Allgemeinen ist dort aber nur wenig los, vor allem für Leute unter 50 ist Opatija nicht wirklich zu empfehlen, auch der Service und das Essen an diesen Touristenzentren sollte man tunlichst meiden.