Allgemein / Hotel
Das Regent Cape Panwa hält vollkommen was es verspricht. Es hat die 5 Sterne voll und ganz verdient. Die Anlage ist sehr gepflegt, die Bepflanzung wunderschön, der Pool ist sehr gross, so dass man dort auch wirklich schwimmen kann. Sprudelbänke uns Massagedüsen sind ebenfalls vorhanden. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen (der Cappuccino ein Träumchen). Die 2 Restaurants sind einfach spitze, an erster Stelle das "The Grill" - 7 unvergessliche Gänge! Das Personal ist immer freundlich und sehr zuvorkommend. Es gibt einen tollen Spa, ein Fitnesscenter, Sauna & Dampfbad, Yogakurse, Tai Chi, Radtouren und und und. Der Hauseigene Strand ist sehr klein, aber eben Hauseigen. Die Zimmer werden 2 mal am Tag gesäubert/aufgeräumt. Der Zimmerservice ist schnell und akurat.
Lage
Ruhig gelegen, bis Phuket Stadt sind es 20-30 min mit dem Taxi und die Taxipreise sind sportlich (z.B. Phuket Stadt hin und zurück 1000Baht - Fahrer wartet vor Ort). Unser Tipp: Auto mieten (1400 Baht/Tag incl. Versicherung und 250km) oder ausserhalb des Hotels fragen. Es gibt direkt vor der Anlage einen kleinen Laden (Getränke, Essen, Drogerieartikel). Für den grösseren Shoppinghunger muss man schon nach Phuket fahren. Das Hotel bietet 2 mal am Tag einen kostenlosen Transfer in ein grosses Shoppingcenter an. Für Unterhaltung steht nur das Aquarium in unmittelbarer Nähe zur Verfügung. Öffentlicher Nahverkehr existiert (für den ÖPNV-verwöhnten Europäer) quasi nicht, was wir aber nicht als Manko betrachten .Restaurants hat es noch einige ca. 5-10min Gehminuten entfernt.Den Strand haben wir nur einmal angeschaut, er ist klein und "Gezeitengeplagt" - nicht zu vergleichen mit den Stränden von z.B. Patong.
Service
Wie schon geschrieben, der Gast ist König im Regent Cape Panwa!Empfang nach 24h Anreise mit kühlen Tüchern und Erfrischungsdrinks.Schönes Gadget: Pro Zimmer ein iPad und Essensbestellung per iPad, was innerhalb von 2min telefonisch bestätigt wird. Essen auf's Zimmer (in Restaurant Qualtität) innerhalb von 30-40min. Spitze!Problemloser, schneller und kostenloser WLAN-Internetzugang in der ganzen Anlage.Das Personal spricht gut englisch, ist zuvorkommend und konnte uns jederzeit behilflich sein.Tadellos fanden wir den Umgang mit 2 kleinen Reklamationen beim Checkout - hier kam uns das Hotel nach sachlicher und freundlicher Darlegung entgegen.
Gastronomie
Qualität der Speisen ist absolut topp. Die Preise hierfür sind verhältnismässig hoch (für Thailand) aber die Qualität und Quantät stimmt auch. Preisleistung geht also absolut in Ordnung. Die Getränkepreise am Pool fanden wir jedoch überzogen (3dl Bier 210 Baht (incl. Steuer und Service)) - möglich, dass das "strategisch" ist.Die Minibar kann problemlos mit eigenen Getränken aus dem Laden vor der Hotel gefüllt werden - dort gibt's für 210 Baht 6 Bier .
Sport / Wellness
Das Hotel bietet über Partner viele Freizeitaktivitäten an. Teilweise sind die Transfers im Preis enthalten (z.B. tauchen). In der Anlage selbst gibt es auch Möglichkeiten zur Freizeitgestalten (teils kostenpflichtig). Kinderbetreuung wird ebenfalls angeboten (Bewertung nicht möglich, da nicht genutzt).
Zimmer
Wir hatten eine Suite, welche in tadellosem Zustand war. Das Zimmer wurde täglich 2x gereinigt, Handtücher täglich gewechselt. Das Zimmer war sehr ruhig, von den anderen Zimmer hat man nichts gehört. Das Zimmer hatte einen kleinen Balkon mit Tisch und 2 Stühlen. Gegen die Mücken (gegen die wächst halt kein Kraut) gab es auf dem Zimmer ein Spray).Erwähnswert: Das Hotel befindet sich im muslimischen Teil von Thailand, was man kaum sieht oder merkt - aber hört. Meine Toleranz wurde morgens gegen fünf auf eine harte Probe gestellt - da ruft der Muezzin das erste Mal zum Gebet . Andere Hotelgäste haben aber gar nichts gehört - kann also an der Lage des Zimmers liegen.
Preis Leistung / Fazit
Unser Fazit: Absolut empfehlenswertes Resort. Sehr gepflegt, freundliches Personal, super Essen. Was man für das Geld bekommt stimmt - es muss jedem einfach bewusst sein, dass es dort keine Schnäppchenpreise gibt und das Hotel etwas abgelegen (aber dafür sehr ruhig) liegt.