Allgemein / Hotel
Wir fanden eine etwas in die Jahre gekommene Anlage vor, die sich optisch ganz nett in die Landschaft einfügt. Sie ist relativ weitläufig, manche Wege innerhalb, z.B. zum Essen, sind dabei ganz schön weit. Die Appartments schmiegen sich in mehreren Ebenen an den Berg und sind durch viele Aufzüge miteinander verbunden (was am Anfang etwas unübersichtlich war). Möbel und sonstige Einrichtung wirken z.T. etwas altmodisch und man sieht und spürt ihnen eine jahrelange Nutzung an. Der Küchenbereich war in gutem Zustand und voll ausgestattet, alle E-Geräte wirkten neuwertig. Im Wohnzimmer hing ein angenehm großer Flatscreen, mit großer Auswahl an gespeicherten (auch deutschen) Programmen. Supergroß ist der zugehörige Balkon, auf dem eine Sitzgruppe und zwei Liegestühle mit Beistelltisch reichlich Platz haben. Wir hatten Halbpension gebucht und fanden die Auswahl des Angebots an Speisen, sowohl beim Frühstücksbuffet als auch beim Buffet am Abend, vielfältig und qualitativ gut bis sehrgut. Nach einer Woche wiederholt sich dann der Speiseplan.Das Publikum war bunt gemischt, dominiert haben Engländer und Deutsche, aber auch Spanier, Skandinavier und vereinzelt Osteuropäer und Franzosen waren zu finden. Das Durchschnittsalter schätzen wir auf 40 bis 50 Jahre, wobei zum einen Rentner und zum anderen auch junge Familien mit Kleinkindern den Schwerpunkt gebildet haben. Insgesamt haben wir uns in der Anlage wohl gefühlt, obwohl gleich am ersten Urlaubstag eine Einbruchs- bzw. Diebstahlserie innerhalb der Anlage vorkam. Das Personal war sehr freunlich und hilfsbereit und hat immer recht schnell reagiert.
Lage
Das Hotel ist etwas weit vom Strand entfernt (ca. 10 bis 15 min.) und in der direkten Umgebung ist nicht viel los. Dafür ist ein gut ausgestatteter Supermarkt direkt gegenüber. Mit dem Bus beträgt die Transferzeit ca. 1,5 Std., da Playa de Mogan ganz am Ende der touristisch erschlossenen Zone liegt, und X Hotels vorher angefahren werden. Wir hatten einen Mietwagen am Flughafen gebucht (sehr zu empfehlen, auch um die Insel zu erkunden) und waren nach einer guten halben Stunde bereits an der Anlage.
Service
Alles im grünen Bereich. Mit deutsch sind wir ganz gut klargekommen, wenn da nichts ging, dann halt mit Englisch.
Gastronomie
Vielfalt und Qualität fanden wir gut. Manchmal etwas nervig war das sehr schnelle Abräumen der Tische, kaum dass der Teller leer war. Die Einrichtung des Restaurants hatte etwas von einer Kantine, die Tische z.T. etwas eng gestellt.Insgesamt aber ein schön gestaltetes Buffet mitten im Raum.
Sport / Wellness
Die Anlage und der Ort bieten viele Sport-, Fitness- und Wellnessmöglichkeiten, da ist für jeden was dabei. Animation war angenehm dezent. Der Strand ist klein aber fein, für Liegen und Schirm sind in Summe knapp 10 EUR / Tag hinzublättern. Strandtücher werden vom Hotel nicht gestellt, die muss man mitbringen oder vor Ort besorgen.
Zimmer
Z.T. etwas in die Jahre gekommen, aber ziemlich sauber. Ausstattung insgesamt gut. TV-Programme vielfältig und Empfang zumeist einwandfrei. Duschbadewanne . ging so, könnte mal renoviert werden (Tür mit schwerem Wasserschaden, optisch kein Schmankerl). Bademäntel gab es keine, ansonsten war die Ausstattung im Bad OK.
Preis Leistung / Fazit
Puerto Mogan ist ein sehr schöner Urlaubsort, vor allem Strand, Hafenbereich und Klein Venedig. Die Insel selbst bietet einige interessante Ausflugs und Wanderziele, ein Mietwagen lohnt sich.Handyerreichbarkeit ist praktisch überall sehr gut, im Bereich des Hotels hatten wir z.T. recht guten WLAN-Empfang (kostenlos). Wir haben uns wohlgefühlt und würden die Anlage auch mit kleinen Einschränkungen weiterempfehlen, zumindest an einen Teil unserer Freunde.