Allgemein / Hotel
Das Hotel mit überwiegend Zimmern mit Meer- bzw. teilweise Meerblick liegt mitten in der Stadt (eingerahmt von anderen Gebäuden), hat einen tollen, stets gepflegten, eigenen Strand (Liegestühle und Handtücher gratis), zu dem man nur eine Straße (allerdings sehr stark befahren) überqueren muss. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Als wir mitteilten, dass der WLAN-Empfang nicht funktionierte, wurde dies sofort behoben. Wir hatten eine Zimmer im obersten (sechsten) Stockwerk mit seitlichen Meerblick und schöner Sicht über einen Teil der Stadt. Unser Zimmer, in dem es einen Flachbildschirm mit zahlreichen deutschen TV-Programmen gab, war ausreichend groß und wurde täglich gründlich gereinigt. Wir hatten Halbpension gebucht. Frühstück und Abendessen (Büfett) waren topp! An Vielfalt und Qualität gab es nichts auszusetzen. Leider gab es einen Wermutstropfen, der wohl an der Jahreszeit (wir waren die letzte Aprilwoche vor Ort) lag: die Klimaanlage (die zimmerweise zwar regelbar, aber nicht einschaltbar ist) war noch nicht in Betrieb. So mussten wir die erste Nacht, die Tageshöchsttemperatur lag (ausnahmsweise wg. schwülem Südwind) bei über 30°, bei weit geöffneter Balkontür, einer Raumtemperatur von nahezu 26° verbringen. Bei der Nachfrage am nächsten Morgen bei der Rezeption, ob die Klimaanlage eingeschaltet werden könne, wurde uns mitgeteilt, dass dies zu dieser Jahreaszeit noch nicht üblich sei, wir aber in ein wohl kühleres Zimmer mit Meerblick - ohne Aufpreis - umziehen könnten. Da die Temperaturprognosen für die nächsten Tage Höchstwerte für den Tag mit 22° bis 24° und 16° bis 18° für die Nacht vorsahen - was auch eintraf - haben wir (u.a. weil uns die Aussicht von unsrem Balkon aus gefiel und wir uns schon "häuslich" eingerichtet hatten) darauf verzichtet. Alles in allem ist das Aquila Porto Rethymno eine Topempfehlung. Nicht zu vergessen: In nur wenigen Schritten ist man in der angrenzenden schönen Altstadt mit immens vielen Lokalen und Geschäften.
Lage
Das Hotel liegt im Innenstadtbereich an der Altstadtgrenze und ist somit von Gebäuden umgeben, was aber nicht stört. Ein Altstadtbummel, bei dem es immer wieder, aufgrund der zahlreichen Gässchen, Neues zu entdecken gab, gehörte fast täglich zu unserem Abendprogramm. Der hoteleigene und stets gepflegte Strandabschnitt ist in wenigen Schritten über eine stark befahrene Küstenstraße (2 Zebrastreifen, die aber keine Bedeutung für den Fahrzeugverkehr besitzen , erreichbar.
Service
Stets freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal sorgten während unseres Aufenthalts für eine immer angenehme Atmosphäre. Deutschkenntnisse (teilweise auch sehr gute) vorhanden. Auf Englisch (da auch viele Engländer zu den Gästen zählen) ging die Verständigung aber besser. An der täglichen gründlichen Zimmerreinigung gab es Nichts auszusetzen. Anregung (WLan) und Beschwerde (Klimaanlage) wurden ernst genommen und sofort geregelt.
Gastronomie
Die Frühstück- und Abendbüfetts ließen aufgrund ihrer enorm großen Auswahl an Vorspeisen, Hauptgerichten und Desserts kaum Wünsche offen. Wir konnten im Restaurant, aber auch im Freien (was wegen kühler Apriltemperaturen und häufig starkem Wind während unseres Aufenthalts nur wenig möglich war) Platz nehmen. Der Service war sehr aufmerksam und sorgte u.a. auch für stete Sauberkeit im Restaurant und an den Tischen.
Sport / Wellness
Da wir für unsere Unterhaltung zumeist selbst sorgen, haben wir im Hotel nur einen Folklore-Abend und einem Abend mit Live-Musik besucht. Tägliche, manchmal auch nur wenige Stunden lange, Strandaufenthalte - am gepflegten Privatstrand mit kostenfreien Schirmen, bequemen Liegen und großen Handtüchern - haben wir bei zumeist wenig bewölktem Himmel und angemehmen Temperaturen genossen. Die Pools waren sehr sauber, uns zum Baden aber noch zu "frisch". Auch den kostenfreien WLAN-Zugang haben wir häufig genutzt.
Zimmer
Unser ausreichend großes Zimmer (im 6. Stock - " unter dem Dach") und der Balkon wurden täglich gründlich trocken und feucht gereinigt. Handtücher wurden täglich gewechselt. Die Betten waren bequem und die Matratzen erfüllten auch aufgrund ihrer Festigkeit (Härte) unsere Ansprüche. Die Einrichtung des Bades (wozu auch Bademäntel und -schuhe zählten) sowie dessen Nutzung gaben nicht den geringsten Anlass zur Beschwerde. Der Flachbildschirm mit ausreichend großer deutschen TV-Programmauswahl (Das Erste, ZDF, SAT1, Kabel1, Eurosport, etc.) könnte (meiner Meinung nach) ein "bisserl" größer sein. Da wir wegen der noch nicht funktionierenden Klimaanlage das Balkonfenster, um nachts schlafen zu können, weit geöffnet halten mussten, war die nächtliche Lärmbelästigung (wg. des Innenstadtbereichs) manchmal nicht unerheblich. Aber ansonsten alles ok!
Preis Leistung / Fazit
Das Aquila Porto Rethymno hat voll und ganz unsere Erwartungen und Ansprüche hinsichtlich Ausstattung, Essen und Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals (wie im Internet zuvor recherchiert) erfüllt. Die letzte Aprilwoche war eine gute Reisezeit, da Wetter, Temperaturen und noch kein so großes Gästeaufkommen den Aufenthalt sehr angenehm machten. Für diesen Zeitraum hält sich das Preis-/Leistungsverhältnis in einem erträglichen Rahmen. Ehrlich gesagt: im Sommer wären mir die Preise schon etwas zu hoch. Von Rethymnon lässt sich auch der Westen der Insel Kreta (vor allem mit einem Mietauto) erkunden. Wir haben zum Beispiel "Elafonisi" , eine kleine zu Fuß erreichbare, Insel am südwestlichen Zipfel der Mittelmeerinsel Kreta mit ihrem Traumstand ebenso einen Besuch abgestattet, wie dem wichtigsten Denkmal Kretas, dem Kloster Arkádi oder auch dem Kloster Moni Preveli, in dessen Nähe sich der Palmenwald/-strand Prevelit zu dem man fast 500 Stufen, die sich lohnen, hinab steigen muss, befindet.