Allgemein / Hotel
Das Hotel GALANOS wird im Katalog von Attika-Reisen als idyllisches Familienhotel, familiär geführt, beschrieben.Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon und Meerblick gebucht, über das man nicht meckern konnte. Bei einem2 Sterne-Hotel darf man auch keine großen Ansprüche stellen. Es wäre nur schön gewesen, wenn man den Kleiderschrank hätte öffnen können, ohne daß die zweite Person sich hierzu aufs Bett legen mußte...Uns kam es hauptsächlich darauf an, einen - wie im Katalog ausgeführt - schönen Sandstrand "gleich um die Ecke" zu haben, in einem einfachen, landes-, typischen Hotel zu wohnen, möglichst gar nicht, höchstens wenig Auto zu fahren.Das Hotel hat familiäre Atmosphäre, man ist "sehr bemüht", allerdings waren nicht wenige der Gäste genervt,weil der Service sehr schleppend war. Die Ehefrau des Besitzers total überlastet, da mag man dann nicht so gern etwas sagen, wenn Kritik angebracht wäre...
Lage
Im Katalog wird empfohlen, einen Mietwagen zu nehmen, da es keine oder nur sehr beschränkte Einkaufsmöglichkeiten im Ort gibt. Das ist schade. Ein kleiner Supermarkt mit Obst- und Gemüseangebot wäreideal. Im Ort selbst gibt es zwei Tavernen am Strand, Unterhaltungsmöglichkeiten (z.B. Disco oder so) gibtes keine. Das ist auch gut so. Aber es gibt auch keine Busstation, so daß man wirklich einen Mietwagen braucht,um in den nächsten Ort zu kommen, falls man einkaufen will oder Ausflüge planen möchte. Wenn man dann einen Wagen mietet, sollte man wissen, daß Autofahren dort nicht unbedingt entspannend istund richtig stressig für ungeübte Fahrer oder Leute, die Höhenangst haben.
Service
Der Service des Hotels Galanos ist zum größten Teil Eigeninitiative. Toilettenpapier muß man sich selbst organisieren, es liegt in einer Art Putzecke auf dem Flur. Saubergemacht wurde eher flüchtig, einmal durchs Zimmer wischen, das Badezimmer wurde überhaupt nicht geputzt, das WC nicht gereinigt. Das Personal, die Ehefrau des Hoteleigners, war extrem überlastet und überarbeitet. So haben wir dann selbst die Haare aus dem Bodensiel gepult und Bad + WC geputzt.
Gastronomie
Das Frühstück auf der Terrasse war okay. Wir bekamen auf Wunsch die Variante mit Schafskäse und Oliven. Es wäre schöner gewesen, hätte man nicht die Aschenbecher vom vorherigen Abend vorgefunden. Der Frühstücksservice eher schleppend, aber man ist ja im Urlaub... Der Hausbesitzer ist Fischer, wir hatten uns auf tolle Fischgerichte gefreut. Angeboten wurden Fische, die man sich vorher aussuchen konnte. Allerdings wurden diese dann sehr lieblos zubereitet und meist in Öl schwimmend, begleitet von einem Berg fettiger Pommes, serviert. Man gab sich nicht die geringste Mühe, das Essen auf dem Teller auch nur andeutungsweise nett herzurichten. Die Preise hingegen waren die eines herkömmlichen Mittelklasse-Fischrestaurants, die Fischgerichte entsprachen dem nicht im Geringsten.Im Hotel Galanos haben wir die Freundlichkeit vermißt. Man war sehr bemüht, aber wir fühlten uns oft nicht als Gast,sondern als jemand, der die Familie von anderen Tätigkeiten abhielt. Sehr schade, denn das Hotel ist wunderschöngelegen. Wären ein paar funktionsfähige Stühle vorhanden, hätten sich bestimmt mehr Gäste eingefunden, um auf der Terrasse bei einem guten Glas Wein den Sonnenuntergang zu genießen.
Sport / Wellness
Die Terrasse des Hotels mit dem wunderbaren Ausblick ist vielversprechend, leider macht sich der Hausbetreiber nicht die geringste Mühe, das Restaurant und die Terrasse in Ornung zu halten. Es stehen kaputte, verdreckteGartenmöbel herum, in jeder Ecke stapelt sich irgendwelcher Müll, das ganze Ambiente ist ungepflegt. Wir habenein einfaches, rustikales Hotel gewählt, weil wir nicht verwöhnt sind, aber die Lieblosigkeit und allgemeine Schmuddeligkeit der Gasträume war nicht erbaulich. Der im Katalog gepriesene "Sandstrand" erwies sich alsKieselstrand mit Felsen, nur über eine steile, ungesicherte Treppe zu erreichen. Sehr gefährlich, absolut ungeeignet für Kinder! Auch hier alte Autoreifen, leere Plastikflaschen, Müll. Baden kann man nur mit entsprechendem Schuhwerk, da es jede Menge Steine und Seeigel im Wasser gibt. Für Kinder ist dieser Strand überhaupt nicht geeignet. Das Foto und die Beschreibung des Strandes im Katalog sind absolut unkorrekt.Auf unsere Reklamation hin wurde gesagt, "der Strand sei landestypisch" und man könne nicht verlangen, daßdas Hotel die Reinigung übernähme. Tolle Einstellung.
Zimmer
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, die Klimaanlage ist allerdings so installiert, daß der Gast sie nicht einstellen kann. Uns wurde unmittelbar nach Bezug des Zimmers bedeutet, daß wir auf keinen Fall die Klima-anlage anfassen oder gar verstellen sollten. Vielen Dank.Saubere Handtücher gab es erst auf Nachfrage, Toilettenpapier ebenso. Das Badezimmer war ungepflegt,das Bodensiel von Haaren verstopft.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel "Galanos" ist für Gäste geeignet, die viel unterwegs sind, Wanderungen machen, mit dem Mietwagen herumfahren, die Gegend erkunden usw. Absolut nicht geeignet ist es für Gäste (wie wir), die von einem Strandurlaub träumen, mit einem Buch am SANDstrand liegen, vielleicht mittags einen Imbiß im Hotel nehmenmöchten usw. Darauf ist das Hotel nicht eingerichtet. Es hat eher einen Herbergscharakter. Das hat zwar Charme, wird aber in dem Katalog nicht so dargestellt und hat bei uns zu massivem Frust geführt. Unsere Reklamation bei der Reiseleiterin wurde ungefiltert und gegen unseren Wunsch an den "Hotelier" weitergegeben, der unseren Wunsch, an einem Sandstrand und nicht auf Kieselsteinen neben einer Müllhalde, liegen zu wollen, als völlig abwegig darstellte. Leute kämen von weit her, um an diesem Strand zu sein. Wir haben sie jedenfalls nicht gesehen. Und die Reiseleitung empfahl uns Strände, die mindestens 30 km entfernt waren, das ist ein kleiner Unterschied zu dem im Katalog angepriesenen "150 m vom Hotel entfernten Sandstrand" - oder? Zumal dieKosten und der Zeitaufwand für einen Leihwagen dazu kamen, den wir eigentlich nicht wollten, weil wir ja ...(siehe oben).