Allgemein / Hotel
Auf den Fotos hat das Hotel viel versprechender abgebildet, als es tatsächlich war. Wir haben uns vorher viele positive und negative Bewertungen angeschaut. Viele haben negativ die große Anzahl von den russischen Touristen bemängelt. Das fanden wir jedoch gar nicht störend. Eher umgekehrt- andere Kultur aus der nahen Entfernung kennen zu lernen. Und wir haben dabei nichts Negatives festgestellt. Die Russen füttern das türkische Tourismus (6 Mil. im Jahr), von daher nicht selten konnte man die russische Musik hören. Die Deutsche, wie auch Englische waren jedoch auch zu hören. Was würde der Russe sagen, wenn er auf Mallorca kommt- nur deutsche Touristen? Also hier muss man fair bleiben. Jeder hat Recht auf Urlaub, wo er möchte. Wenn die europäische Politik sich von den Russen auf Befehl der Macht distanziert, dann müssen wir das einfache Volk nicht unbedingt gehorsam das Gleiche tun. Je mehr man Freunde hat, desto stärker man ist.Zum Empfang. An der Rezeption bemüht man sich nicht unbedingt, um das Beste für die Gäste zu tun. Viele Angereisten saßen in der Empfangshalle mehrere Stunden lang, nachdem sie gekommen sind und auf ihr Zimmerchen warteten. Wenn man sich nicht meldet, dann vergisst man sie einfach. Das Empfangspersonal spricht kein Deutsch. Das fand ich zum Ende meines Aufenthaltes sehr störend und nervend. Mein Englisch ist in die Vergessenheit geraten. Ich habe es aufgegeben und fand einen netten Verkäufer in der Stadt, der Deutsch konnte. Er rief bei der Transferfirma an und hat unsere Rückreise zum Flughafen Antalia auf türkisch bestätigt.Das Essen war die ersten 3 Tage langweilig. Es gab Probleme mit den Bestecken. Oft fehlten Messer, Gabel oder Löffel und zwar immer unterschiedlich- nicht alle auf einmal.Im Hotel wurde sehr oft tagsüber Strom abgeschaltet- aus welchem Grund wie auch immer. Die Unterführung zum Strand ist sauber und man ist schnell am Strand. Liegen und Matten waren zur jeden Zeit genug da.
Lage
Das Hotel liegt ca. 2 Fahrtstunden vom Flughafen Antalya und 12 km von der Stadt Alanya entfernt.Es ist direkt an einer befahrenen Straße. Tagsüber merkt man das nicht. Nachts ist es aber auch bei geschlossenen Fenster störend.Der Strand ist sicher durch eine hoteleigene Unterführung zu erreichen und befindet sich ca. 150-200m vom Hotel.Liegen und Matten waren zur jeden Zeit genug da.. Der hoteleigene Strand haben wir aufgrund von Felsen, die ausgerechnet noch im Gehbereich (Verletzungsgefahr!) unter Wasser sind, nicht benutzt, sondern gingen zum Nächsten. Dort war es wesentlich besser.Am Strand gab es verschiedene Wassersportangebote. Wir haben uns Parasailing (60 Euro für 2 Personen insgesamt) und Bananenfahrt (40 Euro für 2 Personen insgesamt) gegönnt. Die Strandbar bot jeden Tag die gleichen Gerichte an- Hamburger, Pommes, Wassermelonen, Melonen und türkische Pizza und dann noch die üblichen Getränke.
Service
Das Personal an der Rezeption habe ich oben bewertet. Wenn es mit den Fragen überfordert war, hat es sich einfach weggeschaut, ohne zu versuchen Probleme zu lösen. Das Personal spricht Türkisch, Englisch und mehr oder weniger Russisch. Deutsch ist eine Mangelware. Es waren aber auch nicht viele Deutsche Gäste da. Nur, wenn man selbst betroffen ist, ist es ärgerlich. Das fand ich zum Ende meines Aufenthaltes sehr störend und nervend, weil ich meinen Transfer telefonisch bestätigen musste und der Mann an der Rezeption konnte nicht verstehen, warum ich das unbedingt machen muss. Mein Englisch ist in die Vergessenheit geraten. Ich habe es aufgegeben und fand einen netten Verkäufer in der Stadt, der Deutsch konnte. Er rief bei der Transferfirma an und hat unsere Rückreise zum Flughafen Antalia auf Türkisch bestätigt.Das Personal im Restaurant war freundlich (ich denke ist immer noch) und hat sich um die Gäste bemüht, sehr oft auch mit Humor, aber nicht störend. Schmutzige Teller waren schnell weggeräumt. Das Restaurant war eine pure Bewegung in alle Richtungen- wie im Ameisennest.Der Boden war auch manchmal rutschig.
Gastronomie
Das Essen war die ersten 3 Tage langweilig- immer das Gleiche. Erst dann, als mehr Gäste eingetroffen sind, wurde das Menü erweitert, aber es reichte trotzdem nicht für eine gute Bewertung.Fisch gab es nur eine Sorte, zwar jeden Tag unterschiedlich zubereitet, jedoch immer mit kleinen Fischgräten. Die einheimischen Getränke sowohl mit Alkohol, als auch ohne, waren in einer Mehrzahl vorhanden. Es gab auch jedes Abendessen etwas vom Grill.Die Auswahl an Kuchen war groß. Dafür spendiere ich eine gute Note.Als Obst waren immer Wassermelonen und Melonen da und gelegentlich auch Pflaumen, Äpfel und Pfirsiche.Zum Frühstück bekam man frisches Brot, Omelett, verschiedene Wurstsorten, jedoch mit dem gleichen Geschmack, Käse, Butter, Pudding.Die Vielfalt war schon da, nur nicht für jeden Geschmack.Küchenstil ist eher landestypisch.
Sport / Wellness
Im Hotel gibt es 2 Pools oben und ein Pool unten im Keller, wo wir uns nach der Sauna abgekühlt haben. Ansonsten wir waren fast immer am Strand oder außerhalb des Hotels- mal auf einem Piratenschiff, mal am Kleopatrastrand in Alanya, mal Shoppen.Ein Abzug wegen der Felsen im Wasser. Hätten wir nicht aufgepasst, wären Fußverletzungen nicht zu vermeiden. Unsere Kinder sind aus dem Betreuungsalter raus. Von daher keine Bewertung.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist zwar günstig, aber aufgrund von unserer eigenen Erfahrung werden wir uns beim nächsten Mal ein anderes Hotel aussuchen. Viele Abzugspunkte sind dem schlechten Service an der Rezeption zu verdanken.