Hotel a&o Köln Dom

ein einfaches und günstiges Hotel. Aber für einen Städtetrip absolut empfehlenswert. Das Frühstück war ausreichend, frisch und gut sortiert. Der einige kleine Minuspunkt ist, dass die Räume sehr hellhörig sind.

Das Hotel ist funktional und praktisch am Bahnhof gelegen.Aufgrund der Lage hört man nachts aber schon Straßengeräusche und das Haus ist hellhörig, so dass man vom Gang und Nachbarn Türen schlagen, duschen etc. mitkriegt.

Einfach ein tolles Hostel. Die Lage ist spitze, egal ob zum Shoppen oder zum Essen oder Feiern. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hundertprozentig! Würde ich sofort weiterempfehlen!

Es gibt keine Gastronomie außer Frühstück.

Als Hostel sicherlich gut, allerdings war der Preis total überhöht. Mit dem Geld pro Nacht entsprach dieser einem Hotelpreis, der auch bei großer Nachfrage wegen der Medica Messe in Düsseldorf als völlig unangemessen angesehen werden muss.

Was hat mir gefallen? Es liegt zentral. und da hören die positiven Pkt auch schon auf. Was hat mir nicht gefallen?Fangen wir beim Personal an: keine einheitliche Kleidung, Personal sehr unfreundlich und pampig bei mehreren Fragen. Hier zählt nur das Geld und dafür werden Versprechungen gemacht, die hinterher (nach der Zahlung) auf einmal nicht mehr so gemeint waren, wie sie vor 5 minuten getätigt wurden. Auch die Angaben zu einzelnen Sachen wie Hotelzimmer, W-lan Bereich im Haus oder dergleichen werden unzureichend und pampig beantwortet. Kundenkontakt ist nicht die große Stärke des Hotels. Fehlende Stadtkenntnisse runden das ganze ab! Zudem läuft schon Nachts um 4 uhr das Personal LAUT und Türe klatschend durch die Flure um das Frühstück vorzubereiten. Spezielle Wünsche wie kein Zimmer zur Hauptstraße werden ebenso gekonnt ignoriert, solang der Kunde zahlt, ist die Welt in Ordnung. Hotel an sich: verdreckt, auf nötigste reduziert. Der entgegengebrachte Preis spiegelt nicht annäherungsweise das wieder, was einem dafür "geboten" wird. Dreckiges Hotelzimmer, dreckige Nassbereiche (nein, die gibts nicht im Zimmer, wäre ja noch zu schön!) runden einen anderen Blick ab. Wohlgemerkt, man verlangt nicht Neubau oder schicki-micki, aber wenn Spinnen im Klo über einen hängen oder zwischen den Fugen im Zimmer NIE geputzt wurde, dann weiß man, wie geputzt wird!Fazit: Preis/Leistung: sechs.

Auch hier der Witz des Tages: schauen Sie sich allein nur deren "Rezeption" an sich an, ein Witz! Wohlgemerkt, mittendrin ist ein TRESOR versteckt, vielleicht mit ihren Wertsachen, denken sie mal nach, wie lang man bräuchte, nur um an den Tresor zu kommen. 10 sekunden!? - ein Unding! Freundlichkeit besteht nur solang, wie der Kunde zahlt, man ist mit unzureichenden Aussagen und Versprechen hinter ihrem Geld aus!Bsp aus meinem Fall: einzelzimmer gebucht, doppelbett bekommen. Wollte ein Zimmer (es waren noch welche frei) Nicht zur Hauptstraßenseite, wo bekam ich natürlich ein Zimmer zugewiesen?

Im Zimmer keine Dusche/WC, großes Manko, auch für den Preis! Sauberkeit schlecht! TV-Programm läuft nur durch rieselung, kein Sender problemfrei zu empfangen. Safe ist im Empfangsbereich. Note 7 von 6!

Preis/Leistung: vergesst es, haut lieber 20 mücken mehr drauf und ihr bekommt nen viel besseren Service in Köln. ("..sie bekommen auch nen Stellplatz, der sie nix kostet hier am Hotel" - von wegen - tagesticket fürs Parken 18 euro aufwärts). Ne Frechheit dieser Service.