Allgemein / Hotel
Das Hotel ist eine Anlage in überschaubarer Größe (Mittelklasse) mit Bambushütten im Rundstil der gehobenen Klasse und zweistöckigen Häuser mit Zimmern unterschiedlicher Ausstattung und Größe. Es handelt sich nicht um ein Hotel mit Normstandard oder tourismustypisch, sondern um eine außergewöhnlich designte Anlage mit hohem Erholungswert. Die Anlage ist sehr gepflegt, verfügt über eine enorme Vielfalt an Blumen und anderer landestypischer Vegetation und herrlichen Wegen direkt zum Strand. Jeden Tag sieht man die drei Gärtner die Anlage verschönern. Jede "Bambushütte" hat ein besonderes Flair und ein anderes Design. Man kann zwischen einem Blick direkt auf den Strand und einem Blick in die tolle urwald- und gartenähnliche Anlage wählen. Jede Hütte aber auch jedes Appartement verfügt über eine große Terrasse oder einen Balkon. Vor jeder Hütte ist ein Behälter mit Wasser, so dass nach dem Strandaufenthalt die Füße erfrischt werden können. Das Frühstück in dem offenen und strandnahen Ambiente des hoteleigenen Restaurants ist reichhaltig und sehr frisch. Es wird ständig aufgefüllt. Wir hatten die Qual der Wahl nach dem All-you-can-eat-Prinzip. Landestypisches aber auch englisches Frühstück viel Obst und Kuchen, herzhaftes Büfett sowie eine Koch- und eine Saftstation, an der auf Wunsch alles möglich gemacht wurde - hatten wir nicht erwartet. Dazu das tolle Flair mit Blick auf den Strand und die unverwechselbare Architektur, die einem Urlaubskatalog entsprungen sein könnte, haben uns positiv überrascht. Der nette Service und das immer wieder Nachschenken der Getränke machten dieses Open-Air-Ereignis perfekt. Insgesamt 2 Stunden für das Frühstück ließen genügend Zeit, um angenehm in den Tag starten zu können. Die Anlage ist erst einige Jahre alt und in einem ausgezeichneten Zustand (hat auch zu Recht schon einige Auzeichnungen erhalten). Der Zimmerservice erfolgt täglich inklusive Handtücher für den Strand und Wasserflaschen und nach Bedarf. Ausgestattet mit Klimaanlage, Telefon, Zimmersafe und Fernseher entsprechen die Zimmer mit Bad (Dusche/Wanne) den europäischen Ansprüchen. Die Anlage verfügt neben bewachten Strand mit ausreichend Liegen über ein Spa. Gästestruktur: EU, Rußland und Nordamerika. Der weiße Sandstrand wird jeden Tag gesäubert, aber teilweise war das Wasser vermüllt und die WeakBorder in unmittelbarer Nähe sind nicht sehr aufmerksam. Das Hotel besticht durch außerordentlichen Service, Familienfreundlichkeit und den amerikanischen Standard.
Lage
Das Hotel ist direkt am Strand. Der Service ist hauptsächlich englisch- und russischsprachig und nicht deutsch. Gute Einkaufsmöglichkeiten im Ort und mit dem Minibus eine halbe Stunde nach Phan Thiet sind gegeben. Geldautomaten und eine Post sind vorhanden und die deutschsprachigen Reiseleiter vor Ort können kontaktiert werden. Abends kann man in der Umgebung aus einer Vielfalt an preiswerten Restaurants und Bars wählen, die bis ca. 24 Uhr geöffnet haben. Souvenirs sind nicht teuer. Tolle Ausflugsmöglichkeiten zum Red Canon, den weißen und roten Dünen und dem Lotussee (einmalige Naturlandschaften), einem Fischerdorf sowie Tagesausflüge zu einem buddhistischen Kloster und zum Tal der duftenden Blüten sind sehr eindrucksvoll. In der Umgebung ist eine Hotelanalage neben der anderen. Das Gebiet ist ein Surfgebiet, man kann sich Fahrräder und Jeeps ausleihen und die Umgebung erkunden sowie Joggen und Wandern. Zum Flughafen nach Saigon benötigt man nicht wie angekündigt nur ca. 4 bis 5 Stunden sondern mindestens 7 bis 8 Stunden. Die Preise für Taxis sind okay, aber ungefähr das 10fache von den Minibuspreisen und müssen vorher ausgehandelt werden, sonst bezahlen Ausländer zu viel. Leider sind die Vietnamesen in den Urlaubsgebieten sehr geschäftigstüchtig und verlangen von Urlaubern häufig teuere Preise im Vergleich zu den einheimischen und Betteln z.T. um Dollars. Die Geschäfte sind durchgehend geöffnet aber um die Mittagszeit ist eher Ruhezeit der Besitzer (schlafende Frauen und Kinder im Geschäft). In Phan Thiet gibt es einen tollen Markt mit verschiedensten Lebensmitteln und Waren (Imitate und dritte Wahl) und kleinere Geschäfte und die bekannteste Fischsaucenfabrik im Süden des Landes.
Service
Die besondere Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des englischsprachigen Personals habe ich bisher noch nicht erlebt. Der Check-In in der offenen Lobby ist unkompliziert über die Abgabe des Reisepasses. Man bekommt einen Safeschlüssel. In der Lobby ist ein kostenloser Internetservice (zwei Plätze) nutzbar. grüner Tee steht in diesem tollen Ambiente immer zur Verfügung. Die Zimmerreinigung wird individuell angepasst wird regulär täglich durchgeführt. Gegen einen geringen Aufpreis gibt es einen Wäscheservice. Die Bezahlung ist unkompliziert über kreditkarte beim Ausschecken.
Gastronomie
Die Anlage hat ein Restaurant mit Bar in Strandnähe. Für das Frühstück, das inklusive ist, gibt es wie oben beschrieben ein reichhaltiges landestypischs aber auch englisches/amerikanisches Angebot. Von Nudelsuppe über Toastbrot/Weißbrot mt Butter über Würstchen, Fleisch, frisches Obst und Gemüse bis hin zu Säften, Tee und Kaffee gilt All-you-can-eat. Das Abendessen ist möglich - aber och teurer und nicht so vielfältig. In direkter Umgebung gibt es so viele Möglichkeiten, dass man nur ein oder zwei Mal im Hotel ist. Die Happy Hour wird großzügig bemessen und die Cocktails sind hervorragend. Die Musik ist international wird an die Nationalität angepasst. Bedienung am Strand ist toll und ohne Aufpreis.
Sport / Wellness
Es gibt einen Pool mit Whirlpool, der dem Ambiente der Urwaldumgebung entspricht. Es gibt ein Spa mit europäischen und asiatischen Anwendungen (Massagen, Sauna, Anti Aging, Wellness und After Sun). Weißer Sandstrand ist sehr schön. Liegen mit Sonnenschutz (Bambusdächer) und Auflagen sind für Hotelgäste zu nutzen und ohne Kaution. Duschen am Strand funktionieren und werden häufig verwendet. Der Strand ist bewacht. Das Wasser ist wie oben beschrieben manchmal vermüllt aber sonst schön warm.Billiardtisch, Spielplatz und Internet sowie tagungsräume sind vorhanden.
Zimmer
Gehobene Ausstattung heißt, dass alles vorhanden (TV, Klimaanlage, Baf, Balkon, Safe, Telefon, kostenloser Handtuch- und Bettwäscheservice, Auffüllen von Shampoo, Duschbad und Toilettenpapier, Roomservice, Kühlschrank, Geschirr, Badelatschen, Föhn etc.). Der Bungalow 207 ist in der dritten Reihe als "Gartenhaus" für zwei Personen mit kleinem Teich vor der Terrasse. Terrasse mit zwei Liegestuhlen und Tisch ist ebenso optimal wie die Badewanne und größe des Bungalows und Bads.
Preis Leistung / Fazit
siehe vorherige Empfehlungen zu den Ausflügen etc.