Allgemein / Hotel
Allgemein ist das Hotel bemüht mit den Einrichtungen, der Sauberkeit und der Gastlichkeit den Bedürfnissen von Familien gerecht zu werden. Der Bauzustand ist gut. Behindertengerecht.
Lage
Eingebettet in den kleinen Ort. Man könnte gut einkaufen gehen. Shoppingmeile ist 10 min entfernt. Da gab es Alles was das Herz begehrt. Zahlung mit türkischer Lire. Es gibt innerhalb der Shoppingmeile ein Gitarrenshop und der Besitzer tauscht bei Bedarf Euro gegen Lire zum Hotelkurs/Tageskurs, falls man mal alle Lire verballert hat.
Service
Sehr freundlich im Empfangsbereich und im Spa Bereich. Im Hauptrestaurant setzte die Freundlichkeit erst nach 3 Tagen ein, aber immerhin, dann war alles gut. Jedoch erhebliche Defizite im Umgang mit Gästen an der Strandbar. Da fühlte es sich stets an als störe man, mitunter etwas feindselig? Keine Ahnung ob es nur uns so ging.
Gastronomie
Gut.
Sport / Wellness
Alles für Sportl und Spiel vorhanden. Die Animateure waren nett.
Zimmer
Das haben wir in der Gesamtbewertung untergebracht. Erwähnung sollte jedoch unsere liebe und süße Putzfrau finden. Wir waren sehr zufrieden mit ihrer Leistung. Danke.
Preis Leistung / Fazit
Der Empfang war sehr gut, wir wurden gleich zum Abendessen geschickt, da es 21 Uhr war. Im Anschluss wurden wir in unser DZ begleitet. Leider entsprach das DZ nicht unserer gebuchten Leistung. Nach einem Gespräch mit der Rezeption erfuhren wir, dass es kein Meerblickzimmer mehr gebe. Das ist ein Fakt der uns bereits zum 8. MAL in der Türkei widerfährt, egal wo in der Türkei und egal mit welchem Reiseleiter unterwegs waren. Uns wurde dann mit Betonung auf "ohne Aufpreis" eine Suite über 2 Etagen incl. 2 Bädern, 2 Fernsehern in der obersten Etage mit seitlichem Meerblick angeboten. Sehr schön. Es war reichlich Platz, eigentlich zu groß für uns. Insgesamt waren wir mit dem Hotel zufrieden. Das Essen war vielfältig, frisch und schmackhaft zubereitet. Der Service incl. Freundlichkeit und Professionalität begann erst nach 3 Tagen, aus genommen hiervon sei die Rezeption und der Spa Bereich. Vermutlich war im Hauptrestaurant und in der Strandbar nicht ausreichend Motivation verteilt worden. An der Strandbar blieb es unseren gesamten Aufenthalt sehr unfreundlich, so dass wir uns nur noch Getränke holten und es vermieden dort Platz zu nehmen. Die Poolbar war gut, so wie auch die gesamte Poolanlage incl. Gartenanlage sehr ansprechend und gepflegt wirkte. Die Animation war nett, zog sich mit den Abendshows sehr laut bis 23 Uhr, was weniger nett war. Der Sandstrand flach abfallend, für Kinder gut geeignet, war schön. Für unseren Geschmack zu klein und eng. Unweigerlich hatte man Tuchfühlung mit anderen Mitmenschen und statt Meersicht stets die Leiber anderer vor Augen. Diese Enge störte selbst beim Lesen eines Buches. Das Sportangebot am Strand war sehr gut. Die Umgebung ließ sich gut zu Fuß erkunden. Das Ausflugsprogramm war sehr gut und wir empfehlen dieses. Alles in allem hatten wir für die Schulferienzeit ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis gebucht, werden jedoch lieber wieder Vor- und Nachsaison nutzen. Trotzdem, wir sind erholt, gebräunt und hatten Spaß.