Allgemein / Hotel
Das gesamte Personal war wirklich freundlich. Es gibt verschiedene Atmosphären im Hotel. Der Eingangsbereich ist geräumig, ruhig und freundlich. Mehr dazu unter "Pools". Die Spa-Angebote im Spa-Bereich haben wir nicht wahrgenommen.
Lage
Einige Zimmer haben einen Teil-Meerblick, oder man sieht Meer-Ausschnitte, aber für ein stärkeres Meerfeeling muss man das Hotel verlassen und zum Meer laufen. Der Strand Cala Agulla bietet sich zum Baden an. Er beginnt mit Fußduschen, dann beginnt eine breitgezogene Bucht ohne Hotelblöcke. Vom Eingang des Hotels bis zum Strand/Fußduschen sind es 451 lockere Urlaubsschritte, sprich so 200-250 Meter. Natürlich wäre ein Strand direkt vor der Tür phänomenal, aber der Spaziergang hat uns nicht gestört, da wir mit Halbpension sowieso den Tag über am Strand waren und direkt gegenüber des Hotels im Supermarkt Mittagessen für den Strand gekauft haben (Pfirsich, Banane, Nüsse, belegtes Baguette, Wasser).Wenn man sich nach dem Abendessen in die Stadt begeben will, läuft man die Straße, nicht zum Strand, sondern in die andere Richtung. Auf dem Weg gibt es frozen joghurt, viele Restaurants, Bars, Shopping-Läden, Rollerverleih etc. Nach so 20 Minuten, mehr Richtung Ost-Strand von Cala Ratjada beginnen dann mehr die Vortrinker-Bars, Clubs, Schlager-Kneipe. Nicht so unser Ding und mit dem Hotel hat man ausreichend Abstand davon, könnte es aber gut erreichen. Wenn man, ausgehend vom Hotel, nicht links zum Strand, nicht rechts Richtung Shopping, sondern geradeaus zum Meer spaziert, verläuft dort nach 200 Metern ein Spazierweg oberhalb der Felsen, mit sehr schönem Ausblick auf das Meer mit seinen ankergeworfenen 6 Segelschiffen. Da bietet das Hotel zwischen unserem Hotel und dem Meer, Hotel Regana mit 4 Sternen, noch den besseren Blick, vorausgesetzt das Zimmer schaut Richtung Meer. Aber da man eher keine Zeit auf dem Hotelbalkon verbringt, muss man insgesamt sagen: Super Lage zum Entspannen, mit kurzem Spaziergang zum Meer.
Service
Jedes Personal war sehr freundlich (Empfang, Zimmerservice, Buffet, Kellner). Außer am Empfang kann zwar kein Spanier Englisch oder Deutsch, ist jedoch auch nicht so nötig. Dadurch bleibt es bei der freundlichen und funktionalen Minimal-Kommunikation. Ich hätte zwar gerne noch das ein oder andere kleine Gespräch gerne geführt, um Einheimische kennenzulernen, aber es hat alles funktioniert.
Gastronomie
Zur Halbpension: Zum Frühstück gab es verschiedene Brötchen, Brot, Wurst, Schinken, Käsesorten, Oliven, frische Pfannekuchen und Omlettes, Wassermelone, Honigmelone, Kiwi, Pampelmuse, Pfirsich, Banane, Ananas, verschiedene Joghurts, Quark, Müsli-Sorten, O-Saft, Wasser, Tee, Kaffee, verschiedenes Gebäck und so weiter. Wirklich vielseitig.Zum Abendessen gab es vier Bereiche. Eine Suppe (Bohneneintopf, Tomatensuppe, Ochsenschwanzsuppe, etc.) mit Baguette. Dann den Salat-Bereich, bestehend aus entweder einzelnen Zutaten (Salat, Paprika, Tomate, Gurke, Mais, Feigen, etc.) oder aus zusammengestellten Salaten, oft sehr kreativ (teilweise mit Mango, Roastbeef, Spargel, Meeresfrüchten, Erdbeeren etc.).Dann den Hauptgangbereich, mit Nudeln, Kartoffelpürree, Lasagne, Tomatensoße, Carbonara, Tortellini, Paella, Pommes, Hühnchen, Kohl, Rettich, und jeden Tag einen anderen frisch gebratenen Fisch und frisch gebratenes Fleisch. Keine Rumsteak-Qualität, aber lecker und abwechslungsreich.Zuletzt den Nachtisch-Bereich mit vier Eissorten, Sahne, Toppings, Melone, verschiedene Kuchen, Cremes, Pflaumen, etc. Also insgesamt sehr verwöhnend und um Klassen besser als ein früheres 3-Sterne-Buffet auf Mallorca. Ich habe eh den Eindruck, dass ein großer Unterschied besteht zwischen 3 und 4-Sterne Hotels. Wem das Essen egal ist oder wer lieber abends woanders isst, der braucht diese Vielfalt nicht bezahlen. Wer jedoch abwechslungsreich ohne weitere Kosten (außer den Getränken abends) essen will, der bekommt eine große Vielfalt. Der einzige Grund für uns, statt Halbpension lieber nur Frühstück zu nehmen, besteht darin, abends länger am Strand zu bleiben, wenn die Sonne angenehm ist und der Strand leerer wird. Sehr schöne Abendstunden am Strand, die man teilweise nicht mitbekommt, wenn man vorher abzischt um zum Buffet zu gehen.
Sport / Wellness
Mehrere Asche-Tennisplätze gegen Gebühr. Die Plätze sahen gut aus und wurden regelmäßig gesprengt. Auch ein Trainer kann gebucht werden. Es gibt drei Pools. Pool 1 ist eher entspannend und relaxed mit vielen Liegen auch im Schatten der Bäume. Dahinter ist kostenloses Minigolf, Tischtennis (Ball mitbringen) und Billard (gegen Gebühr). Abends ist hier des Öfteren Live-Musik an der Bar. Pool 2 ist gefühlt offener, man kann Bahnen schwimmen und in der Sonne brutzeln. Pool 3 hat mehr etwas von einem gehobenen Bar-Pool, er wirkt durch die Einrichtungen und neuen Liegen luxoriös, hier wird man mehr wahrgenommen. Uns hat Pool 1 am besten gefallen, ist aber Geschmacksache. Ende Juli war kein Pool unangenehm überfüllt.
Zimmer
Das Zimmer war super, auch die Matrazen. Meine Frau und ich konnten super durchschlafen die gesamte Zeit, auch dank der Klimaanlage. Ein Föhn war drin, deutsche Steckdosen, Safe, Handtücher. Die Klimaanlage hat zwei Gebläsestufen, Stufe 1 reicht und ist auch nicht zu laut. Um absolut lautlos zu schlafen müsste man sich leisere Klimaanlagen suchen, aber es geht schon. 8 - 9 Stunden durchschlafen war kein Thema. Ein Fernseher mit ca 70 Sendern, unter denen ca 7 deutsch sind. Es gibt auch einen neu gebauten Hotelbereich, indem wir jedoch nicht untergebracht waren. Wir hatten Dank eines Schnäppchens ein Komfort Plus Zimmer, jedoch hat uns ein Blick in ein normales Doppelzimmer verraten, dass dies rot statt blau ist, und ansonsten gleich ist. Vielleicht von der Lage etwas weiter oben, wo nicht jeder vorbeiläuft, da die Türen nicht dick sind und man die Geräusche auf dem Flur hört, auch bei unserem Zimmer.
Preis Leistung / Fazit
Erholsam, freundlich, angenehm, super Lage, reibungslose Abwicklung.Ich würde hier wieder Urlaub machen und kann das Hotel denen weiterempfehlen, die sich mit meinen Texten ungefähr identifizieren können.Ein Wort noch zu den Hotelgästen: Sehr gepflegt und gesittet, nicht unangenehm. Selten eine Jugendgruppe, mehr Pärchen oder Singles/Eltern mit 12-16 jährigen Kindern. Also relativ gemischt, jedoch kein Senioren- oder Party-Hotel, sondern mehr junge Familien oder junge bis mittelalte Pärchen.