Allgemein / Hotel
Hotel hat 3 Stockwerke, keinen Aufzug, sehr kleine Zimmer, 90 Betten, sehr verwohnt, Möbel und auch Teppich so alt wie das Hotel selbst, Teppich ist unhygienisch, vermutlich gibt es keine separaten Zimmer die für Haustiere bestimmt sind. Personal ist sehr unfreundlich. Kinder werden geduldet ! Hotel ist nicht behindertengerecht. Halbpension ist wenig abwechslungsreich, ohne Wahlmöglichkeiten.Möchte man etwas anderes als das vorgegebene "Abendmenü" hat man nur Spagetti mit Tomatensoße zur Auswahl!
Lage
Hotel liegt ideal zum Skifahren, direkt an Piste und Lift.Auf der Tauplitzalm gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten, man kann innerhalb der Liftzeiten nach Bad Mittendorf oder Tauplitz fahren. Letzte Bergfahrt ist jedoch um 16: 00 Uhr. Abends also keine Möglichkeiten.
Service
Personal spricht vermutlich kaum Deutsch. Bedienungen und auch der Hotelchef sind sehr unfreundlich. Beschwerden werden nicht beachtet. Zimmer werden zwar gereinigt, hilft bei Schimmel und Flecken auf dem Teppich jedoch nichts. Keine Kinderbetreuung. Spielraum seht zur Verfügung, wird aber nicht geheizt.
Gastronomie
Einrichtung des Restaurants und Platzangebot sind in Ordnung. Essen ist eintönig, billigste Qualität und Zubereitung. Keine Wahlmöglichkeiten. Buffets beschränkt sich auf Suppenbuffet, bei dem der Inhalt der klaren Brühe selbst gewählt werden kann. Ansonsten wird die Haupt und Nachspeise auf Tellern mit teilweise Fingern im Essen serviert. Man muß sich auch beim Essen beeilen, die Bedienungen wollen Feierabend machen !Vor,- Haupt - und Nachspeise werden in direkter Abfolge serviert. Getränke sind überteuert.
Sport / Wellness
Das Hotel hat eine Sauna in der sich ca. 5 Personen gleichzeitig aufhalten können. Diesen Luxus hat man Sonntags, Dienstags und Freitags.Sonst gibt es gar nichts.
Zimmer
Zimmer sind aus den 60er Jahren und waren dort schon billig eingerichtet. Grüner fleckiger Teppich, alte Schränke bei denen die Türen nicht zubleiben, Nachtische bei denen die Klappe selbständig runterfällt, auch nachts. Wir hatten ein 3 Bettzimmer, welches so klein war, das man sich nur abwechselnd bewegen konnte. Durchgang an der Doppelbettunterseite zum Kinderbett ca. 20 cm. Im Bad haben Fliesen an den Wänden gefehlt, die Silikonabdichtung und der Lüftungsschacht waren verschimmelt. Mitten im Badezimmer war ein Abfluß, bei dem das ablaufende Bade/Duschwasser erst noch mal hochkommt bevor es endgültig abfließt. Ansonsten keine Extras, weder ein Stückchen Seife noch einen Fön. Es roch auch immer muffig.
Preis Leistung / Fazit
Das Skigebiet ist wirklich sehr schön. Dieses Haus ist jedoch das schlechteste was ich bisher erlebt habe.Ich kann absolut nicht begreifen, wie eine solche Absteige an 3 Sterne kommt.