Hotel Bergjuwel

Lage direkt an der Durchfahrtsstrasse, Zimmer eher 3 Sterne Niveau. Sauna und Pool sehr gut, Gastronomie abwechslungsreich und größtenteils schmackhaft.WLAN im Zimmer nicht zu gebrauchen. Service freundlich und hilfsbereit.

Wir fanden das Hotel sehr ansprechend, gemütliche Atmosphäre. Zimmer waren sauber und schön.

Wir konnten mit dem Skibus. der in der Nähe hielt, sehr gut zum Gletscher kommen. Auch ein Skiverleih war in nächster Nähe.

Das Servicepersonal war immer sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Frühstücksbüffett war reichhaltig. Das 4 Gänge Menü war sehr abwechslungsreich und lecker.

Sauna war sehr schön. Die Kinder waren gernew im Pool. Nur die Treppe zum Pool war rutschig, aber es war auch ein Hinweisschild vorhanden.

Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet. Durch die Größe war es überhaubt kein Problem noch ein 5. Bett (Matratzen) ins Zimmer unterzubringen. Es gab nur nicht viel Platz um Sachen zum Trocknen z. B Badesachen und Handtücher aufzuhängen.

Unsre Tochter (13 Jahre) will Ostern 2014 wieder auf den Stubaitalgletscher skifahren und auch wieder in dieses Hotel. Es war einfach schön und wir haben in den Zimmern von den anderen Gästen gar nichts mitbekommen.

Die Möbel im Hotel waren sehr abgewohnt und sollten erneuert werden. Die Sauberkeit müsste verbessert werden (z.B. 3 Tage Teefleck auf dem Frühstückstisch). Bettwäsche und Handtücher hatten teilweise Risse.

Das Hotel hat eine Zentrale Lage und liegt direkt an der Durchgangsstraße von Neustift (dadurch bei geöffneten Fenster Lärmbelästigung durch die durchfahrenden Autos). Elferlift , Bars und Geschäfte sind zu Fuß zu erreichen. Das Hotel ist keine 4 Sterne Wert, da die Möbel sehr abgewohnt sind und die Sauberkeit verbessert werden müsste.

Sehr gutes Hotel am Ortsanfang. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, Wünsche werden sofort erfüllt. Sauberkeit ist hervorragend. Das Essen ist abwechslungsreich und reichlich. Tolles Frühstücksbuffet und der Nachmittagskuchen - bzw. Snack ist sehr zu empfehlen. Sauna und Schwimmbad sind völlig ausreichend und gemütlich eingerichtet. Das Hotel ist auch für Familien mit Kindern empfehlenswert.

Das Hotel ist liegt optimal für Wanderungen und Ausflüge. Für Winterurlauben (Skifahrer) hält der Skibus (fast) vor der Hoteltüre. Ein kurzer Spaziergang bis in die Ortsmitte.

Dieses Hotel zeichnet sich aus durch hervorragenden Service in allen Bereichen. Sonderwünsche werden umgehend erfüllt. Die Zimmer sehr sehr sauber, ebenso das Bad. Reklamationen werden sofort beseitigt.

Das Essen ist supertoll. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei und sollte das nicht der Fall sein, werden Extrawünsche von der Küche sofort umgesetzt. Das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen. Die Mahlzeiten sind immer sehr schmackhaft und frisch zubereitet. Auch der Service im Gastronomiebereich ist freundlich, hilfsbereit und äußerst zuvorkommend.

In Neustift gibt es ein großes Sport- und Freizeitangebot.

Das Zimmer war sehr sauber und ausreichend groß. Die Naßzelle war auch sehr sauber. Den allgemeinen Zustand des Zimmers kann man als gut bezeichnen. Fernseher war vorhanden.

Das Hotel Bergjuwel kann man ohne Wenn und Aber auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Essen und der Service sind, wie schon genannt, hervorragend. Die Freizeitmöglichkeiten im Stubaital lassen keine Wünschen offen, egal zu welcher Jahreszeit man dorthin reist.

also wir hatten hp gebucht...wir waren erstaunt was da alles dabei war. das essen war immer super, und abwechslungsreich.

leider ist das kinderzimmer sehr sporadisch eingerichtet....

also wir hatten hp gebucht...wir waren erstaunt was da alles dabei war. das essen war immer super, und abwechslungsreich. leider ist das kinderzimmer sehr sporadisch eingerichtet....

Die Hotelanlage befindet sich direkt am Ortseingang von Neustift. Das Hotel befindet sich direkt an der Hauptverkehrsstraße. Das Hotel ist von der gesamten Einrichtung auf einem Stand vor ca. 10 - 15 Jahren.Die gesamten Möbel sind abgwohnt und zeigen zum teil deutliche Spuren auf. (Lobby, Bar, Restaurantbereich)Die Sauberkeit ist ohne großen Aufwand deutlich zu verbessern. Aushänge im Eingangsbereich sind nicht auf dem neuesten Stand und teilweise schon mehrere Jahre nicht aktualisiert worden. Die Leistungen in einem Prospekt (liegt an der Rezeption aus) stimmen nicht mit den tatsächlichen "Leistungen" überein:Es gibt keine Bademäntel auf dem ZimmerW-Lan kostet sechs EuroMassive Abweichungen zu den offerierten Leistungen bezüglich Buffet und SpeisenangeboteAußerdem ist der Preis für den Zimmersafe mit sieben Euro sehr hoch.Die Gäste sind ca. zu 70 Prozent aus Polen und der Slowakei.

Die Lage des Hotels ist auf Grund der nähe zur Bushaltestelle ok. In der Ortsmitte ist man nach einem Fußmarsch von ca. 5-7 min.

Die Freundlichkeit des Personals ist bei gewissen Teilen vorhanden, allerdings wird das durch Inkompetenz wieder aufgehoben. Der unfreundliche Teil der Belegschaft kann das nicht kompensieren. Beschwerden werden aufgenommen, aber leider nicht verbessert. (Fernsehempfang ging bei den ersten fünf Programmen nur mit erheblichen Einschränkungen)Die Zimmerreinigung ist nach meiner Auffassung in Ordnung allerdings werden erhebliche Mängel nicht erkannt und selbständig beseitigt.

Die Qualität der Speisen ist ok, aber ein Blick in die Menükarte verspricht mehr, als dann wirklich auf dem Teller ankommt. Außerdem kam es vor, dass das offerierte zum tatsächlichen nicht übereinstimmt. z.B. Kochschinken statt geräuchertem Speck

wurde von uns nicht genutzt daher keine Beurteilung

Die größe des Zimmers (208) ist sehr gut. Die Ausstattung ist seitens Angebot ok, allerdings ist alles durch die Bank bereit für einen Austausch: Fernseher, Fön, Möbel, Bett, Schrank, Duschvorhang sind defekt, verdreckt und seit langem nicht mehr zeitgemäß.Auffallend ist auch der verschiedenfarbige Anstrich der Decke im Bad. Armaturen sind nicht mehr vollständig bzw. abgewohnt.Der Duschvorhang wurde ausgetauscht von einem verschimmelten zu einem verdreckten. (Aussage Rezeption: "ab Weihnachten gibt es wieder neue")

Der Status "Vier Sterne" sollte überdacht werden. Der Anspruch und die Wirklichkeit liegen sehr weit auseinander. Wenn man sich die Kategorie 4 Sterne auf www.hotelsterne.at ansieht, kann man diese Einstufung in keinster Weise verstehen. Das Hotel sollte sich in erster Linie Gedanken über das Personal und über den Stand der Ausstattung machen!

saubers,sehr gute Küche bei Halbpension, gutes Frühstück, große Zimmer, 3 Etagen, familienfreundlich

guten Busanbindung, vielfältige Einkaufsmöglichkeiten, liegt am Ortsrand, ruhig

Wäscherei, kinderfreundlich, guter Service, freundliches Personal, hilfsbereit

ein Restaurant, eine Bar, sehr gutes und optisch gut zubereitetes Essen am Tisch serviert,

Wellness, Internetzugang, Hallenbad, Handtücher und Liegen im Preis

moderner Zustand, große Zimmer, gute Betten, sauber, Familienzimmer, Safe,Föhn,Balkon,

ein schönes Hotel mit guter Anbindung an ein Gletschergebiet, gute Schneeverhältnisse, geringe Wartezeiten, im Dezember warme Kleidung empfehlenswert

Gerade recht für Familien, Hotel nicht zu groß, dafür große Familienzimmer, der auch den Aufenthalt dort, nebst Schwimmbad, Spielzimmer und Empfangsraum angenehm macht. Halbpension war eigentlich all-inclusive und gut für Gaumen und Auge. Internationale Gästestruktur u. vom Alter ca. 2 - 70 J. gute Serviceleistungen und vor allem sehr familienfreundlich orientiert. Der incl. Mickey Mouse Club für Kinder v. 3 - 12 Jahre war ein Highlight für alle.

Vom Hotel aus gute Ausflugsmöglichkeiten, 1 km bis Ortskern, Liegt direkt an der Zufahrtsstraße Richtung Gletscher, aber nicht unbedingt störend.

Die Serviceleistungen waren sehr gut, sehr hilfsbereit und zusätzliche r Service selbstverständlich

sehr gemütlich eingerichtet, für Wellnessbereich lag Ausstattung bereit, Sonderwünsche für Kinder selbstverständlich, kinderfreundliche Atmosphäre, die Preise angemessen, beim Frühstücksbuffet hat es uns an nichts gefehlt, genauso beim Salatbuffet und den ausgewählten Menues. Eine tägliche Info für mögliche Aktivitäten u. Veranstaltungen.

Wellnessbereich, Hallenbad, Internetzugang, Kinderclub in welchselndem Programm

großer Balkon, 65 qm aufgeteilt in Eltern Wohn-Schlafzimmer, großen Bad, extra Toilette und Kinderzimmer mit eigenem Schreibtisch, TV, Sauberkeit gut, keine Lärmbelästigung o. Hellhörigkeit, Familienwohnung

Preis-Leistungs-Verhältnis top, für alle Wetterverhältnisse geeignet, besonders zu empfehlen ist das Paragleiten gegenüber