Allgemein / Hotel
Hotelanlage war super. Sie bestand aus zwei Hotels, wobei das zweite ein 5 Sterne Hotel war.Die Anlage war super gepflegt und sauber. Die Verplegung war gut, nur das Mangament war unmöglich. Denen waren die Gäste egal. Man war einfach nicht in der Lage bei gewissen Umstände umzudenken und sich auf die Situation einstellen. Leider können die Kellner zum größten Teil nicht deutsch, was somit Verständigungsprobleme ergibt. Die Zimmer waren soweit gut, bis auf das Badezimmer. Dieses war so klein das mann nur schräg das Bad betreten konnte. In der Dusche konnte man sich leider nicht bewegen, da sie sehr eng war.
Lage
Die Lage war sehr gut. Man erreichte die Stadt Kos sehr gut mit Fahrrad, Bus oder auch zu Fußin ca. 15-30 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten waren im Hotel, eigenen Supermarkt und in der Stadt sehr gut. Es wurden in der Stadt sehr viele Ausflugmöglichkeiten mit dem Schiff angeboten ( z.B. Türkei) die man mitmachen sollte. Das Hotel besitzt eine Bar und eine Disco.Es werden viele sportliche Aktivitäten angeboten. Leider konzentrieren sich die Animateure nur auf die Jugendlichen.
Service
Können leider kaum deutsch. Die Check-In Abfertigung war nicht gerade kundenfreundlich, man hat die Gäste die morgens ankammen bis zu 4 Stunden auf ihrem Zimmer warten lassen.Noch schlimmer war das Auschecken. Man bekam die Zusage, dass man abends vor der Abreise noch die Möglichkeit hätte sich zu duschen. Da man bis 12 Uhr das Zimmer frei machen musste bestand dieses in anderen Räumlichkeiten. Leider handelte es sich bei der Dusche um einen Raum der zur Poolanlage gehörte. Dieser war total dreckig, man mußte sich im Gang wo jeder vorbei kommen konnte abtrocknen und anziehen. Diese Situation fand ich eine Unverschämtheit und unzumutbar. Von der Rezeption wurde unsere Beschwerde einfach ignoriert. Ich finde das man wenigstens ein Zimmer hätte frei halten müssen, damit die Gäste sich anständig fertig machen können für die Abreise.
Gastronomie
Mir persönlich war die Bedienung zu unpersönlich. Das Personal im Speisesaal konnte kein deutsch. Es wurde sofort abgeräumt, sobald man den letzten Bissen vom Teller genommen hatte. Ich hatte etwas den Eindruck das man die Gäste unterschiedlich behandelte ( wobei der Deutsche nicht gut abschnitt). Das Essen war gut, aber leider immer nur lau warm oder auch teilweise kalt. Leider war trotzt All Inclusive nicht alles inbegriffen. Cappuccino, Milchkaffee, Eiskaffee oder Cocktails mussten bezahlt werden. Eis für Kinder gab es im Hotel gar nicht.Mittagssnacks gab es nur an der Poolbar, diese waren aber okay ( Kuchen+Toast).
Sport / Wellness
Freizeitangebote waren vorhanden. Es gab eine Internetecke, Räume wo man Spiele spielen konnte (z.B. Karten). Es gab einen riesigen Pool und zwei kleinere. Leider aber keinen Pool für Kleinkinder. Liegestühle waren reichlich vorhanden, man konnte zu jeder Tageszeit kommen und fand immer noch eine freie Liege. Der Strand war sandig, aber leider das Meer hatte viele Steine, was leider etwas unangenehm war zum Baden. Die Strandbar war zu dieser Zeit geschlossen, so das man immer ins Hotel musste für Trinken oder Essen, es sei denn man holte sich was im Supermarkt.
Zimmer
Zimmer waren in Ordnung bis auf das kleine Badezimmer. Leute mit Übergewicht hätten ein Problem gehabt. Es wurde jeden Tag gründlich gereinigt. Fernseher, Telefon, Klimaanlage waren vorhanden, wobei man beim Fernseher und der Klimaanlage eine Fernbedienung benötigte, die aber je 20? Kaution kostete. Teilweise war es sehr laut, da sich genau in der Mitte der Wohnblöcke die Theaterbühne befand, in der man Abends von 20.30-23.00 Uhr Veranstalltungen machte. Da viele junge Leute da waren war es nachts ziemlich laut, wenn diese um 3 Uhr gröhlend aus der Disco kamen.
Preis Leistung / Fazit
Es gibt einen Ausflug mit dem Schiff Eva, welches ich sehr empfehlen kann. Es kostet pro Person 39? inklusive Essen und Trinken, aber es ist sein Geld wirklich wert.Die Fahrt nach der Türkei fand ich nicht so gut, da man versucht die Leute über den Tisch zu ziehen. Tip : immer Handeln, nie den verlangten Preis bezahlen.