Allgemein / Hotel
Wir hatten einen Standard Bungalow gebucht. Grundriss und Ausstattung entspricht den diversen Beschreibungen. SelbstverpflegungGäste: Großteils Holländer; ansonsten Italiener, Dänen, Deutsche, Österreicher, Engländer und vereinzelt Tschechen; Lauter Familien mit Kinder; Ich habe ca 10 Personen über 50 Jahre gezählt......also Junges Publikum....
Lage
Die Entfernung zum Pool und Meer gebe ich in Minuten an: Pool ca 10 und zum Meer ca 15...kommt auf die Lage des Bungalows an....Ich schätze der weiteste Weg wird ca 15 zum Pool und 20 zum Meer sein. Wie gesagt ... kommt auf die Lage und auf die Kinder an....;-)Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltung sind vor Ort...jedoch nach einer Woche hat man dann auch schon alles gesehen....Preise im Supermarkt ca 10% Teurer als hierzulande...aber OKAusflüge: Venedig, Caorle usw
Service
Überall sehr nette Bedienung. Fremdsprachen: Man kommt durch mit Italenglisch Deutsch...gut durchTja Beschwerden......Die Reinigung des Bungalows erfolgte prompt...zumindest waren die Reinigungsdamen da...die Qualität danach....Naja...Bezüglich meines aufgeschnittenen Knies...."Was soll ich jetzt für sie tun" und bezüglich der aufgescnittenen Zehe meines Sohnes...Achselzucken....
Gastronomie
landestypisch und gut, Sauberkeit Ok, sehr lieblose Kindermenüs..
Sport / Wellness
Freizeitgestaltung: TopPool: Sicherheit sehr Mangelhaft; Grundsätzlich eine sehr imponierenden Anlage!Die Poollandschaft beträgt ca 35000 qm. Nur habe ich in keiner Reisebeschreibung gelesen, dass ca 90 % davon nur Knietief bzw eine Spur mehr oder weniger hoch ist.Das Pool ist gefliest. Und das wurde mir zum Verhängnis. Unweit einer Kinderrutsche befindet sich im Poolboden ein Abfluss bzw Zufluss welcher mittels eines Metalldeckel gesichert wird. An dieser Stelle im Pool ist ein Bodenfliese gebrochen und wurde mangelhaft ausgebessert. Als ich mit meinem Knie darüberglitt zog ich mir eine Schnittwunde von 3 cm Länge und 3mm Tiefe zu...... Nach diesem Vorfall sprach ich einen der vielen Bademeister darauf an. Ich zeigte ihnen die Stelle und das war es dann aber auch schon....Übergang in den normalen Tagesbetrieb....Am nächsten Tag schnitt sich mein Sohn an der selben Stelle die kleine Zehe auf..... keine Reaktion.... Eine Beschwerde bei der Bungalowrezeption ergab folgende Reaktion....Achselzucken und was soll ich jetzt für sie tun....Wir müssten den Pool ablassen um das zu reparieren..... Am dritten Tag passierte dann noch ein schwerer Unfall bei der Kinderdisco im Poolbereich. Ein Animateur warf ein ca 4 Jähriges Kind ca 4 Meter vom Beckenrand durch die Luft in den Pool... (Knietiefes Wasser!!!!!!) Der Junge schlug mit dem Gesicht am Boden des Pooles auf....und stand blutüberströmt auf....Alles andere erspare ich euch....Ich wurde dann sehr vorsichtig und bemerkte einen Sicherheitsmangel nach dem anderen.Strand: Top, Wasser an 3 von 7 Tagen veralgt. Liegestuhl und Schirm kostet. Es ist aber genug Platz für eigene Strandtücher und Schirme uswSanitäranlagen: Top, sauber und gepflegt
Zimmer
Sauberkeit: Als wir den angeblich frisch geputzten Bungalow bezogen sprangen mir gleich mehrere Spinnennetze inklusive Bewohner (im Bett und Badezimmer) ins Auge. Weiters befanden sich auf der frisch gereinigten Waschmuschel und an der Armatur im Badezimmer mehrere lange Haare welche nicht von uns waren. Ein eher dürftig gereinigter Boden und die rostige Duschkabine erwähne ich nur nebenbei. In der Duschkabine ist am Boden eine Plastikmatte aufgelegt (vermutlich aus Hygenegründen). Diese Matte war aber sehr gefährlich da sie beim Duschen immer nachgab wenn man darauf stand und somit hin und herrutschte bzw man das Gefühl hatte man bricht durch. Nebenbei war die Duschkabine im geschlossenen Zustand 1,5 cm offen und somit stand das Badezimmer bei jedem Duschen unter Wasser. (Wurde repariert)Klimaanlage funktioniert super. kostete aber.Küche: Zweckmäßig, Geschirr roch ein wenig komisch...scheint von der Möblierung zu kommen.TV: OKTerrasse: Tisch und 4 Sessel sowie Gestell zum trocknen der Badetücher
Preis Leistung / Fazit
1) Im Außenbereich der Poolanlagen unmittelbar neben den Gittern (Wo das überlaufende Wasser wieder zurück ins Becken gepumpt wird) befinden sich kleine Putzschächte bzw Serviceschächte ca 10x10 cm und 10 cm tief. Diese Schächte sind ursptünglich mit Plastikdeckeln gesichert. Ich habe 12 defekte bzw gar nicht vorhande Deckel gesehen. Dort wo keine Deckel mehr drauf waren wurden einfach 20x20 cm große PVC Fliesen drübergelegt. Dadurch dass ständig Kinder darüberlaufen, waren diese verschoben und die Schächte offen. Sehr gefährlich!!2) Die Gitter neben den Poolanlagen sind nicht durchgehend sondern sind Länge gestückelt und teilweise notdürftig mit Kabelbinder verbunden. Es sind aber mindestens 20-30 Öffnungen so groß als dass ein Kind mit dem Fuß hineinrutschen könnte. Sehr gefährlich!3) Scharfkantige Fliesen über den gesamten Poolbereich verteilt...4) Einstiegsleitern bei den Sportbecken sind locker; und die Trittstufen sehr Kantig. Ich habe mir zweimal den Nagel an der Großen Zehe gehoben..sehr angenehm5) Am Sportbecken waren Absprungpodeste montiert. Diese sind nicht mehr vorhanden. Die Löcher der Dübel schon....inklusive gebrochene Fliesen...6) Das Untergestell der Kinderrutschen teils sehr angerostet. Ich möchte aber noch mal betonen dass es sich grundsätzlich um eine Wunderschöne Anlage, abgesehen der Sicherheitsmängel handelt.Wasserdichte Pflaster, Baneocin und Desinfektionsmittel; Reinigungsmittel für Bad und Küche; Fahrrad bzw Roller-weite Wege; bzw BollerwagenMan bekommt so gut wie alles vor Ort.