Allgemein / Hotel
In dieser Hotelanlage kommt sich vor, wie in einem tropischen Garten mit wunderschönen Blumen und Palmen. Die Anlage besteht aus einem 2-stöckigen Haus mit Zimmern und mehreren Cottages, die immer für 2 Familien gebaut sind. Die Eingänge liegen jeweils auf der entgegengesetzten Seite des Cottages. Außerdem stehen rund um die Uhr Masseure zur Verfügung, von denen man sich mit einer 1-stündigen Ganzkörpermassage verwöhnen lassen kann. Die Gäste kamen aus sehr verschiedenen Ländern (Australien, Amerika, Niederlande, Japan u. a., also kein deutschlastiges Hotel). Den Altersdurchschnitt würde ich auf ca. 45 Jahre schätzen (25-65). Das liegt wahrscheinlich daran, dass das Hotel etwas abseits von Großstadttrubel entfernt liegt und eher etwas für Ruhesuchende Urlauber ist. Alles in allem war es für uns ein Traumurlaub, wie man ihn sich nur vorstellen kann.
Lage
Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 1,5 bis 2h, je nach Verkehr. Die Hotelanlage liegt ruhig und idyllisch ca. 1km vom Ort Candidasa entfernt, direkt am Meer. Zum Einkaufen von Getränken und kleinen Snacks findet man in Candidasa kleine einfache Läden. Direkt am Hotel gibt es ein Hausriff, wo man super schnorcheln kann. Wir waren total begeistert von den unzähligen bunten Fischen, die sich dort aufhalten. Jeden Nachmittag gab es im Hotel Aktivitäten wie z. B. Früchteverkostung, Palmclimbing, Schnuppertauchkurs, Basteln aus Palm- und Bananenblättern. Es werden viele Ausflugstouren angeboten, die auf Wunsch auch ganz individuell zusammengestellt werden. Aktivitäten direkt am Hotel gibt es nicht so viele. Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn gibt es nicht, aber vor dem Hotel warten stehts Taxis, die nur darauf warten, dass Sie die Gäste herumfahren können. Sie fahren einen auch den ganzen Tag auf der Insel herum, Zeit spielt dort keine Rolle. Wir haben z. B. für einen 10-stündigen Ausflug im Pkw mit Fahrer und zusätzlichem Begleiter, der uns alles erklärt hat, insgesamt umgerechnet ca. 50? bezahlt. Einen Pkw mieten und selbst fahren empfehle ich nicht, da der Verkehr dort sehr chaotisch ist (Linksverkehr und unbeschreibliche Überholmanöver).
Service
Wir wurden sehr freundlich mit einem Begrüßungscoktail und einer kühlen Kompresse im Hotel empfangen. Das war bei der Hitze sehr wohltuend. Wir waren überrascht über das viele Personal, welches immer freundlich und zuvorkommend ist. Den ganzen Tag lang sorgen Servicekräfte dafür, dass keine heruntergefallenen Blüten u. a. umherliegen. Das Personal spricht überwiegend deutsch, einige können auch etwas deutsch. Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt und die Kissen auf den Betten mit wunderschönen blüten verziert. Es gibt einen Wäscheservice, wo man gegen ein geringes Entgelt diverse Kleidung waschen lassen kann (haben wir aber nicht genutzt). Die Preisliste dafür liegt in den Zimmern aus. Den Umgang mit Reklamationen konnten wir nicht testen, da wir keine hatten.
Gastronomie
Es gibt ein großes Restaurant mit einer Bar und sehr schön angelegter Außenterrasse mit Blick direkt auf das Meer. Die Küche ist sehr gut und bietet ein vielfältiges Angebot an Speisen. Es werden hauptsächlich landestypische Gerichte angeboten, aber auch Wiener Schnitzel stand auf der Karte. Alles war immer sehr sauber und wunderschön angerichtet. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr, sehr reichhaltig. Für All-Inclusive-Gäste gigt es eine gesonderte Getränkekarte mit auserwählten Getränken, die aber völlig ausreichend waren. Man konnte neben anderen Getränken rund um die Uhr frisch gepresste Fruchtsäfte (Melone, Ananas, Banane, Papaya) trinken. Für besondere Anlässe kann man ein Romantikdinner bestellen, welches dann innerhalb der Hotelanlage an einem Ort nach Wunsch ausgerichtet wird. (insgesamt ca. 40?).
Sport / Wellness
Einen Sandstrand zum Sonnen gibt es nicht. Die Hotelanlage ist mit einem Wall bzw. einer Mauer vom Meer abgegrenzt. Zum Baden im Meer muss man eine kleine Treppe hinabsteigen. Das Wasser ist am Ufer jedoch ganz flach, so dass man ganz bequem ins Wasser gehen kann. Sonnenliegen gibt es in ausreichender Menge auf der direkt angrenzenden Wiese und an den beiden Pools. Von den Liegen aus hat man einen phantastischen Blick auf das Meer. Handtücher werden täglich frisch und kostenlos ausgegeben. Es gibt 2 wunderschöne sehr saubere Pools, davon einen mit Poolbar. Bei beiden Pools gibt es ein abgegrenztes Kinderbecken.
Zimmer
Unser Zimmer im Cottage war mit kleinem Kühlschrank, Klimaanlage, Föhn, Wasserkocher, Safe, Telefon und Badewanne ausgestattet. Es wurden täglich Tüten mit Kaffeepulver und Tee zum selbst aufbrühen aufgefüllt. Außerdem wurden jeden Tag 2 Flaschen Wasser (0,3l)hingestellt. Außen, direkt vor dem Eingang gibt es eine kleine Terasse mit gemütlicher Sitzecke. Bettwäsche und Handtücher wurden täglich gewechselt. Es gibt dort normale 220V Steckdosen, wie in Deutschland. Die Möblierung war hübsch und in gutem Zustand.
Preis Leistung / Fazit
Da Anfang Novermber die Regenzeit beginnt, sollte man lieber im Sommer reisen. Da es sich um ein 4-Sterne-Hotel handelt, sind die Preise für Essen und trinken auch nicht gerade billig. Da es keine Restaurants in der Nähe gibt, würde ich deshalb empfehlen, mindestens Halbpension zu buchen. Es wird hier auch immer gleichbleibend früh dunkel (zwischen 18:00 und 19:00 Uhr).