Allgemein / Hotel
Die Hotelanlage liegt zwischen Playa de Ingles und Maspalomas, etwas abseits vom Trubel, verkehrsgünstig und eigentlich recht ruhig. Bis zur Aussichtsplattform mit Sicht auf die Dünen von Maspalomas fußtechnisch etwa 8 Minuten. Die Hotelanlage wurde offensichtlich vor einigen Jahren komplett renoviert.Die Eingangslobby und die dort befindliche Bar sind sehr schön gestaltet (modern, offen und ansprechend - hat uns an die besonders schöne Bar im "Hotel Berlin Berlin" in Berlin erinnert). Die Anlage verfügt über mehere Hauptgebäude (mit Studios) und Nebengebäuden (mit Appartments). Die Anlage verfügt über 3 ausreichend große Pools in sehr gutem Zustand, mit ausreichend komfortablen Liegen und ausreichendem Platzangebot. Das Hauptgebäude verfügt über 4 bis 5 Stockwerke mit Terrassen oder Balkone, ovalformig ausgerichtet zur Poolseite. Das Nebengebäude mit den Appartment ist zweigeschössig, unten mit ausreichend großer Terasse und mit direktem Zugang zu einem Pool - sehr angenehm) und oben mit ausreichend großem Balkon. Es wird All-Inclusive angeboten, man kann jedoch auch alle anderen Optionen wählen. Das Publikum ist international ausgerichtet, vorwiegend stammend aus dem skandinavischen Raum, aber auch einige andere Nationen waren vertreten. Da das Hotel offenbar nur erwachsene Gäste anspricht, fällt der Alterdurchschnitt etwas höher aus. Mit Kindern sollte man eine andere Anlage wählen; dies ist auch so bewußt gewollt. Der Außenbereich der Anlage wird ständig gepflegt und hinterläßt einen guten Eindruck. Auch der Innenbereich ist modern gestaltet und wird ständig gepflegt. U.E. war das umfangreiche Personal stets bemüht, die Sauberkeit zu gewährleisten. Behinderte Mitmenschen (ohne Rollstuhl) haben wir auch gesichtet, ob die Anlage speziell dafür geeignet ist, können wir nicht beurteilen.
Lage
Die Anlage liegt etwas außerhalb des Zentrums, in einer Nebenstaße mit ausreichenden Parkmöglichkeiten. Die besonders bei Deutschen bekannte Anlage "Las Magerithas" befindet sich unweit des Hotels. Täglich gibt es mehrmals einen kostenlosen Busshuttle zum Strand nach P.d. Ingles und zurück. Der Fußweg bis zum Strand beträgt 30 bis 40 Minuten. An der unweit gelegenen Hauptstraße befindet sich auch eine Bushaltestelle Taxen waren stets vor dem Hotel abfahrbereit (ca 3 EURO bis zum Strand). In der Hotelanlage befindet sich ein kleiner Supermarkt mit ansprechendem Angebot. Der nächste Supermarkt außerhalb des Hotel ist in maximal 5 Minuten zu erreichen. Weitere Geschäfte, Banken, etc. sind in 10 bis 15 Minuten fußtechnisch erreichbar. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 30 Minuten.
Service
Wir wurden von "Sabine" empfangen. Sabine hat "ALLES" und "ALLE" im Griff. Insgesamt ist das Personal recht freundlich. Bei unserer Ankunft hatten wir direkt 2 Beschwerden. Die Eingangstür zum Appartment klemmte und das Duschwasser war allerhöchstens lauwarm (stellen wir öfters fest; die Gründe sind offensichtich und brauchen hier nicht erörtert zu werden). Beide Mängel wurden allerdings sofort behoben. Über die Zimmerreinigung können wir uns wirklich nicht beschweren. Selbst nicht gespültes "Zeug" wurde durch das Personal gereinigt. Ob dieses mit dem täglichen Trinkgeld zusammen hing, können wir nicht beurteilen.
Gastronomie
Grundsätzlich wird im Hotel "All-Inclusive" angeboten. Wir hatten allerdings nur Frühstück. Von der Qualität des Frühstücks waren wir angenehm überrascht. Das Frühstück war lecker und ausreichend. Die anderen angebotenen Speisen (Mittagstisch, Abendbüffet oder 3 Gang-Dinner) haben wir nicht genutzt. Etwas erschrocken haben uns aber die hohen Preise, falls man diese Dinge zu buchen möchte. Unverschämt hoch fanden wir allerdings die Getränkepreise an der Bar in der Lobby für "Nicht-All-Inklusive" Gäste. Ein großes Bier (0,4 L.), 4,10 EUR. Aus Sicht der Hotels-Managments ist dies zwar verständlich, aus Gästesicht fanden wir die Getränkepreise unverschämt teuer. Im dem neuen 5 Sterne Hotel "Lopesan" in Maspalomas (unbedingt abends mal hinfahren) sind die Getränke billiger.
Sport / Wellness
Den Spa-Bereich haben wir nicht genutzt. Handtücher für die Liegen waren vorhanden. Bei Umtausch werden 2,50 EURO fällig.
Zimmer
Wir können nur die Appartments beurteilen. Das Appartment war in einem guten Zustand. Die Ausstattung war gut und modern. Bis auf die o.a. Mängel gab es nichts zu meckern.
Preis Leistung / Fazit
Wer gerne Steaks oder Fisch vom Grill ist und dann noch preiswert und gut essen möchte, sollte unbedingt "Los Porches" an der Cita aufsuchen (ein kleiner Insider-Tipp).