Allgemein / Hotel
Das Ferienhaus ist winzig (im Vergleich zu anderen CenterParcs), es ist schnell und billig gebaut, Installationen (bereits?) teilweise defekt, Kamin zieht nicht, es fehlt an allen Ecken und Enden. Ganz schlimm: die "Sauberkeit". Essensreste und Tierhaare im ganzen Haus, Betten nicht frisch bezogen (trotz Premiumhaus!), Bettdecken mit Exkrementen beschmiert! Reklamationen werden entgegengenommen, "Entschädigungen" gibt es keine, Ersatz teilweise, teilweise auch nach der 3. Reklamation nicht.
Lage
Die Gegend ist sehr schön, schöne Wälder, schön angelegte Anlage, jedoch für Behinderte und Leute mit Kinderwagen nur mit großen Umwegen machbar, nicht durchdacht eben oder es ist egal. Einkaufen muss oder sollte man in der Umgebung, z.B in Nohfelden, dort wird man auch, im Gegensatz zum Park, freundlich bedient.
Service
Überfordertes, ungeschultes oder auch mal gelangweiltes und genervtes Personal, absolutes no go!Reklamationen werden teilweise nicht beachtet und Ersatz für fehlende Dinge im Haus wird nie geliefert trotz Zusage.
Gastronomie
Wir haben dort gar nicht erst gegessen, da überteuerte Preise.
Sport / Wellness
Freizeitangebot auf absolutem Minimum (es geht auch anders und 100x besser in anderen CenterParcs), Pool sehr klein, z.T. auch mit Hygienemängeln, das ganze Bad riecht nach Fett. Rutschgefahr an einigen Stellen, mangelnde Aufsicht an einigen Stellen des Pools.Strand war gesperrt, dazu kann ich nichts sagen, sah aber gut aus von der Ferne.Kinderbetreuung und Spielplätze ebenfalls eher minimal.
Zimmer
Mangelnde Sauberkeit bei Bezug des Hauses (s.o.), winzige Zimmer, Einrichtung auf Sparflamme, Schränke ohne Türen, das Haus nicht gelüftet etc. etc.
Preis Leistung / Fazit
Es gibt CenterParcs, in denen man wunderbar Urlaub machen und sich erholen kann, wo man freundlich und nicht als Milchkuh behandelt wird und man sich bemüht, dass sich die Gäste wohlfühlen. Der Parc Bostalsee gehört definitiv nicht dazu. Schade und ärgerlich, denn es ist auch nicht billig dort.