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Hotel Club Nena
Kizilagaç, Türkische Riviera, Türkei
4.1 / 5
Sehr gut
(186 Bew.)
Lage & Umgebung
3.9
Service
4.2
Zimmer
4.1
Expertenbewertung
Familienurlaub in schöner Umgebung
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Hotelbewertungen zum Hotel Club Nena
Hotel
4.2
Lage & Umgebung
3.9
Service
4.2
Gastronomie
4
Sport & Unterhaltung
4.3
Zimmer
4.1
Gesamteindruck
4.1
Hotelaustattung Hotel Club Nena (Kizilagaç)
Beliebteste Ausstattung
- Kinder-Animation
- Animation
- Poolbar
- Fitnessstudio
- Sandstrand
- Outdoor Pool
- Indoor Pool
- Sauna
- Wasserrutsche
- Spielplatz
- Parkplatz
- 24h Rezeption
Hotelausstattung
- 24h Rezeption
- WLAN
- Zimmerservice
- Fahrradverleih
- Parkplatz
- Satelliten/Kabel-TV
- TV
- Liegestuhl
- Sonnenschirm
Hoteltyp
- Strandhotel
- Familienhotel
Angebote für Kinder
- Spielzimmer
- Kinder-Disco
- Spielplatz
- Wasserrutsche
- Kinder-Pool
Wellness
- Whirlpool
- Sauna
- Sonnendeck
- Dampfbad
- Massage
- Solarium
Pool
- Indoor Pool
- Outdoor Pool
- Frischwasser-Pool
Strand
- Sandstrand
- Kiesstrand
Sport
- Wasser-Aerobic
- Tischtennis
- Aerobic
- Fitnessstudio
- Bogenschießen
- Radsport
- Basketball
- Beach-Volleyball
- Billard
- Boccia
- Minigolf
- Tennis
- Gymnastik
- Dart
Wassersport
- Bananenboot
- Wasserski
- Jetski
- Boot
- Tauchen
- Windsurfen
- Segeln
- Kanu
- Tretboot
Restaurant
- Cafe
- Kiosk
- Minimarkt
- Bar
- Restaurant
- Poolbar
Unterhaltung im Hotel
- Disco
- Theater
- Animation
- Kinder-Animation
Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit. Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers.
Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel Club Nena
Meine Bewertung Club Nena
Badeurlaub
15.10.2018
Gästebewertung:
4.3 / 5.0
- Preis Leistung / FazitGerne wieder!
Top Anlage aber Konzeptlos und schmutzig/ Keine Empfehlung für Familien mit Kind
Badeurlaub
12.10.2018
Gästebewertung:
2.0 / 5.0
- Allgemein / HotelEs sollte ein Familienfreundliches Hotel sein. Kidsclub in der Mittagszeit hat trotz vorhandenen Räumlichkeiten 10 Tage lang nicht stattgefunden. Um die Kinder hat man sich so gut wie gar nicht gekümmert. Abends hat mal 30 Minuten ein Tanzen mit den Kindern im Amphitheater stattgefunden.
- LageZu weit weg von jeglichen Einkaufsmöglichkeiten. 2 mal umsteigen mit dem Bus nach Manavgat (ca. 1h). 3 mal umsteigen mit dem Bus nach Side (ca.1, 5h-2h). 1 mal umsteigen nach Alanya (ca. 2h). Taxis die direkt vor dem Hotel stehen, verlangen von Touristen oft höhere Preise.
- ServiceDas Personal konnte türkisch & Russisch. Man war fixiert auf russische Touristen. Alles wurde nur auf Russisch und Türkisch erklärt und erzählt. Deutsch und Englisch kam vereinzelt vor.Reklamationen wurden nur selten abgewickelt. Man hat immer ja gesagt aber passiert ist nichts.
- GastronomieDas Essen war maneglhaft. Wir waren 10 Tage Vorort und es gab 10 tage immer dasselbe und das trotz Hochsaison. Wir mussten 10 Tage lang mit Hähnchen, gegrilltem Fisch, Nudeln und mit reichlich Salat auskommen.Wenn das was da war wenigstens geschmeckt hätte, wäre alles ok gewesen. In keinem der Essen waren Gewürze drin. Alles war fad und ungenießbar. Das beste beispiel ist, man hat Wassermelonen geschnitten und bei 40 Grad Außentemperatur einfach auf dem Tisch stehen lassen zum Verzehr. Getränke waren meist ohne Kohlensäure und haben nur nach Zuckerwasser geschmeckt. Selbst das Bier aus dem Fass schmeckte nur nach Wasser.Es war nicht genug Personal vorhanden, so dass sich das Personal welches da war, vollkommen überfordert war. Die haben sich aber dennoch Mühe gegeben alles wegzuräumen und das Restaurant sauber zu halten.
- Sport / WellnessEs gab ein Animationsteam welches komplett Ideenlos, Unsympathisch und langweilig war.Ihr Gesichtsausdruck sagte eigentlich alles aus. Einige von Ihnen wollten gar nicht dort sein. Mittags Wasserball im Hauptpool. Danach Volleyball am Strand und Abends dann ein Sinnloses Spiel im Amphitheater für die Touristen. Das Amphitheater füllte sich zur Showzeit rasant aber nach nur 5-10 Minuten zogen die ersten schon wieder ab. In jedem anderen Hotel hatten wir Tanzshows, Magier usw. . In diesem Hotel hatten wir in 10 Tagen eine Show am Türkei Abend. Da war eine Gruppe von jungen Tänzern, die Volkstänze machten. Sie gaben sich echt Mühe ohne zweifel aber es war einfach Amateurhaft. Meine Meinung ist, das Hotel nimmt kein Geld in die Hand um irgendwas gut zu machen. Hauptsache kassieren und die Leute mit dem Geringsten zufrieden stellen. Es gab mehrere Pools. Hauptpool, Kinderpool, Relaxpool mit Kinderpool und einen Aquapark für Erwachsene und Kids. Das war alles soweit In ordnung.Der Strand hatte ausreichend Liegen und war ein Sandstrand. Nur wenn man ins Meer wollte musste man sich durch Kieselsteine kämpfen die unter der Sohle richtig weh taten.Eine Bar am Strand versorgte (gegen Bezahlung, trotz All inklusive) die Touristen mit Getränken. Die nächste kostenlose Bar schloss um 16 Uhr. Die Aussage des Mitarbeiters auf meine Frage warum sie so früh schließen war: Damit die Bar am Strand Getränke verkaufen kannKinderbetreuung hat in 10 tagen nicht stattgefunden. Kids Club vorhanden aber dauerhaft geschlossen.
- ZimmerWir sind als Familie mit 8 Personen in Urlaub geflogen.Man hat uns bei der Buchung versprochen, dass wir alle Zimmer in unmittelbarer Nähe bekommen. Beim Einchecken mussten wir erfahren, dass wir alle im Hotel verteilt untergebracht wurden.Als wir uns darauf beschwert haben, sagte man uns man kümmere sich darum. Es ist nichts passiert. Zimmer mangelhaft. - Müll nicht entleert, noch Dreck der vorigen Zimmerbewohner überall zu findendas einzige was sauber und frisch bezogen war, war das Bett.Da wir Nachts um 3Uhr ankamen wollten wir schlafen und haben uns notgedrungen ins Bett gelegt. Am nächsten Morgen erneut Beschwerde eingelegt. Das Zimmer wurde dann gereinigt aber eine Entschuldigung kam nicht.Die restlichen 9 Tage haben nur damit verbracht uns an der Rezeption zu beschweren über die Sauberkeit des Zimmers. - frische Handtücher vergessen- Boden nicht gesäubert- im Zimmer riecht es immer feucht und alt- die Betten wurden nicht frisch bezogen- die Minibar wurde nicht befülltusw.Das sind kleinigkeiten und wir sind echt keine pingeligen Menschen aber wenn ich ein Jahr hart arbeite und für den Urlaub spare und so viel Geld bezahle, möchte ich auch das alles seine Ordnung hat.
- Preis Leistung / FazitDas Hotel war den hohen Preis auf keinen Fall wert.Wir können dieses Hotel keiner Familie mit Kind empfehlen. Sehr schlechter Urlaub.
Tolles Personal
Badeurlaub
14.08.2018
Gästebewertung:
4.3 / 5.0
- Preis Leistung / FazitEs waren uns zu viele unangenehme Gäste in dem Hotel. Selbst Stammgäste waren sichtlich genervt und sehen von weiteren Buchungen in diesem Hotel ab. Das ist sehr schade, denn das Hotel ist wirklich schön. Der Strand müsste mal von Steinen befreit werden.
Einfach ein tolles zweites Zuhause zum Wohlfühlen
Badeurlaub
13.11.2017
Gästebewertung:
4.6 / 5.0
- LageDieses Hotel Liegt ruhig und trotzdem im der Nähe einer trollen Einkaufsmeile, auch im Hotel gibt es gute Geschäfte und einen tollen Friseur. Einfach Erholung pur.
- Preis Leistung / FazitEin Tolles Service Team. wir waren schon 17 mal dort und es ist immer wieder gut. Zimmer und Aquapark und sonstiges super. Keine Ausflüge gemacht, bei 17mal schon alles gesehen und einfach gut. Reiseleitung vor Ort. aber nicht benötigt.
Badeurlaub
Badeurlaub
23.06.2017
Gästebewertung:
4.4 / 5.0
- Allgemein / HotelEin sehr gutes Strandhotel, welches als einziges von denen die ich kenne die fünf Sterne verdient haben. Wir waren bereits zum siebten mal hier und wurden wie immer sehr herzlich willkommen geheißen. Es waren wiederum viele Neuerungen zu verzeichnen die erkennen lassen, dass das Hotel mit Herz und Verstand geführt wird.Die ganze Anlage besteht aus zwei-etagigen Häusern und ist wie ein großer Park. Alle Häuser und Anlagen sind in einem sehr guten Zustand und werden ständig auf ewt. kleinere Schadstellen kontrolliert die auch sofort behoben werden. Die Strand und Pool Anlagen, einschließlich Liegen und Sonnenschutz sind in einem sehr guten Zustand (alle zwei Jahre komplett neue Liegen)Die einzelnen Mahlzeiten sind gut, schmackhaft und vielseitig, Getränke sind ebenfalls sehr gut. Die Bedienung ist sehr freundlich und aufmerksam.Die Gästestruktur ist vielseitig ( Vorrangig deutsch, türkisch und russisch sprachig) in der Vorsaison sehr gemischt und sehr Familienfreundlich
- Preis Leistung / FazitSehr gutSauber, freundlich, gutes Essen und Trinken kann ich jederzeit weiter empfehlenweitere Beschreibung unter AllgemeinDer Veranstalter hatte sich zwar angekündigt ist aber nie erschienen. Dadurch wussten wir erst am letzten Tag wie wir wieder nach Hause kommen. Diese Tatsache kann den sehr guten zustand der gesamten Anlage die freundliche familiäre Atmosphäre. das sehr gute Essen und Trinken nicht beeinflussen.
Top Außenanlage - Zimmer mit techn. Mängel (behoben) - Qualität Essen ausreichend
Badeurlaub
14.06.2017
Gästebewertung:
3.4 / 5.0
- Allgemein / HotelMan merkt dass die Saison an der Anfangsphase ist. Viel neues unerfahrenes Personal (teils unfreundlich). Selbst die Zimmer werden ohne Check ausgehändigt: - Safe gemietet, ging nicht, Problem wurde behoben. - Toilettenabzug defekt, durchgehend Wasser Geräusch, Problem erst am nächsten Tag erledigt. - Dusche Wasserablauf war nicht befestigt, wurde sofort erledigt. -Kühlschrank Wasserablauf verstopft, wurde gar nicht behoben.Unsauberes Geschirr. Nach Beschwerde hat der Hotelleiter mit uns gestritten.
- LageNur in Einkaufzentrum mit festen Preisen kaufen. Die Einzelhändler setzen die Preise hoch an, aufpassen.
- ServiceTeils unerfahrenes Personal. Teils genervtes Personal.
- GastronomieMan merkt dass an Essen gespart wird. Wenig Rotes Fleisch. Unsystematischer Ablauf im Restaurant. Ein Beispiel: Im Kinderbereich Essen und Teller vorhanden aber keine Messer und Gabel. Zweites Beispiel: Essbereich mit Milch für verschiedene Arten von Getreideprodukten aber keine Schale und Esslöffel vorhanden. usw .
- Sport / WellnessWar TOP!
- ZimmerZimmer ohne Check ausgehändigt. Viele technische Probleme.
- Preis Leistung / FazitDie Außenanlage war Top. Stets gepflegt und sauber. Wir hatten ein Familienzimmer anscheinend ohne vorherigen Check erhalten. Viele technische Mängel, das meiste davon wurde behoben. Qualität des Essen war ausreichend. Man hat gemerkt an Kosten wurde gespart. Zum Beispiel wenig Rotes Fleisch.
Super Urlaub
Badeurlaub
25.08.2016
Gästebewertung:
4.8 / 5.0
- Allgemein / HotelWir hatten entspannte 10 Tage. Grosse Anlage, tolle Pools, reichlich Essen und sehr freundliches Personal.
- Preis Leistung / FazitEin toller Urlaub mit der ganzen Familie.Wir fühlten uns sehr, sehr wohl.Leckeres Essen, nettes Personal, großer Strand, tolle Animation. Ein toller Badeurlaub für Gross und Klein.
Super für jedes Alter
Badeurlaub
29.06.2016
Gästebewertung:
4.8 / 5.0
- Allgemein / Hotelwir waren alle sehr zufrieden, das essen war super, die mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit und lange weile hatte keine Chance.
- Preis Leistung / FazitEinkaufsmöglichkeiten waren sehr gut, auch Angebote gab es reichlich. Die Abendanimation ist vielfältig und auch sonst fehlt es einem an nichts, ob familienurlaub oder einfach zum entspannen es ist immer eine buchung wert.
Wieder super Urlaub
Badeurlaub
29.06.2016
Gästebewertung:
4.4 / 5.0
- Allgemein / HotelWir haben das Hotel zum zweiten mal gebucht und waren wieder super zufrieden. Dieses Jahr war es allerdings erschreckend leer (Ende Mai/Anfang Uni), was aber an der Türkeikrise im moment liegt. Dafür muss man sich keine Sorge um die Liegen machen. Hatten teilweise 3 eigene Keller. Die Animation hat sich auch Mühe gegegeben. Essen war wie gewohnt sehr lecker und ausreichend. Dieses Jahr war zwar nur das kleine Restaurant oben offen, aber das hat die gleiche große Auswahl wie das große Restaurant unten. Ansonsten sind auch alle Pool-Snack-Bars geöffnet gewesen, obwohl die Anzahl der Leute überschaubar waren. Also essen Top! Zimmer waren sehr sauber und jeden Tag gereinigt. Hotelangestellte super nett und zuvorkommend. WLAN ist im ganzen Hotel und bis auf den Steg super abgedeckt. Insgesamt 5 Sterne und wir werden gerne wiederkommen.
- LageHotel ist direkt im Ort mit vielen Basaren und dem Lyra Park, wo man super shoppen gehen kann. Das hat meine Freundin auch reichlich bewiesen.
- ServiceHotelmitarbeiter sind immer da und helfen einem. Service ist Top. Hat teilweise nur 10 sekunden gedauert, bis der leere Teller abgeholt wurde. Verständigen kann man sich auch. viele sprechen Deutsch, ansonsten Englisch. notfalls Hand und Fuß. Ansonsten geht man einfach zur netten Gästebetreuung, die anscheinend alle Sprachen fließend spricht.
- GastronomieEssen gabs reichlich. Natürlich wurde bei der Auslastung des Hotels das Essen vom Abend mal das Mittag für den nächsten Tag. Das macht man aber auch zu Hause, wenn was über bleibt. Manche beschweren sich drüber, andere nicht. Ich denke man muss kein Essen wegschmeißen. Es gab auch nicht das identische, sondern in einer anderen Variation. Das mixed meat, was auch immer das für ein Fleisch ist, was mehr als lecker. Selten so zartes Fleisch gegessen.Das einzige Manko, was letzes Jahr auch schon so war, sind die Barkeeper an der Poolbar. Diese bekommen einfach kein vernüftigen Cocktail hin. Dann sollten sie auch keine anbieten. 3 verschiedene Barkeeper, immer den gleichen Cocktail bestellt, aber 3 verschiedene Cocktails bekommen. von trinkbar bis brennbar. Dies ist aber kein Minus-Punkt, sondern nur eine kleine Kritik. Die Barkeeper sollten einfach nur ein wenig auf einheitliche Cocktails geschult werden z.B. alle die gleiche Anzahl von Eis und Alkohol. Der eine macht Früchte rein, der andere nicht. usw. Außerdem werden kaum Cocktails angeboten. Da sollte es nicht schwer sein zumindestens 2 verschiedene zu merken. Übrigens werden die Cocktails mit dem Imported Drinks nicht besser, was schade ist, wenn man dann nicht mehr mit dem All-In Bändchen bezahlt.
- Sport / WellnessWir waren die 2 Wochen fast nur auf dem Steg. Dieser war ganze Zeit sehr sauber. Außerdem ist der Strand mehr als gepflegt. Hier auch ein Lob an den zuständigen Mitarbeiter, der so gerne summt. Hat nur noch gefehlt, dass er das Meer sauber fegt. Also mehr als nur gute Arbeit, der Herr. Und dabei immer super freundlich. Pool ist ansonsten auch sauber und gepflegt. Rutschen waren auch super. Also keine Beanstandungen. Sport kann man anscheinend auch machen. Hab ich jedenfalls entfernt gehört. Der Bestand bei uns aber eher aus dem Weg vom Restaurant zur Liege und zurück
- ZimmerZimmer war sauber. Wurde jeden Tag gereinigt. Zum Schlafen reicht der Platz. Badezimmer ist nett gestaltet. Kein Luxus, aber reicht vollkommmen. Dafür hat man jeden deutschen kristallklar.
- Preis Leistung / FazitWie bereits schon gesagt, der Urlaub war super. Kommen sehr gerne wieder und freuen uns auch drauf. Essen ist super, Hotelangestellte nett und zuvorkommend. Zimmer sauber. Wetter super. Mehr braucht man nicht für einen erholsamen Urlaub.
Alles super, alles Gut!
Badeurlaub
09.06.2016
Gästebewertung:
5.0 / 5.0
- Preis Leistung / FazitDie Clubanlage hat die 5 Sterne vollauf verdient. Sauberkeit, Höflichkeit, Aufmerksamkeit sind dort immer zu finden. Ich kann diese Club Anlage nur jedem empfehlen.