Allgemein / Hotel
Der Zustand des Hotels ist im Großen und Ganzen o.k., wenn man sich nicht gerade von den angepriesenen 4 Sternen irreführen lässt. Zumindest nicht nach deutschem Standard. Zu unserer Reisezeit waren die Hotelgäste überwiegend 40 aufwärts und zum großen Teil aus Russland, Polen und Niederlanden. Auch die Zimmer waren soweit sauber, jedoch sehr ungünstig gelegen. Zum Teil waren auch Zimmer vorhanden, die überhaupt kein Fenster zum Freien hatten, sondern lediglich auf den Hotelflur. Das All-Inklusiv-Angebot bei den Mahlzeiten hat sich in Grenzen gehalten, jedoch müsste schätzungsweise für alle Geschmäcker etwas dabei gewesen sein. Am Geschmack gibts nichts weiter auszusetzen.
Lage
Das Hotel lag ziemlich ruhig am Ende der langgezogenen Bucht von Bitez. Es lag direkt am hoteleigenen Strand. Die Strandpromenade mit vielen Lokalen und Einkaufsmöglichkeiten aller Art war in wenigen Gehminuten erreichbar. Ausflugsmöglichkeiten waren über die Reiseleitung, als auch von Anbietern vor Ort zu buchen. Empfehlen würde ich die Buchung bei einheimischen Anbieter, da zum Teil erhebliche Preisdifferenzen festzustellen waren. Einen der täglichen Bootsausflüge in verschiedene Buchten mit kristallklarem Wasser sollte auf jeden Fall mitgemacht werden. Der Transfer zum Flughafen beträgt ca. 1 Stunde.
Service
Auch der Service war im Großen und Ganzen o.k. Nach einigen Tagen kannte man die Kellner und wurde auch entsprechend gegrüßt. Zum großen Teil wird im Hotel Englisch gesprochen, mit dem man sich aber auch in allen anderen Restaurants und Geschäften gut über Wasser halten kann. Es gab täglich frische Handtücher und neue Bettdecken. Auflagen für die Liegestühle kosteten extra und Handtücher für den Strand gab es auch nicht. Ein Teil des Personals war sehr hilfsbereit und aufgeschlossen und ein anderer Teil eher zurückhaltend, lustlos und unmotiviert. Letzteres kann allerdings auch nicht verübelt werden, da zwar in allen Ecken des Hotels irgendwelche "Tip-Boxen" für Trinkgelder standen, ich jedoch nie beobachten konnte, dass da auf tatsächlich etwas reingeschmissen wurde. Guter Service sollte aber natürlich ja auch nicht von Trinkgeldern abhängen.
Gastronomie
Alles in Allem war das Buffet sicherlich in mancherlei Hinsicht ausreichend, jedoch fehlte es an Ausgewogenheit und Abwechslung. Das Frühstück bestand aus Brot, das wahlweise noch getoastet werden konnte, einer weißen und einer roten eckigen Wurst, einer roten runden Wurst, Käse, gekochten Eiern, warmen Würstchen, Marmelade, Honig, Butter, Müsli u. Cornflakes, getrockneten Aprikosen, Melonen, Tomaten u. Gurken und dazu noch einen angerührten Instant-O-Saft. Manchmal gab es Rührei. Frisch gepresse Säfte haben etxra gekostet. Zum Mittagessen gab es ein reichhaltiges Salatbüffet. Täglich eine neue Suppe. Außerdem in der Regel zwei warme Speisen, die meist aus Hühnchen bestand. Dazu Reis oder Nudeln oder Kartoffeln. Als Dessert Wasser- u. Honigmelonen. Abends gabs ebenfalls Buffet mit zwei warmen Speisen. Auch hier meistens Hühnchen in verschiedensten Varianten. Manchmal Rindfleich. Aber stets alles in "geschnetzelter Gulaschform". Musaka mit Hackfleisch stand auch regelmäßig auf dem Speiseplan. Die Beilagen bestanden auch abends aus dem Salatbuffet sowie Reis, Nudeln oder Kartoffeln. Als Nachtisch gab dann in der Regel helles und dunkles einheimisches Gebäck und rote, gelbe oder braune Puddingteilchen und natürlich???...Genau..Wasser- und Honigmelone. Insgesamt hat alles immer einigermaßen gut geschmeckt, jedoch gab es während unseres zweiwöchigen Aufenthaltes lediglich einmal Fisch, der dann letztendlich jedoch in einer Art "warmer Rollmops" ungenießbar war. Mag sich jetzt so nach dem ersten Lesen trotzdem nach einer sehr großen Auswahl anhören, jedoch hat sich die Speisefolge innerhalb weniger Tage wiederholt und bei 2 Wochen in diesem Hotel haben wir uns dann doch wieder auf unsere deutsche Küche gefreut. Mir persönlich fehlte einfach eine größere Auswahl an Obst und Gemüsen zu den Mahlzeiten und eventuell mehr bei den warmen Speisen. Muss ja in einem muslimischen Land kein Schweinefleisch sein, jedoch gibts da sicher noch andere Möglichkeiten. Die Getränke zum Abendessen musste man sich selbst an der Theke holen. Wenn man Glück hatte, kam einer der abräumenden Kellner und hat einem etwas gebracht. Ach ja....nochwas.....es gab direkt am Pool ein A-la-carte-Restaurant, dass wie eine rustikale Taverne ganz nett eingerichtet war. Stattgefunden hat dort jedoch weder ein Abend-, noch ein Mittagessen. Hier wurden lediglich zwischen 11.00 und 16.00 Uhr kleine Snacks (etwas gewöhnungsbedürftig) gereicht. Ansonsten gabs da nachmittags Kaffee und Gebäck.
Sport / Wellness
In den zwei Wochen unseres Aufenthaltes fand einmal ein Bingo-Abend statt. Ansonsten fand sich der Animateur des "einpersonigen" Animationsteams hinter der Rezeption wieder. Wenn ich ehrlich bin, hab ich das auch nicht großartig vermisst. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum mit türkischem Bad, was jedoch erst mit dem Schlüssel von der Rezeption betreten werden konnte. Anderweitige Sportmöglichkeiten wurden nicht angeboten. Wassersportmöglichkeiten waren nur wenige Gehminuten entfernt. Der Swimmingpool war sauber und nett angelegt. Jedoch waren die kostenlosen Liegestühle am Pool so eng angeordnet, dass man auf dem Weg zum Strand am Pool zum Teil aufpassen musste, dass man über niemanden drüber fällt. Auch am hoteleigenen Strand waren gebührenfreie eigene Liegestühl und Sonnenschirme vorhanden. Nur die Auflagen waren kostenpflichtig. Der Stand war grobkörnig, aber sauber und o.k. Für die normalerweise kostenpflichtige Internetbenutzung im Foyer des Hotels wurden in der Regel keine Gebühren verlangt.
Zimmer
Unser Zimmer war sauber und wurde auch täglich mit neuen Handtüchern und Bettdecken bestückt. Die Einrichtung an sich ist schon etwas älter, aber gut erhalten. Das Bad (Wanne und Dusche) war sauber. Die Größe von Zimmer und Bad waren angemessen. Unser Zimmer hatte ein kleines Fenster ins Freie. Wenn dieses jedoch geöffent war, konnte man einen Baum sehen und die Klimageräte hören, die direkt vor dem Fenster standen. Aber Gott sei Dank gab es ja noch eine Klimaanlage. Das Hotel verfügt über Stromspannung von 220 V. BAlkon oder Terrasse war in unserem "Standartzimmer" nicht vorhanden. Im Sateliten-TV war VOX (Schweiz) und RTL2 (Schweiz) zu finden; außerdem Deutsche Welle. Die vorhandene Minibar sowie der Safe kosteten leider extra.
Preis Leistung / Fazit
Also als Resümee lässt sich sagen, dass dieses Hotel im Großen und Ganzen noch o.k. war. Wir haben für 2 Wochen ca. 650,-- ? bezahlt, da sollte man vielleicht nicht die allergrößten Ansprüche stellen. Außerdem haben wir bei einem 2-tägigen Ausflug nach Ephesus und Pamakule in einem Hotel übernachtet, in dem wir nicht mal die Schuhe ausziehen wollten und das Hotel hatte auch vier Sterne. Das nur noch abschließend zu den Sternen in südlichen Ländern. Vielleicht sollte man sich da mehr auf anderweitige Hotelbewertungen bzw. auf die Weiterempfehlungen verlassen und nicht immer nur auf irgendwelche Sterne.