Hotel Crowne Plaza Berlin City Centre Ku’Damm

kalt und sehr überteuert

naja mehrere haben gefragt warum ich übernachte und nicht einer hat es fertig gebracht meiner Freundin zum Geburtstag zu gratulieren. nach dem ich ein anderes Zimmer beziehen musste (warum auch immer) welches sehr kalt war und nur für einen eingerichtet, bin ich ins Restaurant bei dem ich auch vorbestellt hatte wegen Geburtstag. Dort haben wir das versalzene Essen genossen. dann waren wir außer Haus unterwegs. als Abschluss gab es im Hotel 4cl Martini für 8, 50 € (Schnäppchen) in der Fussballhotelbar. aber das Frühstück war dann gut nach dem ich nach 10 min fragen musste ob ich auch einen Kaffee bekommen kann. meine Freundin trinkt kein Kaffee (gut so denn sie hatte keine Tasse und wurde auch nicht gefragt ob sie eine möchte) den Löffel zum umrühren habe ich mir vom Nachbartisch genommen. Fazit wenn edel und teuer dann bitte richtig

Gute Lage - Kostenpflichtiger Saunabereich OHNE Ruhezone, dafür muss man in den Poolbereich- für 4 Sterne kann man mehr erwarten. Servie im Frühstücksraum nur mäßig. das Auf- /Abdekcen ist scheinbar nicht organisiert. Dem Servicepersonal fehlt scheinbar der Überblick.

Große Empfangshalle, kleines, insgesamt veraltetes Zimmer, Frühstück, alle Nationalitäten.

Relativ weit (15 Minuten) zum nächsten öffentlichen Verkehrsmittel, viele Baustellen, Preis für 3-Tagesticket f. öffentl.Verkehrsmittel gut.

Freundlichkeit an Rezeption sehr gut, Personal bei Ausgabe des Frühstücks oft sehr genervt und unfreundlich, Frühstückstische lange nicht abgeräumt, obwohl gewartet wurde.Man musste sich selber "irgendwo" einen Platz suchen, obwohl es total überfüllt war. Zimmerreinigung nicht in Ordnung - v.a. im Badezimmer nicht.

Frühstücksangebot wie in einer kleinen Pension, nur - wegen der Gästeanzahl - mehr, insofern auch Küchenservice negativ, Küchenstil gar nicht, an beiden Tagen exakt die gleichen Frühstücksangebote, Rührei zu fettig und zerfallen,u.v.m.

Nicht in Anspruch genommen, waren auf "Bildungsurlaub".

Zimmer zu klein, nicht richtig sauber, Möblierung veraltet, Badezimmer fehlte Abzug, der auch nach Reklamation nicht repariert wurde, schmutzige Wannenabtrennung (sowieso nicht gut, dass nur hohe Wanne zur Verfügung stand, weil das "Reinkletern" sehr umständlich und nicht ungefährlich war), Klimaanlage sehr laut, obwohl Nichtraucherzimmer, roch es leicht nach Rauch u.v.m.

Keine empfehlenswerten Touren und Ausflüge.

Ich meine das Hotel verfügt über insg. 7 Stockwerke und scheint bereits ein paar Jährchen auf dem Buckel zu haben. Nichtsdestotrotz machte es einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Die Empfangshalle wirkt ansprechend und das Frühstück war auch bereits incl. (ohne Frühstück konnte ich gar nicht buchen?). Ich denke mal, es waren mehrere Nationalitäten und Altersgruppen vertreten. Es waren Alleinreisende - wie ich :-) , Familien, junge/ältere Paare etc. unterwegs.Desweiteren gab es wohl einen Fitnessraum und ein Schwimmbad. Von diesen Extras habe ich jedoch keinen Gebrauch gemacht, da ich mich außer zum Schlafen nicht im Hotel aufgehalten habe.

Das Hotel liegt einmalig in einer Seitenstraße des Ku'damms! Man fällt eigentlich quasi schon ins KaDeWe rein (naja, ein paar Schritte waren's dann doch ;-) ) und somit ist man natürlich astrein im Zentrum der Einkaufsmeile schlechthin.Der Berliner Zoo ist auch nur einen Katzensprung entfernt und ansonsten ist die nächste U-Bahn-Station mal vielleicht 300-400 Meter entfernt. Ich war absolut positiv überrascht und konnte aufgrund der Super-Lage auch 1-2x im Hotel einen kurzen Zwischenstop einlegen, wenn ich die eingekauften Sachen (Weihnachtsmarkt ist auch nicht weit entfernt) verstauen wollte.

Das Personal war freundlich (außer beim Aus-Checken kam ich mir ein bissl abserviert vor) und auch das Zimmer war an allen 3 Tagen absolut in Ordnung. Was ich als toll empfand war, das man zwischen 5 Kopfkissen-Arten auswählen konnte (Daunen, allergikerfreundlich usw.). 2 Kissenarten waren bereits im Zimmer, habe mir dann auch gleich das weichere Kissen gegönnt. Die anderen 3 Kissenarten erhielt man wohl von der Hausdame.

Das mit dem Frühstücksraum war ganz lustig: Am 1. Tag war ich gegen 9.00 Uhr beim Frühstück. Es war bereits recht voll, aber warten mußte ich nicht. Die Auswahl des Buffets war super, man bekam m. E. alles was man möchte. Da ich jedoch sehr wenig bis gar nicht frühstücke, kann ich nicht die ganze Qualität abschätzen. Das was ich gegessen habe, war aber in Ordnung.Am 2. Tag war ich wieder gegen 9.00 Uhr (Samstags) beim Frühstück. Diesmal war die Wartezeit recht lang. Beim Warten kamen 2 junge Frauen um die Ecke, die sich wunderten, warum ich/wir anstehen. Sie machten die anderen Wartenden und mich darauf aufmerksam, dass es noch einen 2. Frühstücksraum um die Ecke gibt. Der wäre zwar kleiner, aber das Frühstück genauso reichhaltig. Ich bin somit direkt dorthin getrabt und siehe da, es gab noch einiges an freien Plätzen. Gut, die Auswahl war nicht ganz so üppig wie im anderen Speisesaal, aber wie ich finde, dennoch super. Einziges Manko an diesem kleineren Raum war: Es wirkte relativ warm und stickig.Was ich somit echt schade fand war, dass man nicht mit einem Schild oder einer Bemerkung bei der Rezeption darauf aufmerksam gemacht wurde, dass es noch einen 2. Speisesaal gibt.

Es gab ein Schwimmbad und einen Fitnessraum (ggf. noch mehr? Ich habe nicht darauf geachtet). Über Umfang etc. kann ich nichts schreiben, da nicht genutzt.

Ich bekam ein (Einzel-)zimmer mit Blick auf den Hof. Ich weiß zwar nicht, ob die Lautstärke auf Straßenseite höher war, aber ich konnte damit gut leben :-) Die Empfangsdame suchte mir ein Zimmer mit 2 Einzelbetten aus. Ich akzeptiere dies natürlich (welches Paar hätte sowas gern? Da gönne ich Paaren doch lieber ein Doppelbett), wäre natürlich aber auch über ein größeres Bett glücklich gewesen. Aber da das Hotel ausgebucht war, kann ich natürlich verstehen das dies so gewählt wurde. Wie erwähnt, ich bin damit auch voll zufrieden gewesen :-) Es gab eine Minibar, Pay-TV (jedoch sehr teuer: 1 Film 10 Euro *uff*) und natürlich im TV die üblichen Fernsehsender. Gehört habe morgens die zuschnappenden Türen. Wobei man hier jedoch nicht den Leuten die Schuld geben kann. Ich habe mehrfach versucht die Tür leise zu schließen, die schnappt aber leider von alleine so laut zu....Ansonsten gab es noch einen Safe, Telefon, Kaffee(?)Teemaschine. Das Badezimmer war sehr modern und man erhielt ganz hübsch angerichtet eine Auswahl an kleinen Badeartikeln. Einziges kleines Manko: Die Toilette roch ein bisschen muffig. Ich habe keine Ahnung, ob dies an einer fehlenden(?) Belüftung hing oder sonstwas. Sauber war alles, aber dieses muffige blieb irgendwie erhalten. War aber auch nicht weiter schlimm, da ich das Bad ansonsten super schön fand :-) Das Zimmer war auch recht groß, als Alleinreisende hätte ich sowas gar nicht wirklich benötigt.

Für Alleinreisende war der Zimmerpreis schon eher höher (99 Euro pro Nacht incl. Frühstück). Für Paare fand ich ihn eigentlich angemessen (hab leider den genauen Preis nicht im Kopf). Wer jedoch die "paar" Euro mehr ausgeben möchte, ist mit dem Crowne Plaza Hotel auf der sicheren Seite. SUPER Lage, gutes Frühstück, schönes Zimmer/Bad und angenehmes unaufdringliches Personal. Ich würde dieses Hotel wieder wählen, da ich von einigen anderen Hotels, die preismäßig gerade mal 10-20 Euro günstiger waren, eher schlechtes gehört habe. Es ist außerdem nicht zu toppen, wenn man gerade mal 1-2 Min. laufen muß, um direkt in die Haupteinkaufsmeile von Berlin zu gelangen :-)