DORMERO Hotel Zürich Airport

Zimmer klein, entspricht nicht den Fotos auf der Webseite, völlig heruntergekommenschmutzig-Hotel bei genauer Betrachtung ebenfalls renovierungsbedürftig. Teppichboden verschmutzt und abgenutzt. Die Einrichtung teilweise beschädigt. Der Gesamteindruckentspricht 3 * unterer Klasse

Zentral, Laut, Parken unmöglich

Leider nicht vorhanden. Die Dame an der Rezeption zeigte sich anfangs nicht sehr einsichtig. Von der stellvertretendeen Geschäftsführerin wurden wir von oben herab sehrunfreundlich abgefertigt mit der klaren Ansage: "Es würde uns selbstverständlich freigestellt vorzeitig abzureisen", was mit einem Rausschmiss gleichzustellen ist.Der Bitte, gegen Aufpreis ein besseres Zimmer zu buchen wurde abgelehnt. Der Hunddürfe dort nicht hinein obwohl Hundehaltung gegen 20 ? am Tag deutlich erlaubt ist.

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Das Zimmer was eine Katastrophe. Der Zustand erbärmlich.Teppichboden verdreckt mit Flecken und Löchern. Im Bad die Amaturen abgehauendie Möbel sahen aus wie frisch vom Sperrmüll eingesammelt und hingestellt. Völligverdreckt und beschädigt. Die Fassade des Balkons der übigens über die Einfahrt zurTiefgarage lag, bröckelt ab und war schmuddelig. Ein Stromkabel hing ungesichert über dem Fenster, alles in allem ein erbärmlicher Zustand, für dieses Zimmer 4 * zu vergeben ist schlichtweg eine Frechheit.Uns wurden noch 2 weiter Zimmer zur Auswahl gestellt. Diese waren zwar in einem etwas besseren Zustand aber keineswegs eine 4 * Kategorie.

BLOSS nicht !! Wir sind nach 3 Stunden Diskussion wieder abgereist. Kein Verständniss oder Entgegenkommen von Seitens der Hoteleitung. Kundenservice gleich null. Das Hotelhat es nicht wohl nicht nötig seine Gäste zufriedenzustellen.Das Preis-Leistungs-Verhältnis steht hier in keiner Relation, es ist schlichtweg eineFrechheit.