Hotel Dünenmeer

Der Gesamteindruck ist durchaus zweigeteilt. Die wunderschöne Lage, direkt am Meer und die großen, sehr schön eingerichteten Suiten und Appartements mit herrlichen Ausblicken sind empfehlenswert. Die gute Lage mit schönem Spa und Saunabereich sind sensationell. Hervorzuheben ist auch die ausgesprochen gute Qualität der Küche. Hier spürt man Ausbildung, Erfahrung und Kreativität der Küchencrew. Leider ist die Servicequalität nicht in dieser Qualität. Der Service im Restaurant ist sehr freundlich, aber nicht immer sehr aufmerksam. Das Personal wirkt sehr angespannt und gestresst. So passierten Verwechslungen bei den bestellten Tischblumen zur Geburtstagsfeier und es kommen Essenszeiten von fast drei Stunden zustande, weil offensichtlich beim Abendmenü viel zu wenig Mitarbeiter eingesetzt werden. Als dann am Nebentisch noch ein "etwas bekannterer" Schauspieler zu bedienen war, herrschte eine unnötig aufgesetzte Atmosphäre, die auch mit durch die omnipräsente Leiterin des Hauses verursacht wurde. Hier wäre etwas mehr Zurückhaltung geboten. Für den großen Spabereich konnten leider eine Woche vor Reisebeginn keine Buchungen für Anwendungen mehr vorgenommen werden. Der Verweis auf andere Hotels ist kein Aushängeschild für ein Hotel in diesem Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Zimmerservice hat sofort nach einem Hinweis die vorhandenen Schmutzecken in der Suite beseitigt. Von den Staubflusen im Wellnessbereich waren wir dann schon nicht mehr überrascht. Das Hotel möchte als First-Class- Hotel einen guten Eindruck machen, vergißt dabei aber, dass zunächst einmal der Basisservice stimmen und durchgehalten werden muß. Das geht hin bis zur Rechnungslegung. Nach zweimaliger Reklamierung stimmte die Rechnung noch nicht. Nach einem Monat erhielten wir noch eine völlig überteuerte Rechnung von einem externen Service zur abendlichen Kinderbetreuung, der vom Hotel vermittelt wurde. Von der Zusammenarbeit mit dieser Rostocker Agentur sollte sich die Hotelleitung schleunigst trennen. Alles zusammen hat unseren Kurzurlaub doch nicht zu "dem positiven Erlebnis" werden lassen.

Wunderschöne Lage, direkt hinter den Dünen, Einkaufsmöglichkeiten im November im Ort sehr eingeschränkt, kein Friseur im Hotel.

Freundlich und hilfsbereit, aber Mängel in der Zimmerreinigung und im Umgang mit Beschwerden an der Rezeption, keine ausreichende Information über die Preise der Kinderbetreuung am Abend möglich, die Rostocker Agentur für die abendliche Kinderbetreuung rechnet Fahrtkosten ab, die real nicht erbracht wurden;

Ausgezeichnete Qualität der Küche im Restaurant, am Büffett; keine Kindermenüs, werden aber nach Nachfrage bereitgestellt; das Hotel ist in vielen Bereichen nicht auf Kinder eingestellt (in den Appartements ist nur der obere Treppenteil durch Gitter abgesichert); die für das Frühstück mögliche Zusatzbuchung durch Appartementgäste ist völlig überteuert.

Bereits eine Woche vor Reisebeginn waren keine Buchungen im Spa-Bereich mehr möglich; die sauberkeit im Liegebereich und in den Duschen war nicht gewährleistet.

Größe und Möbilierung der Suiten sehr gut, defekte Steckdose neben der Kaffeemaschine wurde nicht repariert, Schmutzecken am Boden und an der Decke im Schlafzimmer nach Hinweisen wurden entfernt; Geruchsbelästigung vom Spa-Bereich im Gang und Zimmer vorhanden; kein Handy-Empfang in den Zimmern möglich

Preis-Leistungsverhältnis für Unterkunft unangemessen hoch,Preis-Leistungsverhältnis für Halbpension angemessen,die Kosten im Kosmetikbereich sind im Vergleich zu Berlin-Wannsee unangemessen hoch

schoene angelegte Hotelanlage direkt hinter den Duenen, guter Zustand, schoener Wellnessbereich

direkter Strandzugang Einkaufsmoeglichkeiten im Ort

Service war ausreichend, nettes Reinigungspersonal, meist ernst-korrekte Bedienung im Restaurant

Hauptgang sehr uebersichtlich, aber sehr geschmackvoll und gut fuers Auge

Sauna und Badebereich bei voller Auslastung zu klein, sehr gut die Oeffnungszeiten des Hallenbades bis Mitternacht, Servicepersonal koennte dezenter auftreten

geraeumige moderne freundliche Zimmer mit Senseogeraet, sehr guter Schlafkomfort, sehr schoenes Bad, schlechter Handyempfang

sehr schoener Radwanderweg entlang der Duene

Überschaubare ziemlich neue und gepflegte Anlage, 4 Etagen, ca 60 Zi und einige schöne Ferienhäuser.

Unmittelbar an einem sehr schönen Dünenstrand gelegen, ca. 2 km vom Ort Dierhagen entfernt, dort befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Hotels und Pensionen; das nächste Hotel ca 500m entfernt. In unmittelbarer Nähe befinden sich viele hübsche kleine Ferienhäuser. Viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe, gut mit dem Fahrrad erreichbar. Schöne Fahrradwege abseits der Verkehrsstraßen z.B. Richtung Darß. Fahrradverleih mit wirklich guten Fahrrädern im Haus!

Sehr nettes und serviceorientiertes Personal!!

Ein Restaurant und eine Bar, sehr gut und geschmackvoll ausgestattet. Ausgezeichnetes und vielfältiges Frühstückbuffet. Abends wurde eine Mehrgängemenue - teils mit Selbstbedienung (z.B. erklassiges Vorspeisenbuffet) und teils am Tisch serviert - angeboten. An den zwei Abenden unseres Aufenthalts gab es dort eine sehr gute internationale Küche. Zum Nachmittagskaffee wurden leckere Kuchen und Torten in großer Auswahl angeboten.

sehr schöner Pool mit bequemen Liegen, z.T. mit Ostseeblick; schöne großzügie Saunalandschaft und Wellnessbereich; außenliegende Erdsauna; Sportprogramm.direkter Strandzugang mit Strandkörben (gegen Mietgebühr), sehr schöne Dünenterasse mit bequemen Sofas und Sesseln, richtig schön zum Relaxen.

Schöne geräumige und geschmackvolle Zimmer. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und hatten vom Bett aus die Ostsee im Blick. Großzügiger Balkon mit bequemen Sesseln und Kuscheldecke (f. kühle Tage oder Abende).Sehr gute Ausstattung mit Safe, Kühlschrank, Kaffemaschine, TV , Klimaanlage; schönes Bad mit Bademantel u. -pantoffeln, Tasche mit Handtüchern speziell für den Pool- und Wellnessbereich.

Angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis. Hotel punktet mit Kleinigkeiten wie z.B.: - wunderschöne Rose zur Begrüßung, im Zimmer stand bereits die gefüllte Vase bereit- Obstkorb, Kaffepads für die Kaffeemaschine- täglich Mineralwasser im Kühlschrank (kostenfrei)

Sehr schönes sauberes Hotel. Liegt etwas abseits, aber sehr schöne Lage direkt am Strand. Der Strand gehört zum Hotel. Sehr viel Natur.

Für Badeurlaub ideal, es sind nur wenige Schritte zum Strand. Allerdings liegt das Hotel ausserhalb von Dierhagen so das ein abendliche Bummel durch die Stadt ohne Auto nicht möglich ist.

Nettes freundliches Personal. Im Restaurant allerdings etwas überfordert. Es könnte alles ein wenig schneller gehen.

Einmal in der Woche Themenabend am Buffet. Das Essen war sehr reichlich und im Geschmack gut.

Es ist ein sehr ruhiges Hotel. Disco oder Ein gewisses Nachtleben ist nicht in der Nähe. Abends Kaminbar - das wars.

Unser Zimmer war gut ausgestattet. Meerblick muß man einfach buchen. Es bietet sich ein grandioser Ausblick auf die Ostsee. Da das Hotel ziemlich neu ist sind die Zimmer top in Ordnung. Schön war auch das man sich kostenlos Strandtücher leihen konnte.

Für einen Ostseebadeurlaub sehr zu empfehlen. Allerdings mus halt das Wetter mitspielen. Auch die Poolanlage sah gut aus, doch da wir herrliches Badewetter hatten haben wir den Pool nicht genutzt. Aber sicher auch zu empfehlen.