Allgemein / Hotel
Am meisten amüsierten wir uns über den Slogan, den sich dieses Hotel verpasst hat: a touch of class! Ein Hauch von Klasse. Ja, den hatte das Elegance. Aber eben nur einen Hauch davon, weil über allem immer ein wahrer Orkan aus Techno- und anderer mehr oder weniger anspruchsloser Musik lag. Und das meistens ab morgens um 10 Uhr. Nur durch tatkräftige verbale Mithilfe anderer Gäste (ca. 60 Prozent aller Urlauber waren zwischen 50 und aufwärts Jahre alt) gelang es uns, dass wenigstens auf dem Badesteg der Lautstärke-Pegel auf ein auszuhaltendes Maß reduziert wurde. Für junge Menschen, die ihren Urlaub als Dauerparty verbringen möchten, ist das Elegance wirklich sehr zu empfehlen. allen anderen sei geraten, sich möglichst weit ab davon ein ruhigeres Plätzchen zu suchen. Dabei hätte das Elegance durchaus das Potential, dem nach Ruhe Suchenden ein paar entspannte Tage und Wochen zu garantieren.Auch deshalb hier nur ein ausreichend!
Lage
Das Elegance (ca. 1 1/2-Stunden vom Flughafen Dalaman entfernt) liegt direkt am etwas grobkörnigen Strand und hat neben einem eigenen Strand-Abschnitt zusätzlich noch eine große Badeplattform, auf der man sich in Liegestühlen oder auf Lounge-Matratzen herrlich herumlümmeln kann (wenn die Musik nicht wäre!)Marmaris selbst erläuft man sich an der schönen Strandpromenade (ca. 20 Minuten) oder ab nutzt für 12 Lira ein Taxi. Fünf Minuten vom Hotel entfernt ist ein großer, sehr gut sortierter Migros-Supermarkt, in dem man sich zur Entlastung der Minibar-Entnahme mit allen möglichen Getränken und Knabbereien eindecken kann. Ansonsten ist das Elegance umgeben von anderen Hotels. Fußballfans sei die benachbarte Sports-Bar empfohlen.
Service
Mühe allein genügt nicht! Vielleicht lag es ja daran, dass wir All-Inclusive-Gäste waren, aber wir hatten - zumindest bei den Herrschaften an der Rezeption - immer das Gefühl, dass man sich durch unsere Anwesenheit belästigt fühlte. Ansonsten gaben sich die Damen und Herren im gastronomischen Bereich alle Mühe, unseren Wünschen schnell und freundlich nachzukommen. Die Zimmer waren sauber.Was uns gar nicht gefiel: Unserem Wunsch nach weniger lauter oder gar keiner Musik wurde erst nach hartnäckigem Nachfragen und mehrmaligem freundlichen Bitten halbherzig nachgekommen. Man hatte den Eindruck, dass es den diversen DJs vollkommen egal war, dass ihre Zielgruppe schon längst abgereist war.
Gastronomie
Natürlich läuft es auch im Elegance auf Massenabfertigung hinaus. Aber dafür muss ich sagen: Alle Achtung!Auch wenn das Hauptrestaurant eher die Atmosphäre eines Wartesaales hatte und die Kollegen vom Abräumservice lieber ein frisches Papierdeckchen hinlegten als die Tische zwischendurch mal abzuwischen das Essen war wirklich gut. Es war zu jeder Mahlzeit frisch, immer ausreichend vorhanden und sehr abwechslungsreich. Die Bar (fast direkt am Strand) war gut sortiert und durch ein ausnahmslos freundliches Personal ein Magnet.Die Badeplattform wurde am Abend zum sehr stimmungsvollen Freiluft-Restaurant, das auch Nicht-Hotelgästen offen stand. AI-Gäste des Elegance bekommen 20% Rabat, wenn sie dort zu Abend essen. Das lohnt sich wirklich. Das tolle Drei-Gänge-Menue plus Wasser und eine Flasche Wein für zwei Personen kostete nicht mal 50 Euro.
Sport / Wellness
Als Nachsaison-Gäste wurden wir von allen Versuchen, uns zu animieren, verschont.Für Fitness-Freunde gibt es ein schönes Studio mit modernen Geräten, der große Pool im hinteren Bereich des Hotels ist auch für Hobbyschwimmer geeignet. Einfach mal die Hotelbeschreibung lesen - ist alles da!Wer allerdings hofft, im schönen Wellness-Bereich von Musik verschont zu werden, wird auch hier enttäuscht. Na ja.
Zimmer
Was soll man sagen: Die Zimmer sind ausreichend geräumig. Schön, wenn man eines mit Meerblick und kleinem Balkon hat. Alles ist sauber und relativ neu. Hier fühlt man sich wirklich wohl!
Preis Leistung / Fazit
Mein Fazit:Es ist schade, dass man das bei diesem modernen, sauberen und wirklich gut gelegenen Hotel sagen muss, aber wer Ruhe sucht, der sollte einen großen Bogen um das Elegance machen. Was Personal, vor allem aber dem Management fehlt, ist das Gespür, welche Art von Gast hier gerade Urlaub macht.Aber auf Grund eines gravierenden Mangels (Techno u.a. viel zu laute Musik) gibt es nur ein mangelhaft!