Allgemein / Hotel
Elounda Breeze Resort: Die Anlage war verdreckt, veraltet und einem 4Sterne Hotel nicht angemessen. Am Sonntag wurde nicht mal gereinigt.Die Steine und Wege waren kaputt, die Fliesen im Zimmer und am Pool kaputt und verdreckt.Wir hatten All Inclusive, was sich auf die Getränke bezogen nicht gelohnt hat. Wasser war mit Abstand das beste Getränk. Die Hausweine konnte man nicht trinken (Petroleum lässt grüßen), beim Bier dasselbe und die Säfte waren auch nicht genießbar. Der O-Saft schmeckte wie Fanta ohne Kohlensäure. So etwas habe ich noch nie erlebt.Der Service ließ auch stark zu wünschen übrig. Wir haben uns 3 mal nach Ausflugsmöglichkeiten erkundigt und 3 verschiedene Antworten bekommen. Noch nicht ein Mal die im Nebenraum ausliegenden Prospekte und Kataloge wurden uns empfohlen.Als wir uns an einem Regentag gegen unseren geplanten Auslug entschieden (Sintflut ließ grüßen) und anstelle des angeboten Lunchpaketes im Speiseraum zu Mittag essen wollten, wurden wir unhöflich darauf hingewiesen, dass uns dieses nicht zustehen würde, da wir ja schließlich das Lunchpaket hätten. Dieses bestand aus 2 labberigen Sandwiches, halb vergammeltem Obst, einem O-Saft Tetrapak, einem halben Liter Wasser und Kuchen der nach nichts schmeckte.Als es regnete gab es keinerlei Ausweichmöglichkeiten oder Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel. Selbst das Animationsteam hatte keine Lust zu arbeiten. Die Massagezelte wurden auch geschlossen. Am ersten Regentag wurde wenigstens die Bar an der Rezeption geöffnet, am zweiten Regentag war dies nicht mehr der Fall.Auch die Bar am "hoteleigenen" Strand (an den jeder konnte, da nirgendwo abgesperrt war) war nie offen. Und wir haben viel Zeit am Strand verbracht, da wir das Meer lieben und es an den Regentagen die einzige Abwechslung war.
Lage
Der Strand war wirklich wunderschön. Zumindest wenn man wie ich keinen Sandstrand erwartet. Schnorcheln hat dort wirklich Spaß gemacht.Umgeben ist man dort von jeder Menge Luxushotels; da wird einem der Mangel am eigenen Hotel erst so richtig bewusst.Mit Sicherheit war es in diesem Hotel z.B. auch nicht weit her, bzw. es gab keine. Und vom Concierge des Nachbarhotels (mit dem wir uns anfreundeten) hörten wir dass die Gegend nicht gerade sicher war.Ansonsten konnte man überall günstig mit dem Taxi hinfahren. Es fuhren auch Busse aber die klimatisierten Autos waren uns die 2 mehr (denn mehr war es tatsächlich nicht) wert.Wir haben uns 3 mal nach Ausflugsmöglichkeiten erkundigt und 3 verschiedene Antworten (je nach Rezeptionist) bekommen. Eine nichtsnutziger als die Andere. Noch nicht ein Mal die im Nebenraum ausliegenden Prospekte und Kataloge wurden uns empfohlen.Als es regnete gab es keinerlei Ausweichmöglichkeiten oder Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel. Selbst das Animationsteam hatte keine Lust zu arbeiten. Die Massagezelte wurden auch geschlossen (wodurch unsere am Anfang versprochenen Gratismassagen einfach wegfielen). Am ersten Regentag wurde wenigstens die Bar Nahe der Rezeption geöffnet, am zweiten Regentag war dies nicht mehr der Fall.Auch die Bar am "hoteleigenen" Strand (an den jeder konnte, da nirgendwo abgesperrt war) war niemals offen. Egal an welchem Tag oder zu welcher Zeit. Und wir haben viel Zeit am Strand verbracht, da wir das Meer lieben und es an den Regentagen die einzige Abwechslung war.
Service
Elounda Breeze Resort: Wir haben uns 3 mal nach Ausflugsmöglichkeiten erkundigt und 3 verschiedene Antworten bekommen. Eine nichtsnutziger als die Andere. Noch nicht ein Mal die im Nebenraum ausliegenden Prospekte und Kataloge wurden uns empfohlen.Als wir uns an einem Regentag gegen unseren geplanten Auslug entschieden (Sintflut ließ grüßen) und anstelle des angeboten Lunchpaketes im Speiseraum zu Mittag essen wollten, wurden wir unhöflich darauf hingewiesen, dass uns dieses nicht zustehen würde, da wir ja schließlich das Lunchpaket hätten. Dieses bestand aus 2 labberigen Sandwiches, halb vergammeltem Obst, einem O-Saft Tetrapak (welcher qualitativ hochwertiger war als der dort Angebotene), einem halben Liter Wasser und Kuchen der nach nichts schmeckte.Als es regnete gab es keinerlei Ausweichmöglichkeiten oder Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel. Selbst das Animationsteam hatte keine Lust zu arbeiten. Die Massagezelte wurden auch geschlossen (wodurch unsere Massagen einfach wegfielen). Am ersten Regentag wurde wenigstens die Bar Nahe der Rezeption geöffnet, am zweiten Regentag war dies nicht mehr der Fall.Auch die Bar am "hoteleigenen" Strand (an den jeder konnte, da nirgendwo abgesperrt war) war niemals offen. Egal an welchem Tag oder zu welcher Zeit. Und wir haben viel Zeit am Strand verbracht, da wir das Meer lieben und es an den Regentagen die einzige Abwechslung war.Als wir bemerkten unsere Dusche würde kein warmes Wasser haben, wurde das auch nicht behoben. Am Abreisemorgen kalt zu duschen finde ich für ein 4 Sterne Hotel eine Zumutung!Das personal sprach ein zumindest halbwegs verständliches Englisch und manche ein kaum verständliches Deutsch. Definitiv ausbaufähig.Warum am Sonntag nicht gereinigt wurde, habe ich nicht ganz verstanden. Ist ja nicht so, dass Sonntag kein Dreck anfallen würde (gerade da am Wochenende ja immer mehr Verkehr ist).Lächeln war für die Rezeptionistin auch ein Fremdwort. 4 Sterne; musste man dazuschreiben.
Gastronomie
Das Essen war unglaublich gut. Große Vielfalt und wirklich für jeden etwas dabei. Bei den Getränken war das leider das Gegenteil.Wir hatten All Inclusive, was sich auf die Getränke bezogen nicht gelohnt hat. Wasser war mit Abstand das beste Getränk. Die Hausweine konnte man nicht trinken (Petroleum lässt grüßen), beim Bier dasselbe (wobei ich da nicht viel erwartet habe und selbst das wurde unterboten) und die Säfte waren auch nicht genießbar. Der O-Saft schmeckte wie Fanta ohne Kohlensäure. So etwas habe ich noch nie erlebt. Frisch gepressten O-Saft konnte man dann für 3,5 (!) natürlich extra bestellen.Am ersten Regentag wurde wenigstens die Bar Nahe der Rezeption geöffnet, am zweiten Regentag war dies nicht mehr der Fall. Auch sonst war sie nicht ein Mal besetzt. Hätte ja Arbeit bedeutet.Auch die Bar am Strand war niemals offen. Egal an welchem Tag oder zu welcher Zeit. Und wir haben viel Zeit am Strand verbracht, da wir das Meer lieben und es an den Regentagen die einzige Abwechslung war.Der Draußenbereich des Restaurants war leider komplett verqualmt (da sie teilweise überdacht war und die Luft dort stand) und deswegen wirklich nicht besuchenswert.Das Langschläferfrühstück war eine Lüge, da eine halbe Stunde bevor das normale Frühstück zu Ende war schon abgeräumt wurde. Einfach nur unverschämt. Das selbe mit dem Mitternachtssnack/ späten Abendessen.
Sport / Wellness
Die Pools hatten kaputte Fliesen und waren verdreckt. Die Toiletten und Duschen waren am Strand und an den Pools eine Zumutung.Am Strand konnte man die Toilette weder abschließen noch Licht anmachen.Die Strandbar (welche wirklich hübsch war) war nie geöffnet. Und wir waren 2 volle Tage am Strand und auch an jedem anderen Tag mindestens 1 Mal.Der Strand war nur schön, weil das Hotel dort nichts machen musste.Ein Hallenbad gab es nicht. Bei Gewitter hatte man eben Pech.Die restlichen Freizeitanlagen waren genauso ungepflegt. Deswegen hat sich dort auch nie ein Hotelgast hin verirrt.Selbst das WLAN war kostenpflichtig und nur in der Hotellobby verfügbar. 2,5 für 15 Minuten! Einfach nur lächerlich.
Zimmer
Die Einrichtung der Bungalows war alt und ungepflegt.Die Fliesen im Bad waren kaputt, bei den Möbeln blätterte das billige Kunststofffurnier ab.Sauber gemacht wurde nur Montag bis Samstag und selbst da nicht gründlich. Ein Mal das Handtuch falsch abgelegt und dann hatte man den Salat. Einfach nur eklig.Die Bettwäsche wurde nie gewechselt, die Handtücher wie üblich wenn man sie auf den Boden legte (bis auf Sonntag).Das Bett war von der Größe her gut, nur leider bestand es aus 2 zusammen geschobenen Einzelbetten die auch auseinanderrückten wenn man falsch lag oder saß.Von der Größe war das Zimmer ok.Der Balkon war klein und mistig, aber mehr hatte ich dann auch nicht mehr erwartet.
Preis Leistung / Fazit
Nie wieder!Es war dreckig, das Personal war inkompetent und unfreundlich und noch nicht mal die Getränke waren einigermaßen annehmbar.Das Essen und der Strand sind diese Bruchbude nicht wert!Und mein Geld kann ich dann auch zum Fenster rausschmeißen. Das kommt auf das selbe hinaus.