Allgemein / Hotel
Das Hotel lebt durch die netten Menschen, die dort arbeiten und lachen und stets freundlich und korrekt sind.Der Besitzer ist genau und hat die wenigen Tage, die uns geblieben sind(10 gebucht, 5 Urlaub, Neckermannleistung), traurig aber wahr, gerettet..Es ist nicht neu, aber sauber und herzlich.97 Zimmer, das im Internet gezeigte, aber nur 1x. neckermannzimmer sind nicht annähernd so.IAls wir 2 Tage zu spät angekommen sind und mit Zwischenlandung gab man uns unser Neckermannzimmer morgens um 4:00 Uhr.Laut, sehr laut....Die reiseleitung hat nichts unternommen, so wollten wir packen.Eine sehr liebe Angestellte hat uns getröstet und den Besitzer geholt und der hatte dann eine Überraschung! Er gab uns die Suite, sehr schön und groß.Danke, Danke, Danke!Das Essen war gut und abwechslungsreich, auch Lactosefreie Kost war kein Problem.Es wurde mir immer gezeigt, was ich essen darf und was nicht.ALL- incl. war auch mit den Getränken ok.Eine Strandbar mit kostenl. Getränken gibt es nicht, dafür immer was kleines zum knabbern.Zuerst eher sehr Junge, teil laute Gäste (Polen), dann ab 30 und alle nett und gesellig.Grüße an Frankreich, ihr wart super!!!Das Animationsprogramm, haben wir am Tag eher nicht genutzt, abends war es dürftig, eher gar nicht.Bingo und etwas CD- Musik.Behinderte wurden super behandelt und waren glücklich.Pool ok, Liegen genug vorhanden.Danke an die lieben Angestellten, ohne euch wäre alles nur halb so gut.so konnten wir also 4 Tage von unserem Urlaub geniessen, org. haben wir unsere Ausflüge selbst- viel billiger.Am letzten Tag wollten wir nochmal mit allen zusammensein, sollten am nächsten tag um 14:30 abgeholt werden, aber NECKERMANN hat auch das versaut! Die reiseleitung passte uns beim Essen ab und teilte mit, wir müssten packen, Urlau fertig! Wir müssten um 4:00 Uhr bereitstehen und würden einen tag eher abfliegen, ginge nicht anders .fertig.Schock und nichts mehr da von dem wenigen was geblieben war. nasse Klamotten in die Koffer, kein Feiern, kein Verabschieden, keine Sonne, kein Essen, kein Schlaf.Sorry an die Angestellten, hatten noch eine Überraschung für euch geplant.
Lage
300m zum Strandabschnitt, Bus, Taxi vorm Haus, Einkaufsmögl., Medina... in unm. Nähe.Flughafen ca. 1 Stunde .u 30 min. .Ausflüge am besten selbst organ., Neckermann nimmt das Doppelte! Auch hier waren die Auskünfte der Reiseleitung mangelhaft.Reiten geht nur von 8:00 bis 10:00 Uhr und von 16:00 bis 18:00 Uhr.So haben wir durch Neckermann noch einen ganzen Nachmittag und Taxikosten verloren, die hat uns nämlich nach 17:00 Uhr empfohlen.Die Medina ist sehr ansprechend und sauber. Piratenschiff wieder mal astrein.Eine Bimmelbahn gibt es auch, nur auf längeren Strecken günstiger wie's Taxi.
Service
Hotelleitung und Personal sind supernett und kompetet.Deutsch klappt gut, außer beim Bingo!!! Reinigungspersonal ist sehr bemüht und freundlich.Beschwerden wird nachgekommen und behoben. Die Reiseleitung kümmert sich jedoch nicht!Der Besitzer ist ein sehr angenehmer und korrekter Mensch.
Gastronomie
1 Restaurant, groß genug und nett.Bar für ALL- In ist auch in Ordnung.Essen ist abwechslungsreich und schmeckt.Mitternachtssnack gibt es nicht.Tische waren immer ordentlich.Trotz der Fastenzeit waren die Kellner immer nett und geduldig.Manche Gäste, aus stets den selben Länder fiehlen auch hier manchmal aus der Reihe.Es gab immer zusätzlich etwas aus der italienischen Küche.Auch hier: "Leute bleibt, wie ihr seit, Ihr seit die Seele Eueres Hotels!!!Alles im grünen Bereich!
Sport / Wellness
Pollbereich ist ok, Liegen ausreichend.Unterhalung am Abend, eher dürftig oder ausgefallen.Internet kein Problem, brauchen wir aber im urlaub nicht.Stand ohne Shuttle,ca. 300m zu Fuß.Liegen dort vorhanden, sowie Sonnenschirme.Wassersport ist genügend und ok.Hallenbad ist auch ok, einmal bei regen genutzt. Massage war angenehm, aber etwas teuer.35 Dinar für 30 min.Die Verkäuferin der Boutique war lustlos und bequem.
Zimmer
Das Neckermannzimmer war Mangelhaft, laut und düster unten im EG.Kein Telefon oder Fön, nur schlimm.Das Zimmer, daß wir anschl. vom Besitzer bekamen, war toll,groß und alles da. Danke nochmals.Immer sauber mit Blick zum Pool.Empfehlung: Billiganbieter waren im Vergleich, gesehen bei anderen Gästen ,in Allem besser und viel günstiger!!!Die Bettwäsche war sauber, sowie auch die Handtücher.
Preis Leistung / Fazit
Das Preis-Leistungsverhält von Neckermann ist das Unverschämteste, wae wir je erlebt haben.Gäste die mit Hermes oder FTI gereist sind haben den sekben urlaub als 6 Tage gebucht und bezahlt, also viel billiger. Die mußten aber nicht eher abreisen, obwohl sie später gebucht haben und wir angebl. die letzten Rückflüge bekommen hatten.Sie hatten auch von Anfang an ruhige Zimmer und als wir aus dem Urlaub gerissen wurden, lagen sie ausgeruht im Bett, konnten gem. Frühstücken, mitteagessen und sich nochmals sonnen.Das Wetter war nicht wie erwartet, weniger Sonnenstunden, auch regen.Die Sonnenscheine, sind die Menschen vor Ort.Handeln macht keinen Spass!!!Markt in Hammamet lohnt nicht. Piratenschiff ist toll.Die untenstehende Bewertung betrifft nur Neckermannleistungen, gestrichene Urlaubstag... Das Hotel bekommt von uns ein absolutes "GUT!!!"Falls es jemand interessiert, wir wurden in der Nacht, dann auch noch nach Tunis gebracht, statt nach Monastier und sind in Frankfurt, statt Stuttgart gelandet. Bisher keine Entschuldigung oder Stellungsnahme von Neckermann.Traurig! 1 Jahr gesprt und gewartet, urlaubsreif zurück.Dank der Menschen, Angestellten und auch viele liebe Gäste werden wir die wenigen Tage in schöner Erinnerung behalten und würden uns freuen Euch einmal wieder zu sehen.MERCI!!!