Das Hotel liegt direkt am Meer auf einem Felsvorsprung mit angrenzenden Sandstränden. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Tavernen sind etwa 200 Meter entfernt, und das lebhafte Zentrum von Hersonissos befindet sich etwa 500 m entfernt. Heraklion liegt etwa 23 km entfernt und es gibt regelmäßige Busverbindungen (Bushaltestelle ca. 50 Meter entfernt). Der Flughafen ist 25 km entfernt.
Der Hotelkomplex besteht aus einem Hauptgebäude und mehreren angrenzenden Gebäuden. Es gibt eine Empfangshalle mit Rezeption, eine Lobby-Bar, ein Hauptrestaurant, eine Tropical Bar, eine Haupt-Pool-Bar, einen Minimarkt, eine Internet-Ecke und einen TV-Raum. Die Gäste können auch drei Außenpools (zwei mit Meerwasser) und drei Kinderbecken (eins mit Rutschen) genießen. Das Hotel hat ein Nebengebäude (AB) - das Eri Sun Village Gebäude, welches 800 Meter vom Strand und dem Hauptgebäude entfernt liegt. Die Gäste können alle Dienstleistungen vom Eri Beach & Village nutzen, von wo auch der Hotel-Shuttle-Service zur Verfügung gestellt wird.
Die klimatisierten Zimmer (kostenlose Klimaanlage in der Zeit 03.07.-23.08) sind mit eigenem Bad (Badezimmer mit Badewanne oder Dusche und WC, Föhn), Sat-TV, Telefon, Kühlschrank, Safe und Terrasse ausgestattet. Ein Babybett ist auf Anfrage kostenlos erhältlich. Die Zimmer im Nebengebäude sind ebenso ausgestattet wie die Zimmer im Eri Beach & Village Hotel. Familienzimmer sind ebenso ausgestattet wie Standardzimmer. Dieses Apartment verfügt über zwei separate Schlafzimmer und ein Wohnzimmer mit einer Küchenzeile (auf Anfrage).
Das All-Inclusive-Programm umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen in Form eines reichhaltigen Buffets im Hauptrestaurant des Hotels, tagsüber Erfrischungen und Nachmittags einen Tee. Lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke erhalten Sie an der Poolbar und abends in der Hauptbar.
Das Hotel Eri Beach & Village organisiert täglich ein Animationsprogramm für Kinder und Erwachsene (Spiele für Kinder, Wasserspiele, Tanz, Brettspiele). Beach-Volleyball, Fitness, Wasserball, Tischtennis und Tennis sind direkt am Hotel verfügbar. Gegen eine Gebühr stehen Billardtische, Videospiele, Massagen und Wassersport am Strand zur Verfügung. Es gibt einen Miniclub und einen Spielplatz für Kinder. In der Nähe des Hotels gibt es einen kleinen Vergnügungspark und einen Wasserpark. Das Hotel bietet Internetzugang.
Der Sandstrand befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Die Gäste können die Wassersportarten (gegen Gebühr) nutzen. Der Strandservice ist gegen Gebühr verfügbar.