Hotel Excelsior Bay

Direkt am Gardasee gelegen und nicht weit bis zur Stadt mit vielen Gaststätten und Geschäften. Oberhalb des Hotels verlief die Fahrstraße und durch die "Tallage" gab es nachts viele Geräusche aus der Umgebung.

Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Man fühlte sich von der Begrüßung ab rund herum wohl. Alle Fragen wurden stets freundlich und zuvorkommend beantwortet. Die meisten Angestellten hatten gute deutsche Sprachkenntnisse bzw. zeigten deutliches Bemühen alle zu verstehen.

Wir hatten die Übernachtung mit Frühstück gebucht und waren zufrieden. Besonders hat uns das Brot/ Brötchen Sortiment gefallen. Herzhafte Zutaten waren Schinken/ Wurst, etwas gleichförmig. Eier, jeglicher Art, wurden frisch zubereitet - prima! Für Liebhaber von frischen Obst gab es Melone, sonst keine Angebote. Beim Kuchenangebot auch sehr gleichförmig. Service ausgezeichnet!

Es gab einen tollen Pool, der auch sehr sauber gehalten wurde.

Zimmer war klein, sauber und ausreichend möbliert. Der "begehbare" Kleiderschrank war gewöhnungsbedürftig. Ungünstig war, dass man zur einzigen Ablage für Kleidungsstücke durch die Kleidung auf der Stange hängend kriechen musste. Auch der Safe befand sich dahinter, so dass man immer durchkriechen musste. Die Betten etwas schmal. Es gab einen niedlichen Balkon. Die Fenster waren schalldicht. Das Bad reichte für die paar Urlaubstage aus.

Das Hotel entsprach in fast allen Bereichen unseren Vorstellungen. Es herrscht eine sehr ruhige angenehme Atmosphäre. Die meisten Gäste waren Engländer, das störte uns nicht. Es gab sehr wenige Kinder, das war uns sehr angenehm. Die Lage des Hotels gestattete uns viele Spaziergänge, einen kurzen Weg zur Fähre, das Auto konnte oft stehen bleiben.

sehr gemütliches sauberes hotel direkt am gardasee in malcesine , wunderbare terasse direkt am see, sehr schöner pool , sehr freundliches personal , sehr gutes preis-leistungsverhältnis, kurzer weg zur altstadt malcesine,

Hotelanlage hat niemals 4 Sterne verdient. Mit Ausnahme der recht zentralen Lage entspricht in diesem Hotel nichts den heutigen Standards. Zimmer winzig, abgewohnt, kein Wlan, Safe defekt, TV in der Größe eines Ipads. Sind einen Tag früher abgereist, da die Hotelanlage unglaublich schlecht ist. Die defekten Dinge wurden an der Rezeption reklamiert, unternommen wurde nichts.

Recht zentral. Einziges Plus des Hotels.

Welcher Service? Keiner vorhanden.

Durchwachsen. Einfallslos, spärlich.

Pool klein, überaltert, ungepflegt.

Klein, alt, abgewohnt. Zimmer lag im ersten Stock auf der Poolseite, damit also unter Erdgeschossniveau. Somit hatte unser Raum eine Kellerfensterbelichtung.

Niemals 4 Sterne. Eher 2 Sterne. Hotel ist überaltert und abgewohnt. Reklamationen wurden einfach ignoriert. Das Hotel kann ausschließlich mit der Lage punkten.

Sauberes gut geführtes Hotel mit freundlichen Personal in Top Lage, (aber im Charme der 70 Jahre)

Direkt am See, 10 Minuten am Ufer entlang zur Altstadt, und Bademöglichkeiten sind auch nur ein paar Schritte entfernt.

Sehr freundliches und nettes Personal.

Wir hatten nur Frühstück gebucht, aber das 4 Gänge Menü auf der Karte war vom Feinsten, und wurde sehr gelobt.

Pool groß und sauber, Seewasser kristallklar, Wellness haben wir nicht benützt.

Zimmer und vor allen das Bad war O.K. Unser Zimmer hatte seitlichen Meerblick, der Balkon war klein aber ausreichend, aber bei vielen Zimmern direkt einsehbar.

Sauberes gut geführtes Hotel mit freundlichen Personal in Top Lage, (aber im Charme der 70 Jahre). Direkt am See, 10 Minuten am Ufer entlang zur Altstadt, und Bademöglichkeiten sind auch nur ein paar Schritte entfernt.

ein sehr sauberes Hotel mit freundlichem personal in sehr schöner lage

perfekte lage direkt am see mit kurzem weg in die city

sehr freundliches, zuvorkommendes personal

sehr schöner pool, jeden tag live musik am abend, optimal zum relaxen

saubere, praktisch eingerichtete zimmer mit gutem komfort

sehr gepflegtes Hotel mit schönem pool, sehr freundlichem und zuvorkommenden personal,eigenem überwachtem Parkplatz,sehr schöne lage direkt am see und kurzem weg ins Zentrum