Allgemein / Hotel
Teilweise rustikal, teilweise zeitlos eingerichtet, nette Bar. Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad, Infratrotkabine und Fussbad sehr schön. Hotel ist sauber und in Ordnung, auf den Toiletten im allgemeinen Bereich hat oft Papier gefehlt.
Lage
Am Fuße der Silvretta mit der bekannten Hochalpenstrasse, dem Stausee, usw. Montafon mit seinen Wandermöglichkeiten. Bregenz und Bregenzerwald sind ca. 1,5 h entfernt. Direkt am Hotel (ca. 5 min. zu Fuss) das Mountain Beach-Freibad mit Kinder-Rafting-Anlage.
Service
Zitat aus den Reiseunterlagen: "Zimmer stehen ab 16 h zur Verfügung." Wir kamen um 15 h an nach langer Fahrt mit zwei kleinen Kindern. Rezeption unbesetzt. Lobby voll mit anderen Gästen , die auch einchecken wollten. Stimmung entsprechend. Erster Dämpfer in der Urlaubslaune. Wir erfahren beim Check in: Sauna steht am Anreisetag nicht zur Verfügung. Zweiter Dämpfer. Wir wollen in die Mehrzweckhalle um dort mit unseren Kindern zu spielen. Schlüssel gegen Pfand und unterschreiben bezüglich Haftung (soweit zu erwarten). Wir übernehmen die Haftung und Verantwortung für alle Kinder dort, auch diejenigen die nicht zu uns gehören. Bitte? Dritter Dämpfer. Essenszeiten: Frühstück 8 bis 9:30 h, Mittag 12 bis 13 h, Kaffee und Kuchen 15 bis 16 h, Abendessen UM 19 h. Daher sind wir wie alle anderen Gäste pünktlich um 19 h da. Alle Plätze belegt, Personal scheint damit überfordert. Antwort der Hotelchefin: "Dann muss man eben getrennt sitzen, in der Bar essen (Barstühle mit zwei kleinen Kindern!) oder einfach mal warten." Geht gar nicht! Übriges Personal ist aber sehr bemüht!
Gastronomie
Dem Preis entsprechend in Ordnung. Etwas mehr Salz und Pfeffer hätten das Essen aufgewertet. Da mehr Gäste wie Plätze vorhanden waren, kam der Service mit Abräumen und Reinigen der Tische kaum hinterher.
Sport / Wellness
Mehrzweckhalle mit Klettergerüst, Bällebad, Bobbycars und Kletterwand, die während unseres Aufenthaltes nicht betreut und somit geschlossen war. Benutzungsbedingungen haben wir bereits beschrieben. Fazit: Gut gemeint, aber verbesserungswürdig.Wellnessbereich wie bereits beschrieben sehr gut. Ponyreiten wurde angeboten: bei mindestens 5 Interessenten geht's gemeinsam zum nahegelegenen Ponyhof mit geführtem Reiten rund um Gaschurn. Hotelchefin persönlich kam mit und betreute uns. Immer ein Erwachsener pro Kind war Pflicht. Für die Kinder war's super! Sehr zu empfehlen.
Zimmer
Zimmerreinigung nur wenn Schild an der Tür hängt aus Umweltschutzgründen. Betten wurden dann gemacht, gesaugt leider kaum. Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet. WLAN im ganzen Hotel möglich, somit surfen mit eigenem Computer auf dem Zimmer möglich. Kein Kühlschrank/Minibar und kein Telefon auf dem Zimmer.
Preis Leistung / Fazit
Buchung lief als Deal des Tages: Dafür war das Gebotene aber in Ordnung (bis auf die genannten Mängel).