Hotel Galatea Sea Palace

Dreckig, verkommen, stinkend (Katzenurin), nichts funktionierte, Klimaanlage lief aus (hochgiftig).Weder Dusche, Toilette, Licht funktionierten im Bad. Wir hatten 4 Zimmer. Zum Frühstück Joghurt mit Gabeln essen, kein Aufschnitt oder Käse, Rührei mit Teflonrückständen und total versalzen.Ansonsten Nudeln mit Tomatensosse oder Tomatensosse mit Nudeln, kein frisches Obst oder Salat, Erbsen kamen nicht zum Essen sondern sozusagen als Nachtisch!Beschwerde läuft. Hatten ITF dort und die Dame hat einiges aufgenommen und fotografiert.

Unmöglich, auf einer Seite der Lavastrand ohne Möglichkeit zum Laufen, auf der anderen Seite eine vielbefahrene Uferstrasse, keine Busverbindung, hüpfen zwischen den Autos auf einer Länge von ca. 1400 m. Keine EinkaufsmöglichkeitenMan hat uns von der Rezeption des Hotels auch in die falsche Richtung geschickt, (öffentl. Bushaltestelle) aber dahin war es weit und nur bei Tageslicht zu benutzen.Restaurants und Bars Fehlanzeige.Welcher Strand?

Sehr schlecht, die meiste Zeit war die Rezeption nicht besetzt. 1 Bursche für alles - der aber nichts konnte, weder putzen, kochen noch Reparaturen durchführen.Auch gabs mal keine Zimmerreinigung bzw, Handtuchwechsel

Zum Davonlaufen, aber wohin, weit und breit keine Ausweichmöglichkeit. Zum Essen gab es weder ein Bier, einen Saft oder einen Kaffee. Nur Wasser und Wein. Die Bar wurde von der Rezeption mit bedient, aber meistens mit langen Wartezeiten verbunden. Meine Bekannte hatte 3 Kaffe bestellt, 1 Kaffee wurde einfach bei mir aufgebucht, obwohl die Damen mich eingeladen hatten! Die Räume konnten es mit jedem Wartesaal aufnehmen.

Es gab kein Angebot. Der Pool war dunkelgrün, voll Entenkot und Pflanzen. Sportgeräte nicht vorhanden; es lag eine Mappe aus, da hätte man Ausflüge buchen können!Die Dame von FTI sagte uns, das machen wir nicht, es kommen nicht genug Leute zusammen!

Zimmer 1 = Klimaanlage, Toilettenspülung und Licht defekt. Zimmer 2 stank so erbärmlich, war wahrscheinlich Katzenheim. Zimmer 3 war so dreckig, ich bin nicht mal rein. Zimmer 4 in einem anderen Flügel, da fehlte eine Glühbirne im Bad und die Dusche ging gar nicht.Wir hatten es uns mit der Dame an der Rezeption, der Hausdame und auch mit dem Hausburschen verscherzt, obwohl wir alles höflich gesagt haben, wir wurden nicht mehr gegrüßt!

Ganz schnell aus dem Katalog nehmen. Die Elektrik ist marode, der Pool sicher 1-2 Jahre nicht mehr benutzt worden, kein Wasserwechsel, keine Reinigung, aber für die Ente ein Paradies. Das wenige Personal ganz schnell entlassen und 2-3 kompetente Leute rein.

Das Hotel war grotten schlecht, total heruntergekommen die Anlage, Schwimmbad mit schwarz gefärbten Wasser vom Vorjahr, keine Heizung, obwohl sehr kalt. Beim Frühstück fehlten die Zutaten, anstelle von Wurst oder Käse gab es ausgeschnittene Würstchen als Belag, die Brötchen waren vom Vortag, es fehlten die Teller, Untertassen gab es meist nicht.Abendessen wurde auf kalten Tellern serviert, daher war das Essen immer kalt, die Fleischportionen musste man mit der Lupe auf dem Teller suchen. Das wenige Personal( 4 Leute für das ganze Hotel) musste improvisieren, konnte einem leid tun! Dieses Hotel kann man nicht als 4 Sterne Hotel bewerten und keinem empfehlen!

Die Lage war gut für Ausflüge, die Umgebung des Hotels absolut verwahrlost.

Es war kein Service vorhanden, es gab nur eine absolut überforderte Person!

grottenschlecht,s.o.

gab es garnicht! kein Angebot

kein safe vorhanden, nur behauptet, es müsste eigentlich einer da sein,auf Reklamation keine Reaktion.

Dieses Hotel ist es in keinster Weise wert, als 4-Sterne Hotel geführt zu werden,Service ist schlecht, Essen ist schlecht, ganze Hotelanlage wirkt verwahrlost und heruntergekommen. Der Urlaub war eine herbe Enttäuschung.

Dieses Hotel entspricht in keiner Weise den Standard eines 4-Sterne Hotelsund weist auch wesentliche Mängel gegenüber der Anbieterinformation aus.Aus den nachfolgend aufgeführten Gründen können wir es auch nicht weiter empfehlen und entspricht auf keinem Fall dem angebotenen Preis Leistungsverhältnis.1. ZimmerEs fehlten Mietsafe und Minibar, von komfortabel kann keine Rede sein, dafür unnötige zusammengestellte Möbel, eher eine Unterkunft für Großfamilien .Der Höhepunkt war jedoch eine total verdreckte und verkeimte Dusche - ein Ekelfaktor. Die von uns geforderten und durchgeführten Reinigungsversuche ergaben auch keine wesentliche Verbesserung des Zustandes.Unsere sofortige und wiederholte Forderung nach einen neuen sauberen Zimmer wurden jedes Mal mit der Begründung abgelehnt das Hotel sei ausgebucht.2. Essen&TrinkenDes Weiteren möchten wir auf die Missstände bzgl. der Verpflegung hinweisen. Das Frühstück war eine Zumutung.Es war so gut wie nie Geschirr da, die Tische nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt.Das Essenangebot dürftig, wenn man Glück hatte 1 Sorte Wurst und 1 Sorte Käse, zum Teil auch leere Buffets. Die Kellner standen der Situation hilflos gegenüber, ließen sich aber auch nicht aus der Ruhe bringen - einfach niveaulos.3. UnterhaltungVon Animation Sport- und Unterhaltungsprogramm tagsüber und abends keine Spur.Sat-TV leider nur Italienische Sender!So wurde unser Urlaub zu einer Katastrophe und wir konnten nur bedingt abschalten und uns erholen.