Allgemein / Hotel
Die sehr große Anlage besteht aus mehreren Komplexen, von neu bis nicht mehr ganz so schön anzusehen. Höhe bis 3 Stockwerke. 2 Pools, Spielplatz, Unterhaltungsangebot, 2 Bars, schöner neuer Speisesaal. Von der Anmietung eines Appts. bis All inclusive scheint alles möglich. Viele Nationalitäten vertreten. Gäste überwiegend im Seniorenbereich, z.T. auch Familien mit Kleinkindern. Weg zum Strand über den Fluss mit hoteleigenem Bootsshuttle problemlos, allerdings nur bis 17h. Fitness, Hallenbad etc., Tennis ca. von 10-19h (Tennisplatzzustand, naja). Beachvolleyballfeld, Basketball,.
Lage
Sehr schöne und vor allem ruhige Lage. Strand über einen kleinen Weg und den hoteleigenen Bootsshuttle gut erreichbar. Zeitliche Begrenzung.Cabanas zu Fuß schnell erreichbar.Zimmer im Haupthaus evtl. nicht ganz so ruhig, gehen z.T. auf Eingang/Parkplatz.
Service
Service von sehr gut bis unfreundlich. Im Speisesaal immer sehr freundlich und aufmerksam. An der Bar und im Hallenbadkomplex z.T. sehr unfreundlich. Animationsteam supernett, jung, dynamisch. Reinigungsteam immer sehr freundlich, aber nicht immer sehr koordiniert.
Gastronomie
Bei All Inclusive Speiseangebot immer üppig und lecker. Frühstücksangebot täglich wechselnd. Während unseres Aufenthaltes Nachmittagssnack im Speisesaal.
Sport / Wellness
Zwei sehr schöne Pools, davon einer mit Kinderbereich. Im Mai ausreichend Liegen und Platz. Animationsteam nett und kompetent. Poolmanagement sorgt für Sauberkeit. Sportangebot mäßig. Tennisplatz heruntergekommen und nur von 10-19h (!) gegen Gebühr geöffnet. Fitnessstudio vorhanden, Geräte z.T. beschädigt, z.T. neu. Beachvolleyballfeld. Basketballfeld. Freizeitangebote haben wir nicht beachtet, da wir nur einige Tage vor Ort waren. Strand fantastisch! Die unten stehende Bewertung des "Freizeitangebotes" ist nur wegen der super Leistungen und Freundlichkeit des Animationsteams "in Ordnung".
Zimmer
Durch ein Upgrade haben wir ein neues Appt. mit Küche, schönem Balkon und Meerblick erhalten. Wunderschön. Leider durch Pfusch am Bau oder Wasserschaden bereits schimmelbehaftet in Bad und Schlafzimmer und abfallender Putz in Flur und Wohn-/Esszimmer. Daher die Bewertung "mangelhaft" obwohl das Bad groß genug und sauber war. Einrichtung sehr schön. Auch an Details wie eine Vorrichtung zum Trocknen der Handtücher auf dem Balkon wurde gedacht. Kinderbett(en) etwas unglücklich direkt an der Eingangstür platziert. Kann man nicht "zweites Zimmer" nennen, hat auch keinen Schrank. Für einen groß gewachsenen Jugendlichen zu klein. Alternativ kann auf der Couch im Wohnzimmer geschlafen werden. Aircon funktionierte. Nur Mietsafe möglich. Beleuchtung im Schlafzimmer zu dürftig.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt. Allerdings haben wir große Zweifel, ob in den Häusern, die nicht neu oder frisch renoviert sind, die Zimmer auch so schön sind wie es bei uns war. Der Gang zum Strand darf einem nichts ausmachen, ebenso die Beschränkung durch die festen Uhrzeiten des Bootsshuttles.