Allgemein / Hotel
Das Hotel ist alt, eher ungepflegt aber sauber. (Also z.B. ist der Teppich an einigen Stellen sehr zertreten und den Möbeln sieht man ihr Alter auch sehr an. Die Klimaanlage führt ein wenig ein Eigenleben, kühlt aber immerhin. Der Kühlschrank kann Getränke halbwegs kühl halten, wenn diese es beim reinstellen schon waren.Leider auch etwas chaotisch, so hatte offenbar an einem Tag jemand vergesseen Toilettenpapier (!) zu bestellen, da gab es dann diese feinen Tücher die man eigentlich zum abschminken nimmt.
Lage
Die Nähe zur Metro ist auf jeden Fall sehr hilfreich, ansonsten ist alles relativ weit weg. Großstadt halt und das Hotel liegt eben nicht zentral.
Service
offenbar kann man auch als Hotel mal vergessen Klopapier zu bestellen, was ich echt unfassbar finde.Eine weitere "interessante" Erfahrung: Beim einchecken wurde uns gesagt, das Hotel vefüge über einen kostenlosen Shuttleservice zum Strand und wir bekamen die Uhrzeiten gesagt, wann dieser fährt. Als wir diesen mal nutzen wollten (wir hatten unseren Tagesablauf extra nach der Zeit der Abfahrt strukturiert) war der Bus bei Ankunft schon voll und der Fahrer sagte uns, wir sollten zur Rezeption gehen, die seien dafür verantwortlich, etwas für uns zu tun. Wir das also gemacht, und dann folgte glaube ich eins der unprofessionellsten Verhalten die ich je bei einem Hotelmitarbeiter erlebt habe: Ein Schulterzucken und ein "Müssen Sie halt ein Taxi nehmen". Nach mehreren Nachfragen wurde deutlich, dass es sich um einen von der Regierung gestellten Bus handelt, der ungefähr 10 Hotels anfährt auf dem Weg zum Strand und entsprechend voll werden kann (Golden Tulip ist wohl eins der letzten). Diese Info war leider in keinem Moment im Vorfeld auch nur angedeutet worden bei "WIr haben einen kostenlosen Shuttle Bus zum Strand". Wir mussten also schließlich für knapp 10 Euro (pro Strecke) ein Taxi nehmen (besonders ärgerlich war, dass wir das natürlich zu jeder Zeit hätten machen können). Wir sind dann dem Bus hinterher, und ganz nebenbei: der angefahrene Strand ist die absolute TouriHochburg: Voller Menschen und lauter Musik. Dafür gibt es Restaurants und sowas. Der Strand ist außerdem recht weit weg vom Hotel. Wer eher Ruhe mag, nimmt einen der beiden öffentlichen Strände nahe beim Hotel (z.B. den neben Burj al Arab)Der Pool hatte bis 18h auf, theoretisch wurden Handtücher gestellt, hier musste man wenn man um 16h kam schon mal an der Rezeption anrufen, dann wurden aber auch tatsächlich welche gebracht.Insgesamt wenig effiziente Organisation m.E.
Gastronomie
Haben hier nur gefrühstückt, war völlig in Ordnung. Jeden Tag frisches Obst und Gemüse, die Mitarbeiter hier waren immer sehr freundlich.
Sport / Wellness
Der Pool ist sehr klein und schließt leider schon um 18h, was sehr schade ist bei den abendlichen Temperaturen in Dubai
Zimmer
Oben schon erwähnt: die Klimaanlage. Das Zimmer verfügt über einen Balkon, der allerdings verschlossen ist, so dass man ihn nicht nutzen kann. Es gibt aber einen Safe.Das Zimmer ist sehr feucht (Bett war z.T. richtig klamm)
Preis Leistung / Fazit
alles schon erwähnt eigentlich. Lage dank der Metro ok, ansonsten sind wir alles andere als begeistert, aber es war auch nicht furchtbar oder so. Und es ist glaube ich eben auch eins der günstigen. wo die 4 Sterne herkommen ist uns allerdings schleierhaft. in Europa wären das vielleicht 2?