Allgemein / Hotel
Hotel ist so weit ok, nicht mehr ganz neu haben die Zimmer eine Renovierung schon nötig. Ansonsten sauber, Zimmergröße ok, Frühstück reichhaltig. Gästestruktur gemischt, einige Deutsche, keine Engländer, viele Osteuropäer.
Lage
Das Hotel ist völlig abgelegen von allem. An einem Seitenkanal gelegen, an dem man keinerlei Wassersport-möglichkeiten hat - die aber im Prospekt angeboten werden - kann man eigentlich nichts machen, außer am Pool zu liegen. Mit einem Shuttle, der kostenlos mehrfach täglich zu einem weiteren angegliederten Hotelkomplex fährt, kann man zum 7 km entfernten Strand fahren, was bedeutet, dass dieser Strand auch nur zu dieser wiederum einsam gelegenen Anlage gehört, nichts mit Geschäften, etc.. Der Strand selber ist klein, aber ok. Der Transfer zum Flughafen Abu Dhabi hat problemlos geklappt, Dauer ca. 40 Minten.Das Hotel liegt zwischen Abu Dhabi und Dubai und es gibt keine Möglichkeit, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu diesen Städten zu gelangen, man ist auf das hoteleigene Taxi (200 Dirham one way to Dubai und 250 Dirham one way to Abu Dhabi Stand 4/2011) angewiesen, was im Vergleich zu den sonstigen günstigen Taxipreisen sehr teuer ist, zumal man auch noch zurück kommen muß! Der in der Beschreibung angegebene kostenlose regelmäßig Shuttle zu diesen beiden Städten bestand aus je einer Fahrt Sonntags und Montags erst ab 14:00 Uhr Abfahrt Hotel (Fahrtzeit ca. 1 Stunde jeweils), Abholung 20:00 Uhr, also 5 Stunden Aufenthalt, was für eine Besichtigung nie ausreicht. Weitere Ausflugsmöglichkeiten kann man entweder über das Hotel oder über den Reiseveranstalter buchen, ist preislich aber sehr teuer. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur in der sehr kleinen hoteleigenen Boutique, limitiertes Angebot und hohe Preise. Ansonsten nur in den beiden Städten Abu Dhabi und Dubai, wo man erst einmal hinkommen muß!
Service
Das Personal war stets sehr bemüht und freundlich, Zimmerreinigung ok, check-in & out ok. Man merkt deutlich, dass das "gemeine"Personal, was fast aus 100% aus Philippinos, Thais, Pakistani, Ägypter, etc bestand, sehr zuvorkommend war, während die Managerin der Hotel Araberin war, was sich leider sehr negativ in ihrem Verhalten geäußert hat. Bei einer Beschwerde hinsichtlich des Shuttles war sie nicht kompromißbereit oder bemüht, eine für alle akzeptable Lösung zu finden. Mit englisch kam man immer gut zurecht, einige konnten sogar ein paar Brocken deutsch.
Gastronomie
Entweder war Nebensaison oder das Hotel lief nicht so gut, aber von den angeblichen mehreren Restaurants in verschiedenen Länderrichtungen gab es nur das Hauptrestaurant, in dem zu den Mahlzeiten jeweils Buffet angeboten wurde. Es gab noch ein kleines Bistro, in dem man eine kleine Auswahl von Kleinigkeiten bestellen konnte (Pizza, Sandwiches oder Burger). Wir hatten Ü/Frühstück gebucht und waren zufrieden. Es gab eine große Auswahl an unterschiedlichen Gerichten und Richtungen, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Einziger Kritikpunkt ist vielleicht, dass das Obst aus der Dose kam und selten frisch war.
Sport / Wellness
Sehr mager. Ein Pool in Fischform und ein winziger angrenzender Kinderpool. Da das Hotel nicht voll belegt war, hatte man keine Platzprobleme, bei ausgebuchtem Hotel aber wie die Sardinen in der Dose.Sonst gab es nichts, keine Rutschen und auch keine von den angekündigten Wassersportmöglichkeiten, und das schon seit geraumer Zeit, wie uns ein Angestellter auf Nachfrage bestätigte, da dieser Bereich auch schon sehr heruntergekommen aussah.
Zimmer
Wir waren zu dritt in einem Doppelzimmer Deluxe mit einem Beistellbett und es war ok. Bad und Zimmer groß genug, dazugehörige Terrasse sehr nett. Möblierung hat schon bessere Tage gesehen und das Bad könnte eine Sanierung auch gut gebrauchen. Ein riesiges Manko war die Hellhörigkeit, wir haben jedes Wort unserer Nachbarn verstanden, auch wenn sie sich im normalen Ton unterhalten haben. Wenn sie auf Toilette gegangen sind hatten man das Gefühl, sie sitzen im eigenen Bad!Positiv war, dass man im Zimmer die Möglichkeit hatte, Kaffee/Tee zu kochen und jeden Tag erhielt man pro Person eine 0,5 l Flasche Wasser kostenlos aufs Zimmer.
Preis Leistung / Fazit
Dieses Hotel ist m.E. entweder etwas für die, die nur entspannt am Pool liegen und sich über das Buffet hermachen wollen. Wer die Gegend erkunden und etwas vom Land sehen möchte, hat eigentlich nur zwei Möglichkeiten: ein anderes Hotel, oder einen Mietwagen. Denn entgegen dem, was wir im Vorfeld gelesen haben, ist es gar kein Problem, dort mit dem Auto selber zu fahren. Die Straßen sind extrem gut ausgebaut, gut beschildert, man findet sich sehr gut zurecht. Auch das Fahrverhalten der Einheimischen ist ok, auch in Deutschland gibt es Rüpel. Ansonsten sitzt man im Hotel fest oder muß teure Transportkosten in Kauf nehmen. Die Reisezeit Mitte-Ende April haben wir auch als grenzwertig empfunden, es war noch ok, aber mit jedem Tag wurde es heißer, so daß man draußen nichts mehr machen konnte und sich nur verbrannte (41°).