Allgemein / Hotel
Also entweder lag es am Hauptreisemonat August oder die gesamte Belegschaft ist ausgetauscht worden. Denn wenn ich die vorherigen Bewertungen lese, kann ich diese nicht nachvollziehen. Allgemein: schöne Anlage, furchtbares Zimmer, volles Hotel, alles italienische Großfamilien, super laut von morgens bis abends, unfreundliches Personal, ganz schlecht zu finden.
Lage
Ruhig gelegen, inmitten von Feldern, auf einem Hügel. Soweit sogut. Finden ist nahezu unmöglich ohne Navi oder Fragen - keine Schilder, Abzweigung von der Haupstraße durch ein unscheinbares Tor. Zum überfüllten, unsauberen Strand sind es ca. 10min mit Auto oder 15 mit dem Shuttle. Vom Flughafen Trapani ohne suchen ca. 1 Stunde. Das nahegelegene Selinunte bietet sich an zum Einkaufen von Lebensmitteln, Mittagessen, etc. - eine Schönheit aber zweckmäßig.
Service
Katastrophe. 2 von uns sprechen etwas und verstehen noch mehr italienisch. Aber selbst damit hat man uns als Ausländer behandelt wie lästige Fliegen. Kein Wort englisch, nicht mal der Versuch. Aber zum Glück gab es Ausnahmen: eine der Kellnerinnen, der Barmann und der Fahrer des Shuttles waren sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmerreinung war mangelhaft, der Boden dreckig, der Balkon wurde gar nicht gereinigt.
Gastronomie
Wir haben nur Frühstück gebucht: trocken Brot und nicht schmackhafte Croissants, 3 billige Wurstsorten, 1 Käsesorte, 1 Jogurt, abgepackte Marmeladen, schlechter Tee und Kaffee, kein Saft, etwas Cerealien, Äpfel und alte Kiwis. Das wars. Am letzten Tag nach dem Frühstück (!) hat man uns mitgeteilt das wir auch Rührei HÄTTEN bestellen KÖNNEN. Ohne Worte.Am Pool gibt es nur Industrieeis, keine Snacks. Insgesamt ein Trauerspiel.
Sport / Wellness
Man hat von morgens bis abends Animation - erst am Pool, dann an der "Terrassenbar". Gefühlte Lautstärke eins Düsenjets, "lustige" Spielchen. Das einzig positive war etwas Sport am Pool vormittags. Das haben wir auch 1x genutzt, hat tatsächich Spaß gemacht und die Animateure waren ganz nett und sprachen sogar extra Englisch für uns."Privatstrand": Liegen in der hinterletzten Reihe eines eingezäunten Areals (zu einem Retaurant gehörend) am öffentlichen, überfüllten Strandes mit dreckigem Wasser und viel Lärm. Keine Strandhandtücher.
Zimmer
Wir glauben, dass man uns das schlechteste Zimmer gegeben hat, denn ein Blick in andere Zimmer zeigte bessere Zustände. Bei uns war sicher seit 10 Jahren nichts mehr renoviert worden - Schimmel an der Badewanne, altes , abgwohntes Mobilar, die Zimmerdecke voller Spinnweben, sich lösende Tapeten, nicht funktionierende NachtlichterWir hatten leider keine Energie, noch mal umzuziehen.
Preis Leistung / Fazit
Alles gesagt. Zumindest im August eine Katastrophe.