Hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort

Das Hotel war gut.

Schön

Die Angestellten waren sehr nett.In Angebot war kostenloses WLAN ausgeschrieben. Das war aber nicht der Fall.

Toll

Es war sehr gut.

Ok

Das Hotel war sehr gut. Das Personal sehr freundlich. Eine schöne Anlage.Die Zimmer und das Essen waren gut. Ich kann es weiter empfehlen.Der Strand war manchmal voll mit Seegras.

Das Hotel ist trotz der enormen Größe eine Ruheoase. Man hat selten das Gefühl also würden mit einem noch etwa 2000 andere Gäste untergebracht sein. Action und Animation gabs aber, immer wenn man wollte, am Animationspool.Die Zimmer(wir hatten ein renoviertes) sind klasse. Das Badezimmer lässt kaum einen Wunsch offen. im Zimmer hatten wir einen Router, sodass die WLAN Verbindung ausgezeichnet war, jedoch ist WLAN nicht im Zimmerpreis inklusive. Zusätzliche Kosten, welche mit einkalkuliert werden müssen, wobei man auch gut aufs Internet verzichten kann, da es hier so viel zu sehen, erleben und genießen gibt.Das Hotel liegt mitten im Dschungel. Man bekommt eine Menge von Yucatáns Flora und Fauna mit. Zu Land und zu Wasser.Freundliches und hilfsbereites Personal sorgen dafür dass man sich um nichts Gedanken machen muss. Ein rundum fantastischer Urlaub und sicher nicht das letzte Mal Mexiko!

Sicherlich die Touristenhochburg Mexikos aber trotzdem authentisch und erholsam.Die Gegend ist absolut empfehlenswert. Von dem Hausriff aus kann sofort Schnorcheln gehen. Wir haben sogar Schildkröten und Rochen sehen können. bei guten Schnorchelbedingungen ist das Wasser glasklar. Echtes Karibikfeeling. Es lohnt sich auch die Gegend am Strand zu erkunden. Ein paar Schritte vom Hausriff entfernt und man ist sofort alleine für sich. Aber Moskitospray nicht vergessen! Mit dem Collectivo (definitiv eine Erfahrung wert) kommt man gut und günstig zu den Hauptattraktion. Unbedingt einen lauen Sommerabend in Playa del Carmen (ca 35 km) einplanen.Absolute Bilderbuchkulisse in Tulum (ca 25 km) l Den Akku der Kamera laden. Hier gibt’s viele tolle Momente zum einfangen. Am meilenweiten Strand ist eine Beachbar schöner als die andere.

Sehr guter Hotelservice.Den Wäscheservice haben wir genutzt. Ging super schnell und war nicht sonderlich teuer.Das Housekeeping hat sehr gute Arbeit geleistet. Und die süßen Handtuchtierchen bringen einen wirklich zum schmunzeln.

Fantastisches Frühstücksbuffet, welches keine Wünsche offen lässt.Besonders gut hat uns die Auswahl an zusätzlichen Smoothies, frischgepressten Säften und frisch gestalten Milchshakes. Sehr abwechslungsreich.Der Rest war lecker aber ausbaufähig. Teilweise sehr lasch gewürzt.Leckere Guacamole und Tomatensalsa.Es gab immer und überall etwas zu Essen und zu Trinken. Ob am Strand, am Pool in der Lobby oder auf dem Zimmerbalkon.(tägliches kostenfreies Auffüllen der Minibar).Die Cocktails werden einem direkt an den Strand zur Liege gebracht. Funktionierte meistens gut. Freundliche Bedienung.

Für jeden etwas dabei. Es werden sehr viele Kurse und Unternehmungen angeboten Die haben wir nicht genutzt.Das Wellness Bereich ist sehr empfehlenswert. Eine wahre Ruheoase etwas abgelegen vom Urlaubstrubel mit unglaublichem Ausblick.Auf dem Weg dahin einen Abstecher bei den Delfinen einlegen.

Das Zimmer lag sehr schön zum Dschungel raus. Wir könnten von unserem Balkon die Affen beobachten. Tolle Regenwalddusche mit Platz für zwei.Gemütliche große Betten. Sehr sauberes und großzügiges Zimmer.( auch wenn man das kaum genutzt hat.)WLAN und Safe sind vorhanden aber kostenpflichtig. Wir haben alles in unserem Koffer eingeschlossen. Ging auch

Das Hotel ist ein super Anlaufpunkt für eine kleine Auszeit in Mexiko am Strand.Perfekt für Pärchen und junge Familien. Familien mit größeren Kindern (5-13) eher nicht. Zu wenig Programm für kleine Gäste.Auch Wellness Liebhaber kommen hier auf ihre Kosten.Es wäre schön gewesen bei der Buchung auf Bauarbeiten am und uns Hotelgelände hingewiesen zu werden.Ein großer Poolbereich war gar nicht nutzbar und teilweise hatten wir Baulärm am Strand. (Neubau eines neue Zimmerkomplexes)Uns haben die Umstände nichts ausgemacht jedoch ist es nett wenn man vor Anreise vom Veranstalter drauf hingewiesen wird.

nervige laute Techno Musik am Pool - leider keine karibische Musik (hätte ich erwartet)

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Reiseleitung vor Ort zu unserer Begrüßung nicht gekommen und auch sonst nicht kontaktiert: Transfer verlief reibungslos. Veranstalter zu empfehlen:

Transferzeit war eine gute Stunde. Jedoch super geregelt, da wir nur 4 Personen waren und nur unser Hotel angefahren wurde. Kein lästiges Halten an anderen Hotels.Von der Anlage aus waren es ca. 15 Minuten zur "Autobahn" an der man in die Collectivos einsteigen konnte und diese einen für 40 Pesos nach Playa del Carmen oder nach Tulum brachten und dort auch an einem Sammelpunkt alle 5 Minuten abfuhren.

Schneller Service.Unser Föhn war einmal defekt, nach Reklamation am Morgen wurde er umgehend repariert.Englisch oder Spanisch ist jedoch ein Muss. Deutsch wird im Hotel nicht gesprochen.

Die à la carte Restaurants waren spitze. Japaner ist wirklich zu empfehlen (wird vor den Augen frisch gekocht). Im Buffet Restaurant wurde täglich Nudeln, Pizza, Pommes, Salat und frisch gegrilltes Fleisch angeboten. Zudem gab es dann immer wechselnde Themen.

Wirklich sehr große Zimmer. Hatten zwei getrennte Betten. Bad mit Whirlpool-Badewanne und Massage-Dusche. Etwas gewöhnungsbedürftig ist, dass das Bad nicht geschlossen ist. Es ist zwar eine Tür vorhanden jedoch ist in der Wand Milchglas eingesetzt mit einem Luftschlitz von ca. 5 cm am Rand.

Preis-Leistung stimmt hier vollkommen.Super Anlage und Angebot von Aktivitäten. Uns wurden für 9 Nächte viermal Essen in à la carte Restaurants angeboten.Abendshow ist zu empfehlen. Ist allemal ein Besuch wert. Zu unserer Zeit waren sehr viele Familien mit kleineren Kindern dort.

Dies ist ein sehr weitläufiges Hotel was aber nur von Vorteil ist da sich hier die Gäste gut verteilen. Wer also Ruhe sucht ist auch hier sehr gut aufgehoben. An den Pools mit Bar ist auch immer eine Animation gegeben wer das gerne in Anspruch nehmen möchte. Wir waren lieber am Strand der eine sehr schöne Aussicht bot.

Das Hotel liegt ca. 2Std. vom Flughafen entfernt in der Nähe von Tulum.

Immer sehr aufmerksam und freundlich

Doppelzimmer mit Balkon und Aussicht auf die Dschungelanlage - sehr schön. Hier war alles vorhanden was man braucht.

Dieses Hotel ist einfach nur weiter zu empfehlen. Die Anlage ist ein Traum, die Zimmer super und das Personal sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist auch sehr zu empfehlen, wenn das Wetter mal nicht so mitspielt. Die angebotenen Ausflüge waren vielfältig und haben sehr Spass gemacht. Besonders der Ausflug in ein Maya Ressort wo man sich in eine Cenote abseilen konnte um anschließend dort zu baden.

Das Hotel ist sehr gepflegt und hat einen top Service. Alle sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fand das Hotel schon zu Riesig. So das es schon kein Spaß mehr gemacht hat von A nach B zu kommen. Aber das Hotel ist wirklich sehr sehr gut und wir hatten viel Spaß. Besonders lecker das brasilianische Restaurant

Schöne große Hotelanlage mitten im Dschungel, sehr guter Service und gutes abwechslungsreiches Essen.

Mitten im Dschungel entlang der Küste mit einem wunderschönen naturbelassenen Strand. Die Tierwelt integriert in der Hotelanlage . ich fand die Echsen atemberaubend. Das Hotel liegt genau zwischen Playa de Carmen und Tulum, für Ausflüge konnte man sicher und sehr günstig den Collectivabus am Highway nehmen.

Der Service in diesem Hotel war Klasse, mein Zimmer wurde jeden Tag gut aufgeräumt und gereinigt, es gab immer frische Handtücher und aus den Handtüchern gebaute Figuren, was ich persönlich sehr lustig fand. Die Zimmergröße ist ausreichend, das Badezimmer ausgestattet mit Whirlpool - Badewanne und Whirlpool - Dusche. Der Balkon war groß genug und es gab auch eine kleine Wäscheleine um Badesachen aufzuhängen. Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. Der Einzige Nachteil in dieser Hotelanlage ( 5 Sterne ), man muss für die Nutzung des Safes bezahlen. Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und haben einem bei Problemen oder Wünschen, gleich und gerne geholfen. Die Angestellten im ganzen Hotel hatten immer ein Lächeln auf den Lippen und man wurde immer gegrüsst. Ich muss hier auch ganz besonders den Service der Kellnerinnen und Barkeeper loben, die waren den ganzen Tag auf Zack und haben sich bei den Temperaturen die Hacken abgelaufen.

Es gab so viele verschiedene Gerichte und es war alles sehr lecker. Die Themenrestaurants sollte Jeder nach eigenem Geschmack ausprobieren, mir hat am besten das brasilianische Restaurant gefallen. Die Cocktails an der Hotelbar sind vielfältig und lecker.

Ich kann über die Aktivitäten am Pool nicht viel sagen, ich gehe aber davon aus das das Animationsteam beste Arbeit und Unterhaltung geleistet hat. Das Sportprogramm am Beach besteht aus einer Tauchschule ( die Leute dort waren sehr nett und es viel Spaß gemacht mit denen zu tauchen ), Jetski fahren, schnorcheln, Volleyball spielen und natürlich schwimmen. Wer von allem nichts mag, kann den lieben langen Tag am Strand relaxen:)

Ich war sehr zufrieden mit der Auswahl diesen Hotels. Das hilfsbereite Servicepersonal hatte auch immer ein Lächeln auf den Lippen. Das Essen war super, die Auswahl riesengroß. Egal ob zum Tauchen oder nur zum relaxen, ob Alleine oder als Familie oder als Pärchen, Jeder kommt auf seine Kosten. Es gibt dort viel zu sehen und zu entdecken, die wilden Tiere, der Dschungel und dieses wunderschöne blaue Meer . mein erster Urlaub in die Karibik wird mir lange in erinnerung bleiben.

Schon bei der Ankunft, die Beleuchtung der Service, die Freundlichkeit; einfach nur Top. Man fühlte sich gleich geborgen.

Das Hotel liegt nicht direkt im Stadtkern, eher etwas außerhalb, aber die Umgebung erreicht man leicht mit den Minivans (sog. Colectivos) in ca. einer halben stunde ist man in Playa del a Camen.Der Strand ist direkt beim Hotel, auch gibt es ein kleines Geschäft im Hotel (leider alles etwas teurer; wie üblich)Zum Flughafen fährt man 1 - 2h, jenach dem wie viele Hotels noch angefahren werden

Das Hotel ist/wirkt zwar sehr weitläufig, aber die Wege lassen sich schnell und gut laufen, außerdem gibt es einen Shuttelservice, der so fährt und den man sich auch bestellen kann.Das gesamte Personal ist sehr freundlich, einige fragen auch nach und möchten gerne deutsch lernen und können auch bereits schon bisschen was.Das Zimmer war stehts sauber und die Minibar immer aufgefüllt.Im Hotel gab es einen Arzt und auch einen Wäscheservice, beides musste ich nicht in Anspruch nehmen.

Einsame spitze, abwechslungsreich und immer wieder frisch zubereitet (so war jeden Tag die Möglichkeit Fisch und fleisch frisch zubereiten zulassen). Man findet immer einen Platz und hat auch nie das Gefühl, dass das Restaurant überfüllt ist.Desweiteren gibt es 8 ala Carte Restaurants, von denen man pro Woche 3 buchen kann, allerdings ist das französische nicht Inkl. Aber die anderern 7 reichen vollkommen aus, um bei 2 Wochen auf seine Kosten zu kommen. Es wird nicht nur serviert, sondern auch eine Show geboten! (Je nach Restaurant und Wahl des Gerichtes).An der Bar findet man nicht nur die Einheimischen Getränke, sondern auch die "Marken Schnäpse" (z.B.: Sambuca, Presidente, Fernet, Baliys)

Das Animations Team ist immer bemüht und freundlich, jedoch nie aufdringlich. Die Shows am Abend sind gut, könnten z.T noch etwas länger sein. Natürlich, wie immer wenn man schon vieles gesehen hat, gibt es auch besseres (deshalb nicht sehr gut oder Top)Es gibt reichlich Möglichkeiten Sport zumachen, auch der Fitnessbereich ist gut. Die Geräte sind in einem guten Zustand und es gibt viele Geräte zum Warm machen oder für die Ausdauer.Der Spa Bereich ist nicht inklusive, in einem sehr guten zustand und sehr groß.Die 3 Pools sind groß und sauber, es sind ausreichend Liegen und Schirme vorhanden.Die Kinderbetreuung war nach Angaben von Miturlaubern nicht so gut, so waren die gewählten Spiele oder Tänze z.T. zu schwierig, unpünktlich oder es mussten die ausgeschiedenen Kinder lange warten bis es weiter geht.Die Discothek ist mit kleineren in Deutschland zu vergleichen.Das Wlan Netz ist gut, allerdings auch gegen Gebühr.

Selbst die Zimmer der günstigsten Kategorie sind sehr groß. Die Zimmer sind gefliest, verfügen alle über Dusche und Whirlpool, Klimaanlage und Deckenventilator, Mietsafe, TV, Kaffeemaschine, Sofa, Balkon und Minibar.

Ich habe mich die 2 Wochen sehr wohl gefühlt, ich habe immer wieder aufs neue gedacht "ich träume".Wer hier herkommt sollte sich schon mit englisch verständigen können, oder natürlich am allerbesten Spanisch

Das Hotel liegt zwischen Playa del Carmen und Tulum. In beide Richtungen kommt man problemlos mit dem Collectivo.

Super Service! Das Personal war ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Zimmerservice hat keine 5 Minuten gedauert.

Das Hotel bietet verschiedene Restaurants (brasilianisch, steakhouse, japanisch, mexikanisch.) ab 7 Tagen Aufenthalt darf man 3x inklusive in eines der A-la-carte Restaurants. Wir waren mit allen 3 ausnahmslos zufrieden.

Animation war unterhaltsam, aber nicht aufdringlich. Zudem gibt es einen Ruhepool, an dem keine Animation stattfindet. Ausprobieren muss man unbedingt den Lazy River! Hier kann man auf einem Schwimmreifen die Anlage erkunden.

Grandioses Zimmer mit Minibar, Safe(kostenpflichtig) und Balkon., Bad mit Jacuzzi. Bad und Zimmer sind durch eine Öffnung in der Wand miteinander verbunden.

Wir können das Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen. Zimmer, Strand, Service, Essen etc. war alles mehr als zufriedenstellend! In dieser riesigen Anlage ist einfach alles geboten, was einen perfekten erholsamen Urlaub ausmacht. Ausflüge nach Chitchen Itza, Coba und Tulum sind ein Muss in Mexico, um über die Ultur zu erfahren. Zum shoppen eignet sich Playa del Carmen.

Architektur okay aber dadurch sehr sehr laut sehr grosse anlage sauberkeit war sehr gut

entfernung zum strand okay. die lage des hotels ging so. einkaufsmöglichkeit waren schlecht, man konnte nur im hotel kaufen. es gibt keine nachbarhotels. cirka 1std transfer vom flughafen. ausflugsmöglichkeiten sind zu teuer. busse sind eine möglichkeit, da kann man mal mitfahren.

freundlichkeit war gut. personal konnte wenig sprachen und die schlecht und kein deutsch. beschwerden nur durch reiseleitung möglich sonst konnte niemand uns verstehen.

restaurant okay, sauberkeit wird gross geschrieben ohne trinkgelder läuft nichts

sportmöglichkeiten hält sich in grenzen. einkaufsmöglichkeiten minmal - man muss mit den bus fahren schwierig wenn keiner einen versteht. strand schlecht alles nur mit sand aufgeschüttet und sonst steinig. da sind badeschuhe sehr zuempfehlen.

sauberkeit der zimmer okay. tv programme sehr schlecht traurig für ein 5sterne hotel. bettwäschewechsel 1mal pro woche nicht gut. sehr hellhörig keine nächtliche ruh.

wir würden nicht nochmal in diese region fahren. für ein 5sterne hotel schlecht. das tv programm war unzumutbar..