Allgemein / Hotel
Familienhotel, großzügige Anlage, viele Zimmer, mehrere Stockwerke, Zustand gut, sauber, Halbpension, Alter der Gäste über 30 Jahre, Europäer, nicht familienfreundlich
Lage
Weit ab von jedem Geschäft, nächste Ortschaft ca. 20 Minuten mit dem Auto entfernt, waldige Umgebung, keine Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten, keine Nachbarhotels, genügend Ausflugsmöglichkeiten
Service
Fast ausschließlich angewiedertes Personal, kein Check -in, es wurde nur einen Schlüssel überreicht, Kinderbetreuung in Form von Vorschriften, wo man seine Spielsachen aufbewahren soll.Äußerst arrogantes Verhalten der Jungchefin mit teilweise angefressenen unhöflichen Bemerkungen und sehr schlechtem Benehmen. Unhöflich, unfreundlich kein persönlicher Empfang und Verhalten gegenüber allen Gästen, alle haben sich beschwert.Kaum Licht im ganzen Hotel, wie in der Dunkelkammer. Überhaupt kein Eingehen auf die Kinder und die Eltern. Eine eisige kalten Atmosphäre vom gesammten Personal, man traut sich überhaupt nicht etwas zu sagen, weil man nur arrogant behandelt wird. Zimmereinigung war noch das Beste am ganzen HoteDas Essen ging gerade so, aber auch nicht aufregendDer schrecklichste Urlaub, trotz toller Umgebung. Schade!
Gastronomie
1 Speisesaal, unpersönliche Bar, schlechtes Essen, auch nicht besonders sauber, keine neue Tischwäsche nur Überdecke neu, landestypische Speisen, keine Themenabende, Frühstück und Saltabuffet, kein Mittagssnack auch nicht mal nach der angeblich so tollen Ponywanderung.
Sport / Wellness
Reiten und Sauna, Reiten aber nur bei Schönwetter, keine Reithalle. Eine schrecklicher, umgebauter Kellerraum als Kinderspielplatz umgebaut, kalt und unpersönlich und fast ungeheizt, fast ohne Licht, ca. 18 m2 groß.
Zimmer
Ausreichend großes Zimmer. Dusche kann eine ältere Person nicht halten, zu wenig Druck im Wasser beim drehen der Dusche hört das Wasser auf zu rinnen.
Preis Leistung / Fazit
Keine Ahnung davon, was man Kindern und älteren Leuten zumuten kann.Region sehr schön, aber es gibt in dieser Gegend sicherlich schönere und freundliche Hotels als dieses, selbst die Besitzer eines kleinen Wirtshauses beim Eingang des Tierparkes, der übrigens sehr sehenswert ist und entzückendes Personal hat, enhält sich jeder Meinung gegenüber dieses Hotels.