Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt relativ nah am Ortskern (10 min. Fußweg).Es war alles sauber. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und zuvorkommend.Es gibt einen kleinen "Tante Emma" Laden, der hat allerdings meistens nur von 8-11 Uhr geöffnet. In Winterberg selbst gibt es aber alle gängigen Supermärkte, so dass man auch dort einkaufen kann. Wir hatten Halbpension und somit keine weitere Verpflegung gebraucht. Das Hotel hat eine Parkgarage, die extra berechnet wird. Wellness-Angebote haben wir nicht genutzt.Neben dem Restaurant Rothaarsteig gibt es noch 2 weitere Restaurants "Wok 5" und "Waldstube". Wok 5 - asiatisch angehauchtes Buffet, frische Zubereitung im Wok.Waldstube > a la carte Restaurant, klein aber fein - nettes Ambiente, haben dort aber nicht gegessen.
Lage
Das Hotel liegt etwas oberhalb, mit dem Auto kann man sein Appartment nicht erreichen. Es stehen aber Koffer-Trolleys bereit um sein Gepäck zum Zimmer zu schieben. Winterberg ist in 10 Min. etwa zu Fuß zu erreichen.Der Erlebnisberg Kappe ist etwa 3 km entfernt (wir haben das Auto genommen).
Service
Alle Mitarbeiter sehr freundlich (Rezeption, Restaurant, Vital Oase, Reinigungspersonal, Resort Manager)
Gastronomie
Wir hatten Halbpension und im Restaurant "Rothaarsteig" gab es morgens ein schönes Frühstücksbuffet und abends ein Themenbuffet (z. B. Pastabuffet, Schlachtebuffet, Geflügelbuffet, .)Die Speisen waren lecker, es gab eine gute Auswahl.Das Besondere: unsere Tochter durfte abends aus der Kinderkarte wählen (Nudeln, Pommes, Nuggets, Schnitzel, Eis) und es war im Halbpensions-Preis enthalten.
Sport / Wellness
Bei der Anreise bekamen wir ein Wochenheft über die geplanten Aktivitäten.Montags um 10:15 Uhr gab es eine Begrüßung durch den Resort Manager und den Abteilungsleitern, anschließend ein Führung durch das Hotel. Die Erlebnisberaterin hält einige Angebote bereit (Pilates, TRX-Training, BBP, Wandern zum "Kahler Asten") - wir haben diese Angebote jedoch nicht genutzt.Das Resort hat ein Hallenbad und zwei Whirlpools (Hot Pots) draußen. Das Hallenbad hat uns ganz gut gefallen, wenn das Hotel ausgebucht ist, stelle ich es mir jedoch etwas klein vor. Sauna und Vital-Oase haben wir nicht genutzt.
Zimmer
Unser Appartement war etwa 43 m² groß. Wir waren relativ nah an Rezeption, Pool und Restaurant. Das App. hat einen Balkon, den wir aufgrund des feuchtkalten Wetters nicht nutzen konnten (ist aber überdacht). Uns hat das Zimmer sehr gut gefallen, im Wohnzimmer gibt es 2 große Sofas (Bettbreite), dann eine voll ausgestattete Küche - es war alles da, was man so benötigt. Dazu Esstisch mit Stühlen, ein Extra Schlafzimmer und ein kleines Bad (Dusche, 1 Waschbecken, Schränke, Toilette).Es hat uns an nichts gefehlt.Einen Hotel-Service gibt es nicht, aber das war für die paar Tage nicht erforderlich. Gegen Kaution kann man auch einen Safe nutzen.
Preis Leistung / Fazit
Wir hatten einen tollen Kurzurlaub im Hapimag, waren mit Restaurant, Personal, Zimmer, Pool, Umgebung, Ort sehr zufrieden. Das Zimmer war für uns 3 Personen absolut ausreichend und hell, man hat keine Nebengeräusche gehört. Das Essen war absolut in Ordnung. Ergänzend vielleicht noch interessant, dass es im Hotel TCM gibt (Traditionelle Chin. Medizin) und z. B. auch beim Frühstücksbuffet alle Speisen nach den 5 Elementen gekennzeichnet waren. Es gibt im WOK5 einen Koch, der auch TCM Ernährungsberater ist und mit Sicherheit gern Auskunft gibt. Ebenso kann man sich in der Vital Oase nach TCM untersuchen bzw. behandeln lassen. Das haben wir allerdings nicht genutzt.Winterberg hat einiges zu bieten, wir sind als Familie gereist - haben die Erlebnisbrücke besucht, waren in Wildpark Willingen, waren auf der Sommer-Rodelbahn, waren im Ort bummeln.