Allgemein / Hotel
Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden und wurde in einen Steilhang eingebaut. Die gesamte Anlage ist sehr großzügig ausgelegt. Die Anlage besitzt einen großen Eingangsbereich mit Sicherheitskontrolle in der langen Auffahrt, fünf verschiedene Restaurants mit unterschiedlichen Speisen und sehr gutem Essen, eine große Pool-Landschaft mit eigenem Strand und direktem und ungestörtem Zugang zum Meer. Insgesamt befindet sich die Anlage in einem sehr gepflegtem Zustand. Die Gäste kommen aus China Süd-Ost Asien, Australien und Europa. Das Hotel ist kinder- und familienfreundlich. Die Atmosphäre ist tropisch und sehr ruhig. Es läuft keine Musik im Hintergrund (nur dezent in den Restaurants) und die Gäste verhalten sich abgesehen von vereinzelten Kindern, die im Pool spielen, sehr ruhig. (Achtung: Riesige Baustelle in Sichtweite im Oktober 2014, die aber außer der Sicht keinen Einfluss auf die Atmosphäre oder das Wohlbefinden hat.) Aufgrund der sehr schönen Anlage und Atmosphäre wird das Hotel gelegentlich für (Hochzeits-)Veranstaltungen, Dinner, Empfänge und Partys gebucht - allerdings ohne negative Beeinträchtigung. DIrekt auf dem Hotelgelände befindet sich ein Spa.
Lage
Das Hotel besitzt einen direkten und ungestörten Zugang zum eigenen Strand. Der nächste Ort (Nusa Dua) ist fußläufig nicht erreichbar. Es befinden sich in unmittelbarer Umgebung der Hotelanlage abgesehen von einem Geldautomaten (ATM) und anderen riesigen Resorts keine nennenswerten Örtlichkeiten. Mit dem Taxi oder teils mit kostenfreien Shuttle-Bussen erreicht man in 10-15 Minuten bequeme Einkaufsmöglichkeiten ("Bali Collection") und weitere Strände von Nusa Dua. Den Rest der Insel Bali lässt sich nur mit langen Fahrten erreichen (2-4 Stunden mindestens aufgrund von wenigen Straßen und sehr viel Verkehr). Der Westen von Bali ist in einem Tagesausflug nicht erreichbar. Nachtleben auf Bali erreicht man in ca. 30 Minuten mit dem Taxi (Kuta). Der Transfer zum Flughafen nimmt ca. 30 bis 45 Minuten in Anspruch. Unbedingt nur "Blue Bird" Taxis benutzen, da nur diese ohne Nachfrage faire Preise bieten. Ausflüge kann man im Hotel buchen (über Agenten oder die Rezeption) die den Transfer mit einschließen (meistens Auto mit Fahrer oder kleinere Busse, die mehrere Hotels anfahren).
Service
Das Hotelpersonal ist stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kommunikaiton in Englisch ist in der Regel kein Problem. Beim Check-In wird man sehr herzlich empfangen. Die Zimmer werden täglich gereinigt und mehrmals überprüft. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Das Hotel bietet alle denkbaren Serviceleistungen, die sich einfach über das Telefon oder über die Rezeption buchen lassen (Shuttle, Wäscherei, Arzt, Kinderbetreuung, Ausflüge buchen, Essen/Trinken auf dem Zimmer, etc.). Allle in Anspruch genommenen Leistungen können auf die Zimmer gebucht werden.
Gastronomie
Die 4 Restaurants in der Hotelanlage zeichnen sich durch ausgezeichneten Service, sehr gutem Essen und der Vielfältigkeit aus. Die Atmosphäre ist stets stimmig. In jedem Restaurant gibt es an bestimmten Tagen Buffet und besondere Events mit kurzen Auftritten von Künstlern. Die Restaurants sind alle sehr Sauber und hygienisch. Gelegentlich muss man allerdings beim Warten auf die Speisen, das Abräumen oder die Rechnung Geduld haben (v.a. bei Randzeiten und vielen Gästen). Die Preise liegen für Bali auf hohem Niveau und orientieren sich tendenziell in Richtung europäischer Preise. Gemischte Getränke (z.B. Lemonaden, Cocktails und Säfte) variieren teils stark vom Geschmack, da die Barkeeper teils unterschiedliche Mengen der Zutaten verwenden.
Sport / Wellness
Das Hotel bietet fast alle gängigen Freizeitangebote, wie Tennis, Volleyball, Beach Soccer, Billard etc. Es gibt ein Fitnesscenter und ein Spa. Es gibt keine Disco und ein kleines Theater, dass aber nur selten genutzt wird (sehr angenehm ruhige Atmosphäre!). Es gibt einen kleinen Giftshop (teuer). Der Strand ist sehr sauber (Wasser und Sand), mit Liegestühlen und Schirmen sowie Duschen vom Hotel ausgestattet. Für Liegen und Handtücher müssen keine Kaution hinterlegt werden. Es gibt viele Pools mit unterschiedlichen Temperaturen und Wassertiefen, teils mit Wasserfällen, Whirlpool und einer Rutsche (sehr schnell). Aufgrund der Naturgegebenheiten ist das Schwimmen im Meer nicht immer möglich (starke Strömung).
Zimmer
Die Zimmer sind groß, haben einen zum Nachbarn sichtgeschützten Balkon. Die Einrichtung der Zimmer ist 5-10 Jahre alt, aber größtenteils gut gepflegt und in jedem Fall funktionsfähig. Es gibt TV-Programme, aber nur sehr wenig deutschsprachig. Die Zimmer sind wenig hellhörig zum Nachbarn hin, aber dafür aufgrund der sehr leichten und durchlässigen Zimmertür zum Flur hin sehr hellhörig. Beim Schlafen wird man vom konstanten Rauschen des Meeres begleitet, die Klimaanlage läuft sehr ruhig.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel bietet in der tropischen und ruhigen Atmosphäre einen Traumurlaub. Insgesamt lässt das Hotel selbst keinen einzigen Wunsch offen. Dagegen ist die Lage ein (verschmerzbares) Manko und schränkt die Ausflugsmöglichkeiten und Erkundungen der Insel Bali teils ein (lange Anfahrtswege).