Allgemein / Hotel
Ein sehr gut gelegenes Hotel, mitten im Herzen von Toronto. Das Hotel ist auf den ersten Blick recht schick in der Aufmachung. Leider waren die Zimmer nicht sauber und die Betten sehr unordentlich zurechtgemacht. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und kulant, dh. Kühlschrank und Mikrowelle war auf Wunsch zu bestellen, aber sie hat es nicht in die Rechnung gestellt. Handtücher waren nur für 2 vorhanden, wurden aber sofort nachgeliefert. Internetzugang kostete 15 Dollar pro Tag, hat sie uns aber die Eingangsdaten heimlich zugesteckt. Aber leider wurden wir draußen, als wir mit dem Auto vorfuhren, nicht wie es üblich ist, freundlich empfangen, mussten unser Auto selbst parken-in den USA und Kanada sonst unüblich. In den anderen Hotels war das anders. Da merkten wir , dass anscheinend die Automarke, den Service ausmacht.daher 2 Klassen Gesellschaft. Geschäftsleute wurden hofiert und wir mussten sozusagen Platz machen. Für ein Hilton Hotel darf es nicht der Fall sein. Da haben wir woanders viel bessere Erfahrungen gemacht.
Lage
Wunderbar zentral gelegen. Zum Tower kann man zu fuß, und auch sonst kann man abends gut zu Fuß überhallhin gehen. Toronto ist eine wunderbare Stadt mit einer unterirdischen Stadt. Unter allen großen Gebäuden hat man die Möglichkeit mit den Rolltreppen nach unten zu fahren und es sind 25 km. PATHWAY, dh, Restaurants, Geschäfte, etc. die ganze Stadt kann man auch untenrum begehen. Von Hilton aus musste man noch nicht einmal raus, um etwas zu essen oder einzukaufen, oder zu den Sehenswürdigkeiten zu gelangen, falls es draußen sehr heiß oder regnerisch wäre. Im Hotel sind auch gute Restaurants, die wir aber als Familie eher nicht ausprobiert haben.
Service
Allgemein war das Personal nett, hilfsbereit(sind aber fast alle Menschen dort) und reagierte auch positiv auf Kritik.
Gastronomie
Dort sind 2 Restaurants vorhanden, die einen guten Eindruck machten.
Sport / Wellness
Ein Pool ist vorhanden, man kann rausschwimmen. Fitnessraum auch vorhanden.
Zimmer
Die Möblierung war abgenutzt, die Dusche war in Ordnung. Die Zimmer waren nicht sehr sauber, die Schubladen waren so schmutzig, dass man Handtücher reinlegen musste. Kein Kühlschrank oder Minibar. Nur auf Anfrage. Safe vorhanden. Klimaanlage vorhanden. Föhn vorhanden. Betten nicht sehr groß, aber für paar Tage ausreichend.
Preis Leistung / Fazit
Da man sehr zentral wohnt, kann man alles fußläufig erreichen. Tipps bekommt man bei dem Concierge.