Allgemein / Hotel
Das Hotel wirkt sehr alt und ist renovierungsbedürftig. Das Personal spricht zu 90% kein Deutsch. Der Chef spricht schlecht deutsch und ein junger Mann etwas besser deutsch. Alle anderen zucken nur mit den Schultern. Alt stört mich nicht, aber schmuddelig. Das Essen war jeden Abend lauwarm bis kalt. Selbst Hähnchen war nicht heiß.
Lage
Etwas abgelegen mit noch 2, 3 Häusern. Auf dem Berg im Wald. Keine Geschäfte umliegend, erst in Freudenstadt. Auto nötig, oder Bus nutzen. Lage ist schön, ruhig.
Service
Sehr schlecht. Kein Service. Alles musste man mühsam erfragen und die Chance, dass dann eine Person da ist, die deutsch versteht war gering.Ich hatte mit Kind gebucht. Sollte Balkon haben. wir bekamen ein Mini Einzelzimmer mit einem 90cm Bett und ohne Balkon. Auch kein Zustellbett. Auf Nachfrage hieß es ja, bekomme ich. Und dann erhielt ich ein 2. Kopfkissen für mein Kind. Ich erklärte wieder, dass ich ein Zustellbett möchte. Und bekam dann ein 2. Bettdecke. Dann suchte ich den Chef auf, der einzig deutschsprechende an diesem Tag. Dann bekam ich ein sehr altes, instabiles Gästebett. Für das Kind war es ausreichend. Auf Nachfrage wegen des Balkons sagte man mir, daß ich das nicht gebucht hätte, da sie kein Einzelzimmer mit Balkon haben. Ich handelte dann dafür das Zustellbett kostenfrei aus, für das Zimmer ohne Balkon und mit kaputten Fenster, das man nicht kippen könnte. Unser Zimmer wurde kein einziges Mal gereinigt (Fr- Di waren wir dort). Das Zimmer der Bekannten im 1. Stock sah viel besser, neuer, freundlicher aus und wurde täglich gereinigt.
Gastronomie
Sehr schlecht.Essen essbar, aber nicht heiß. Blattsalat hatte keine Salatsoße nur etwas Majonaise darüber. Essen (Buffet)war sehr knapp bemessen. Teilweise standen die Reste vom Vortag gewärmt da. Essen und Beilagen passten nicht zusammen. Wenn das Essen nachgefüllt würde, war es oft ein anderes Gericht. Man musste immer Bescheid geben, wenn etwas leer war. Morgens war Frühstücksbuffet. Das war ganz okay, auch die Auswahl. Aber man fand kein Personal, wenn etwas fehlte oder leer war. In jedem Raum lief Tag und Nacht der TV. Getränke von Lidl wurden ausgeschenkt. Gläser waren sehr schmutzig.
Sport / Wellness
Es gibt wohl eine Sauna. Ich war nicht dort. Keine Kinderbetreuung, kein Spielplatz, kein Pool, kein Wellness
Zimmer
Schrecklich.Keine Reinigung.
Preis Leistung / Fazit
Nicht empfehlenswert, auch nicht bei dem günstigen Preis.Evtl. Übernachtung mit Frühstück. Aber nicht im Einzelzimmer. Ich habe mich beim Abendessen täglich gefragt, ob da keine Aufsichtsbehörde prüfen kommt.