Allgemein / Hotel
Schon die Fassade im Innenhof macht einen schäbigen Eindruck.
Lage
Die Aussicht aus den Hotelzimmern ist geprägt von heruntergekommenen Häusern und mit Graffiti beschmierten Fassaden. Bis auf ein Kaufland in der Nähe sind quasi keine Einkaufsmöglichkeiten vorhanden, das gastronomische Angebot der näheren Umgebung ist eher fragwürdig.
Service
Unsere Buchung, die wir online getätigt haben und für die wir auch eine Bestätigung erhalten haben, war "nicht im System zu finden" und Doppelzimmer hätte man "für heute Nacht leider keine mehr frei. Nach einigem Hin und Her und Anweisungen der Kollegin, haben wir dann doch ein Zimmer bekommen, das allerdings erst am Abend bezugsfertig war.
Gastronomie
Der Frühstücksraum ist eng, die einzelnen Tische stehen entsprechend eng beieinander. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an Speisen, für Müsli mit Milch, die ebenfalls angeboten werden, gibt es allerdings keine Schüsseln. Die Tischdecken sind voller Krümel und Kaffeeflecke, ein Gedeck bekommt man erst, wenn man sitzt und sich fragt, wie man sein Brötchen ohne Messer (das es nicht am Buffet gibt) schmieren soll, zusammen mit einer einzelnen Tasse Kaffee auf einem schmutzigen Tablett an den Tisch gebracht. Milch und Zucker darf man sich dann vom Nachbartisch klauen. Beim Frühstücken kann man den Blick auf die sich von den Wänden ablösende Tapete genießen.
Zimmer
Wir haben aufgrund der fehlgeschlagenen Buchung die Suite des Hauses beziehen dürfen: Zwei Räume mit zwei Badezimmern (1x Dusche und Waschbecken, 1x Badewanne Waschbecken und Toilette) in dem in völlig sinnfreier Aufteilung 4 Betten untergebracht sind. Das Schlafzimmer ist mit einem Deckenventilator versehen, der beim Lichteinschalten beginnt sich in wahnwitziger Geschwindigkeit zu drehen (und an der Decke zu wackeln, da die Verankerung nicht mehr allzu neu zu sein scheint) um eine dicke Staubschicht von seinen Rotorblättern zu schütteln. Die Schlafzimmertür lässt sich nicht schließen und durch die Fenster, durch die es wie Hechtsuppe zieht kann man sich die ganze Nacht über ein Bild von Leipzigs Straßenlärm machen. Nachdem mein Mann beim Öffnen der angepriesenen Minibar fast deren Tür in der Hand hatte, beschlossen wir, uns daraus keinesfalls zu bedienen. Die Betten waren sauber und frisch bezogen. Der rote Teppich war allerdings schon länger nicht mehr gesaugt worden und in den Badezimmern konnten die goldfarbenen Armaturen leider auch nichts mehr heraus reißen. Die schwarzen Ledermöbel schienen ihre besten Jahre auch bereits hinter sich gelassen zu haben. An dem komplizierten System mit den verstaubten und schmuddeligen Rollos an den Fenstern machten wir uns erst gar nicht zu schaffen.
Preis Leistung / Fazit
Für vier Sterne definitiv zu schäbig. Sowohl die Kompetenz des Personals als auch die Gestaltung des Frühstücks lassen viel zu wünschen übrig. Die Zimmer sind schmutzig und teilweise richtig heruntergekommen.