Allgemein / Hotel
Nachdem wir ankamen, trafen wir auf eine sichtlich überraschte Dame, die nicht mit unserer Ankunft gerechnet hatte. Einchecken war nur möglich, wenn der Sohn am Abend käme. Als die Dame uns auf das Zimmer begleitete, kam der Schock! Schmutziges Zimmer, kein Schlüssel für den Safe, kein TV, kein Föhn und ein Bad in unglaublichen Zustand und mehr als schmutzig ! Die Dachterrasse eine riesen Baustelle, Whirlpool nicht nutzbar. Unzumutbar! Parkmöglichkeit nur für ein Auto vorhanden. Der Innenhof eine Katastrophe!
Lage
Zentrum Garda in 3Min. zu erreichen. Supermarkt gegenüber. Lage top!
Service
Dame des Hauses spricht nur italienisch, schwere Kommunikation! Warmes Wasser erst nach Nachfrage! Licht im Treppenhaus wurde vom Empfangsbereich aus gesteuert (kein Lichtschalter im Treppenhaus vorhanden ).
Gastronomie
Aufgrund einiger Essensbewertungen des Hotels im Internet, haben wir vorab aufs Abendessen verzichtet!Beim Frühstück kam die Bestätigung: schmutziges Geschirr, winziges "Büfett" - 1 Sorte Semmeln, Eier, Butter, 1 Sorte Marmelade, Schokocreme, Joghurt und 1 Müsli. Keine Wurst und kein Käse! Kaffee oder Tee. Die Managerin bot nach 10 Min. eine Salami an, welche zur Hälfte ausgetrocknet und hart war! Damit hatte sich für uns nicht nur das Abendessen sondern auch das Frühstück in diesem "Hotel" erledigt!
Sport / Wellness
Bereits erwähnt
Zimmer
Zimmer schmutzig, Bad mangelhaft! Kein Duschvorhang o.ä. was eine Überschwemmung des Bades verhindern kann! Kein Fön, kein Schlüssel zum Safe, Lippenstift am Zahnputzbecher, Schimmel in den Fugen!
Preis Leistung / Fazit
Das man für den Preis keinen Luxus erwarten kann, war uns klar, aber das ist mit Sicherheit kein 3* Hotel! Wir sind einen Tag früher abgereist! Keine Mahlzeiten genutzt UND keinen Whirlpool bzw. keine Möglichkeit zum Sonnen zu haben ist echt heftig!