Hotel Dolphin

Die Lage ist gut, Strand in paar Minuten erreichbar.Die Ortsmitte mit Geschäften auch ganz nah.

Es gab kein kompetentes Personal, in Zimmern dreckig, die Klobrille verrutscht, Insekten im Badezimmer.

Katastrophe! Keine Fachleute in der Küche und Speiseraum, alles ungeschulte Jugendliche aus der Ukraine. das Essen öfters unappetittlich, kalt oder angebrannt.Keine Teelöffel zum Frühstück.

es gibt seit kurzem ein Schwimmbad mit Spa und. Wellness

in die Jahre gekommenen Möbeln, die Betten sehr niedrig, die Matratze und Kissen unbequem.

Höchstens 2+ SterneIch würde es nicht weiter empfehlen.Es fehlt da einfach ein Chef , der alles unter Kontrolle hat.Volle Teller mit Essen, Kuchen wurden mit aufs Zimmer genommen, Getränke wurden unterwegs verschüttet.

Das Hotel ist direkt am Strand.Ein paar Meter entfernt gibt es eine Einkaufsstraße wo man eigentlich alles bekommt was man so braucht.Die preise stimmen auch.

Freundliches Personal. Für meine Geschmack könnten sie etwas mehr Deutsch sprechen.

Das Essen war schlecht.Immer kalt.Immer das gleicheFür ein 4 Sterne Hotel nicht zu empfehlen.Für die Anzahl der Gäste viel zu klein.

Die Zimmer könnten größer sein.Sauberkeit wird hier nicht groß geschrieben.Die Betten sind für ein 4 Sterne Hotel sehr schlecht.Wir mussten sogar umziehen, da dass erste Zimmer eine Zumutung war.Dunkel, Dreckig, und mit Etagenbetten!Das zweite Zimmer war auf jeden Fall besser aber auch nicht 4 Sterne tauglich !Am besten war der Safe.Er war noch nicht einmal befestigt im Schrank.Also Diebe hätten leichtes Spiel.

Also wir können das Hotel nicht weiter empfehlen.Der Strand war zwar super aber alles andere konnte man vergessen !Wir werden mit Sicherheit nicht nochmal nach Bulgarien fliegen.

Ausreichend für ein paar Tage! Nettes Personal und sogar obwohl ich ein Einzelzimmer gebucht hab bekam ich ein Doppelzimmer für mich allein. Wer wert auf gutes Frühstück legt, ist hier falsch, aber das sollte nicht entscheidend sein. Die Umgebung des Hotels ist sehr schön und einfach zu erreichen.

Das Hotel war wie ein Internat !14Tage fast das selbe Essen.Und die Zimmer waren dreckig.Falsches Foto im Internet , das gehört nicht zur Dolphin-Marina.Vorm Hotel war KEIN strand ! Nur ein Hafen,man musste lange laufen bis man einen normalen Strand erstmal erreicht,aber wenn man dort ankam,war es immer überfüllt.

Das Personal war sehr unzuverlässig.Man konnte sich nicht unterhalten,da keiner Deutsch sprach,bzw. sehr wenig.Ich wollte ein anderes Zimmer,da meins total verschmutzt war,und ohne den Reiseleiter hätte ich es nicht bekommen,weil keins der personale,sich dazu verpflichtet fühlte !!Das zweite Zimmer hatte eine schöne sicht :D aber die gleiche Putzfrau !!DAS IST KEIN 4 STERNE-HOTEL!!!!

Das Essen war wie in einer Kantine.14Tage dasselbe Essen !!Das Personal war total lustlos !! (von der Bar )Im Restaurant war die Atmosphäre ganz ok.

Sehr gute animation !die 2 jungs von der animation waren das Beste aus Bulgarien.Sie waren sehr freundlich & lustig;haben eine sehr gute atmosphäre am pool weitergegebenOhne die 2 hätten wir jeden Tag Langeweile gehabt.Wir hatten kein Hallenbad im Hotel.Auf den Liegestühlen gab es keine kissen.

Am erstenTag fand ich meine Toilette in einem unhygienischem Zustand ! Dort war die ganze toilete noch mit urin,von anderen gästen beschmutz;die Badewanne voller Schimmel & Kalk !!!Die Putzfrau putzt nur gut wenn man ihr Trinkgeld gibt.Das Zimmer hat kein Kühlschrank & nur EIN EINZIGES deutsches Programm.Ich selbst,habe mein Zimmer selbst geputzt !!

Für das Geld das ich bezahlt habe,für diesen Urlaub,hätte ich viel,viel besseres erwartet !!Teurer Urlaub,aber nicht viel ausgenutzt.Ich würde dem Personal empfehlen:Freundlicher zu sein,einem zu helfen,deutsch zu lernen,richtig zu putzen...Wenn sich das nicht ändert,Preise senken !! sonst lohnt sich das nicht,zumindest nicht für einen schönen geplanten urlaub !!

Das Hotel hat uns gut gefallen, obwohl wir am ersten Abend das Gefühl hatten, in einem Warenhausrestaurant zu essen. Die Auswahl war nicht besonders gross und vielfältig. Ab dem 2. Abend assen wir immer im à la carte-Restaurant und waren mit unserem All-Inclusive-Urlaub sehr zufrieden.

mit dem Taxi nach Albena und Varna fahren lohnt sich, da der Bus sehr unregelmässig fährt. Dabei sollte man vor der Fahrt den Fahrpreis abmachen. Meistens wartet der Fahrer etwa 2 Stunden vor Ort.

Anlage sehr groß und äußerlich nicht sehr ansprechend - Hoteleingang gleicht einer "Tankstelle", alles ziemlich ungepflegt und schmutzig , wenig ansprechend - viele russische Touristen mit ganz kleinen Kindern - sehr laut

Entfernung zum Strand okay - Hotel hat keinen eigenen Strand, man muss ca. 200 m laufenTransferzeit zum Flughafen ca 30 Minuten - Busse und Busfahrer sehr abenteuerlich!Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe

Personal unfreundlich und abgestumpft - wirken eher genervt! Deutschkenntnisse schlecht, Englisch gehtCheck-In unpersönlich ohne InformationenZimmerreinigung wurde nicht vorgenommen - die Zimmer waren schmutzig und eklig!

Es gibt ein Hauptrestaurant - das Essen hier ist für den Geschmack eines Deutschen nicht genießbar - alles verkocht, pampig, ungewürzt und kalt!

Poolanlage ist okay, Wasser sehr sauber , aber Anlage am Pool auch ungepflegtEs gibt jedoch genügend Liegen mit Schirm und man bekommt ein Badehandtuch sowohl für den Pool als auch für den Strand

Zimmergröße okay, aber sonst katastrophal!Alles schmutzig, Matratzen und Bettwäsche stinken, voll mit Flecken Minibar FehlanzeigeHandtücher wurden täglich gewechselt - Bettwäsche nie!

Keine Empfehlungen, da wir wegen ständiger Übelkeit und Durchfall/Erbrechen nicht viel unternehmen konnten

Hotel von außen im schlechten Zustand, Lage ganz okay, Anlage ungepflegt und schmutzig, Pool war jedoch sauber und schön groß.

Transfer vom und zum Flughafen ging reibungslos, jedoch muss man alte klapprige Busse und wüste Fahrer in Kauf nehmen, Hotel hat keinen eigenen Strand, man muss ca 200 m zum Nachbarhotel laufen, gut ist, dass man Liegen und Handtücher frei hat, sowohl am Pool als auch am Strand, Nachbarhotels auch nicht besser, wenig Freizeitaktivitäten am Abend, lediglich eine schöne Einkaufsmeile.

Personal unfreundlich, gleichgültig und abgestumpft.Zimmer wurden gar nicht gereinigt - lediglich Toilettenpapier und Handtücher getauscht, Matratzen und Bettwäsche eklig und versifft!

Essen ging gar nicht - man holte sich davon Durchfall und Bauchschmerzen , alles war ungewürzt, kalt und langweilig, Fleisch und Wurst war ungenießbar, Obst oft faulig!

Pool schön groß und Wasser sauber, jedoch um den Pool herum schmutzig, keine oder wenig Sportangebote,Liegestühle ausreichend vorhanden jeweils mit Schirm, auch Strandtücher vorhanden -ohne Kaution!

Zimmer waren groß genug, das war okay, es war aber schmutzig (vor allem Vorhänge, Fenster; Matrazen und Bettwäsche); Klimaanlage funktionierte nicht, WC - Spülung defekt und die Tür ließ sich extrem schwer mit der Chipkarte öffnen!

Wetter war Ende August/Anfang September schön - Ausflüge im Verhältnis teuer.Da wir 5 Tage mit Übelkeit, Durchfall und Erbrechen abwechselnd zu tun hatten, konnten wir uns wenig ansehen- Bulgarien ist dort noch weit entfernt vom Standard - einmal und nie wieder!

Die Anlage ist sehr groß, es gibt vier Stockwerke, auf denen die ganzen Zimmer verteilt sind, und im fünften Stockwerk befindet sich die Rezeption, die Lobby Bar und die Dachterasse. Das Hotel befindet sich in einem recht gutem Zustand. und ist auch sehr sauber. Überwiegend besuchen viele Urlauber aus Russland, Frankreich, Rumänien, Polen und Holländer das Urlaubsziel Bulgarien. Deutsche Urlauber besuchten dieses Hotel ebenfalls. Zudem ist es auch behindertengerecht und familienfreundlich. siehe unten. ...

Das Hotel Dolphin Marina liegt sehr gelegen, da es nicht mal 5 Minuten zu den Einkaufspassagen sind. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend, so dass für jeden etwas passendes dabei ist. Zu den Ausflügen sind wir immer mit dem Bus abgeholt worden. Verkehrsanbindungen sind auch gut. Restaurants und Bars waren an jeder Ecke zu finden, die auch am späten Abend gut besucht waren. Beim Hotel dabei waren noch weitere sechs Restaurants/Hotels, bei denen wir mit unserem All inklusiv Paket nutzen konnten. Die Entfernung zum Strand betrug nicht mal 100m. Vor dem Hotel konnte man mit einer Treppe ins Meer gehen.. 100m weiter rechts laufen Sie ins Meer hinein.

Das Personal an der Rezeption ist freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, höflich und entgegenkommend. Hier wird z. T. gebrochenes Deutsch gesprochen, aber auch Englisch. Die bulgarische Sprache überwiegt hauptsächlich. Die Kellner bzw. die Kellnerinnen sind ebenfalls nett, freundlich, und sind von den Sprachkenntnissen hauptsächlich in Bulgarisch geprägt. .. aber wenn es ums Abräumen geht, sind einige Kellner dabei, die das ein bisschen zu schnell tun. Die Zimmerreinigung erfolgte zwar schnell, aber geputzt wurde nicht gründlich. Die Betten werden auch nicht jedesmal frisch bezogen. Dafür tauschen Sie die Duschhandtücher aus und stellen Duschshampoo zur Verfügung. Beim Umgang mit Beschwerden gab es keine Probleme, denn sie wurden gleich erledigt. und als Gegenleistung erhielten wir eine Flasche Wein von der Hotelleitung und eine Flasche Sekt von der Reiseleitung....

Das Essen ist vielfältig und es war für jede Geschmacksrichtung immer etwas passendes dabei. Getränke und Speisen waren auch in Mengen da, so dass nichts ausgehen konnte. Wenn es doch einmal leer war, dann ist es wieder gleich aufgefüllt worden. Die Tischdecken wurden immer frisch gewechselt und am Buffet wurde auf Sauberkeit und Hygiene sehr geachtet. Kindermenüs und ~sitze waren auch vorhanden. Die Animationen gab es jeden Abend auf der Animationsbühne, die hauptsächlich in bulgarisch bzw. englisch abgelaufen ist. Tagsüber wurde auch Kinderbetreuung angeboten, die auch sehr gut ausgenutzt worden ist.

Am Meer konnte man Beachsoccer und Beachvolleyball, sowie im Hotel Tischtennis und Billiard spielen. Außerdem gab es auch noch Wassergymnastik. Die Disco im Hotel Grand Varna zählte zu dem All inklusiv Paket mit, nur dass man den Eintritt bezahlen musste. Der Strand war sauber, sowie das Meer und der Pool. Sonnenschirme, Strandliegen und Strandtücher waren kostenlos. Hüpfburg, Schaukel und eine Spieleecke für Kinder, sowie im Pool ein Kinderbecken waren vorhanden. Bei der Pool-Bar und Strand-Bar gab es Trinken und Essen, alles im All inklusiv Paket mit dabei. ... Ein Internetzugang mit W-Lan Nutzung ist im Hotel mitbeinhaltet. ...

Die Zimmer haben alle Meeresblick und sind sehr geräumig. Das Doppelzimmer verfügt über einen Kleiderschrank, eine Garderobe, eine kleine Sitzbank, einen Schreibtisch mit Spiegel, einen Sessel, einen kleinen Tisch, zwei Betten und zwei Nachtischschränkchen, sowie einem Fernseher und einer Klimaanlage. Der Fernseher hatte drei deutsche Sender (ARD, PRO7, RTL). Das Bad mit WC, Badewanne mit Dusche, Waschbecken, und großem Spiegel, einem Fön war geräumig. Der Balkon ist sehr schön, wo ebenfalls zwei Stühle und ein Tisch Platz fanden. Zum Trocknen der Wäsche diente das Geländer bzw. der Wäscheständer. Bei dem man aber seine helle Wäsche nicht allzu lange darauf hängen lassen sollte, denn sonst bekommen sie Rost flecken, die nicht mehr raus gehen. ...

Die Restaurants sind alle empfehlenswert, sowie Ausflüge. Für Familien ist es nahezu perfekt, denn die Kinder können spielen, ohne dass etwas passieren kann. Ach und noch was, Eindrücke und Meinungen von anderen Urlaubern kann man sich ansehen, durchlesen und sich seine Meinung bilden, aber im Endefekt sollte man es sich selber anschauen und ausprobieren. Denn einer ist sehr genau und findet immer irgendetwas und andere sind froh, wenn es anstandsgemäß verläuft. Weiterempfehlung: ja! Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen.

Mit dem Putzen hatten sie es nicht so. Einen Fahrstuhl konnte man nicht benutzen.

Es gab einige Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. Wir sind nur spazieren gegangen. Das geht mit einer Leiter zum Strand.

Zu mir waren sie alle sehr freundlich.

Das hätte bei den warmen Speisen etwas abwechslungsreicher sein können. Wir hatten eine Zeit, die war nicht so voll.

Der Pool war völlig verkeimt. Ich habe keine Ahnung über das Freizeitangebot. Die Liegen waren alle weggeräumt am Strand.

Das Zimmer war eher nicht sauber. Die Betten waren eine mittlere Katastrophe.

Es war ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ich würde es nicht wieder buchen, weil ich grundsätzlich nichts zweimal buche.

Das Hotel hat viele Mängel . Waren bei Ankunft sehr enttäuscht . Sind beim Essen bestimmt nicht verwöhnt oder wählerrisch , aber das was uns geboten wurde ging ja mal garnicht . Der Pool war soweit o.k. . 1 bis 2 Personen des Personals hatten sogar mal ein Lächeln auf den Lippen , der Rest war eher stur . Und von wegen das Hotel wurde renoviert , der Schimmel wurde nur überstrichen . Unser Bad sowie das Zimmer passten sich dem Gesammtbild an .Vertreten waren neben einigen Deutschen haubtsächlich Russen .Die Kinder konnten z.T.machen was sie wollten .

Zum Strand der für uns reserviert war waren es ca. 200 Meter . Über unseren Reiseanbieter waren die Liegen sowie der Sonnenschirm nicht im All -in Packet , wenn man diese nutzen wollte dann nur gegen bares , was für uns umgerechnet täglich 20 Euro waren . Nahe unserem Hotels gabs eine Einkaufspassage die wir viel besuchten . Ausflüge nach der Altstadt Nessebar sowie den Ausflug nach Kamschia hatten wir mitgemacht , diese sind sehr zu empfehlen . Bus fahren ist sehr günstig . Beim Taxi vorher immer erst den Preis erfragen nach Varna , nicht mehr als 10 bis 15 Leva vereinbaren . Die Transferzeit zum Flughafen betrug ca. 40 Min. .

Wie schon vorab gesagt waren wenns hoch kommt 2 Leute vom Personal die sich sehr viel Mühe gaben . Der Rest war eher verhalten und stur. Es mag sein , daß aufgrund fehlender Sprachkenntnisse eine Hemmschwelle bestand . An der Rezeption konnte man sich schon besser verständigen . Beim Ankommen im Hotel drückte man uns Safe- Schlüssel sowie die Karte für unser Hotelzimmer in die Hand . Nannte uns dann noch das Stockwerk unseres Zimmers und wir machten uns auf die Suche . Schöner wäre es gewesen hätten wir jemanden zur Seite gehabt , der uns dann vor Ort die Nutzung der Türkarte zu unserem Zimmer gezeigt hätte , denn es hatte einige Zeit gebraucht bis wir zum Öffnen der Tür kamen . Wie auch schon beim Essen muß ich sagen sind wir nicht verwöhnt oder pingelig , aber auch bei der Zimmerreinigung ging es garnicht . Da habe ich Hand im Bad angelegt da dort sowie im Zimmer wie es aussah nur mal eben der Boden kurz und knapp gewischt wurde.

Da möchte ich nur eines zu sagen . Zu den Zeitspannen der jeweiligen Essenszeiten mußte man Glück haben um überhaupt einen Tisch zu erwischen . Es waren mehr Leute als Tische bzw. Sitzplätze vorhanden . Es erinnerte alles eher ein wenig an einer Kantine nicht sehr einladent oder gemütlich . Eigentlich gab es auch immer das selbe zu Essen .

Wie schon erwähnt war alles eher schmuddelig . Selbst bei den Liegen am Pool , wurde nicht dafür Sorge getragen das diese in unserer Urlaubszeit einmal abgewischt wurde. Obwohl dieses durchaus nötig gewesen wäre . Die Annimation fand abgelegen vom Hotel statt diese haben wir nicht genutzt , da dort kein Getränke -Stand von unserem Hotel vorhanden war .Unser Sohn hat des öfteres das Internet genutzt , die Karte kostete 10 Leva umgerechnet als 5 Euro damit konnte er das Internet 3 Std. 20 Min. nutzen. Auch in diesem Raum war es eher ungemütlich . Ihn hat es allerdings weniger gestört.

Unser Zimmer lag in der Paterre . Die Größe war o.k. . Allerdings haben wir sofort das Beistell -Bett zusammen geschoben da unser Junge nicht darauf schlafen wollte ebensowenig mein Mann und ich , da es aus ein wenig Spanplatte mit etwas Stoff als Matratze bestand. Safe , Telefon sowie deutschsprachige Fernsehsender gab es .Hatte die ersten Tage Probleme beim einschlafen , da ich mich in dem Bett überhaubt nicht wohl fühlte .Alles kam mir sehr klamm vor und es roch muffig .Handtücher wurden schon gewechselt , aber gesäubert wurde nicht so wirklich . Da habe ich im Bad wie schon gesagt Hand angelegt umdass wir es wenigstens etwas sauber hatten . Ich denke mal das bei sovielen Zimmern einfach zu wenig an Reinigungs -Kräfte zur Verfügung standen .

Die 2 Ausflüge die wir mitmachten waren sehr interessant . Die Altstadt Nessebar , sowie der Kamschia Ausflug waren sehr sehenswert. Über das Wetter gibt es soviel zu sagen , daß wenns Morgens urplötzlich Gewitterte es ebenso schnell vorüber war . In den 2 Wochen unseres Aufenthaltes , hatten wir nicht wirklich ein mal schlechtes Wetter . Die Temperaturen lagen immer so um die 35 Grad . Angenehm waren die Abend- Temperaturen .