Hotel Garni Alpenjuwel

Alles Top!

Alles Top!

Rezeption sehr kompetent. Roomservice TOP!

Gutes Service im Frühstücksbuffet. Das Essen wurde immer wieder und sofort nachgefüllt. Viel Auswahl!

Wellness Angebot auch für Kinder. Massagen auch speziell für Kinder buchbar. Schöne Saunalandschaft und Salzgrotte.

Die Bettdecke wurde täglich anders dekoriert. Die Kinder hatten immer wieder Freude, da die Kuscheltiere in das Gesamtbild der Bettdekoration integriert wurden. Super sauber!

Kompetentes Personal beim Check-in oder out. Sehr grosse geräumige Zimmer. Sauberkeit TOP! Zimmerservice TOP, die Kinder freuten sich täglich, auf wie das Bett gemacht wurde und vor allem wo die eigene Kuscheltiere lagen. Super Lage, Nähe von Touristik-Büro und Gondel-Station. Serfaus-Fiss-Ladis wirklich toll, naturnah und viel spannendes zu erleben und entdecken mit den KiDS. Empfehlenswert sind Sturzflug, Hexenpfad und Sinnesweg. Wir kommen gerne wieder.

Hotel war gut.Service ebenfalls gut und freundlich mit Ausnahme an der Rezeption.An der Rezeption erhielt man wenig Information und war unfreundlich.Es gab kein herzliches Willkommen.

Wunderschöner Panoramablick. Seilbahnen, Restaurants, Geschäfte, Bus, U-Bahn in unmittelbarer Nähe.

Von den Damen der Rezeption über Service bis Reinigungsdamen (zur Freude der Kinder kreativer Bettenbau),sehr zuvorkommend, sauber und kinderfreundlich.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet und saubere Tische, auch wenn man später kam.Immer freundliche Worte und helfende Hände besonders bei Kindern.Im Sommer gab es nur Frühstücksbuffet.

Wir, 2 Erwachsene und 4 Kinder waren in einem großen Wohn-Schlafzimmer mit Balkon, extra Schlafzimmer und 2 Badezimmer (Bademäntel, Föhn) untergebracht. Es war sehr sauber, alles neu und ruhig. Safe, Kühlschrank , TV, Telefon und ausreichend Kästen waren vorhanden. Gebrauchte Bade- u. Handtücher, Vorleger wurden tägl. gewechselt, obwohl wir sie zum trocknen aufgehängt hatten.

Durch viele Gratisleistungen im Sommer sind Ausflüge für Familien leistbar. Ob Seilbahnfahrten, Abenteuerspielplätze (mit allen Attraktionen), das Schwimmen im nach Schwefel riechenden Badesee in Fiss oder Essen in den verschiedensten Lokalen - es gab nichts zu meckern. Das Wetter war auch perfekt.Es gibt sicher ein Wiedersehen in der Region Serfaus, Fiss, Ladis.

Nach zwei anderen 4* Hotels in Tirol war dieses Hotel wirklich ein \\\"Juwel\\\" der Hotels. Ungewöhnlich ist nur, dass man sein Zimmer mit dem Fahrstuhl \\\"nach unten\\\" erreicht und nicht wie gewöhnlich nach oben - ist aber witzig. Leider gibt es im Frühstücksbereich keine kleine Spielecke für Kinder. Wir hatten HP gebucht und das Abendessen im gegenüber liegenden Hotel war gut, außer das Salatbuffet, hier meinte man es zu gut mit dem Essig. Für Kinder gab es eine extra Karte, wo sie aus mehreren Essen auswählen konnten, wonach für größere Kinder eine Bestellung gem. Erwachsenenmenü auch kein Problem war. Leider gab es am Frühstücksbuffet nur helle Brötchen, dafür war das Personal wirklich gerne für uns Gäste da Auch Sonderwünsche wurden gerne erfüllt. Leider ist nebenan gerade die Baustelle zum neuen Alpenjuwel voll im Gange, so dass zwischen 08.00 bis spätestens 18.00 Baulärm zu hören war. Der Wellnessbereich hat dies aber wieder ausgeglichen. Zum Murmilclub mit vielen Animationen für verschiedene Altersklassen sowie der Seilbahnen sind nur kurze Wege und mit der Sommer Card eine echt gelungene Urlaubserholung, das Portemonaie konnte immer schön im Rucksack bleiben. Die Kinder können von 10.00 - 016.00 im kostenfreien MurmilClub beaufsichtigt und \\\"bespaßt\\\" werden-jeden Tag gibt es ein anderes Programm. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub, zumal wir auch ein größeres Zimmer erhielten, als gebucht - echter Service. Das nachmittägliche Kuchenbuffet, ist ein \\\"Getränkebuffet\\\". Das heißt man konnte während dieser Zeit Getränke an der Hausbar einnehmen, da das Kuchenbuffet keinen Anspruch fand (lt. Hotelmitarbeiter). Für uns war das o. k., da man zum Frühstück sich ein Lunchpaket zurecht machen konnte und das reichte völlig aus.

Das Hotel liegt direkt an der Seilbahn, wobei man auch bei weit entfernten Hotels mit der Stadtbahn sehr gut die Seilbahnen erreichen kann. Der Ort Serfaus ist recht schnell \\\"durchgelaufen\\\". Leider war dieses Jahr zum Bauernmarkt etwas Regen, somit waren wenig Stände aufgebaut. Da wir im Juni zur Tour de Suisse (Etappenziel Serfaus) bereits Serfaus kennen lernen durften(wir waren in Fendels im Frühjahr) haben wir uns entschlossen, nochmals her zu kommen und das haben wir getan und werden bestimmt wieder kommen.

Das Personal war sehr freundlich und wenn man etwas länger am Buffet stand wurde gleich gefragt, ob etwas gebraucht wird und es wurde sofort geholfen. Auch wenn z. B. die leckere Ribisel- Marmelade weg war, wurde extra neue geholt. Das Buffet wurde schnellstmöglich wieder aufgefüllt. Ein Plausch mit jedem Gast war immer dabei-selbst sehr persönliches. Die Mädels waren sehr freundlich. War die Rezeption nicht besetzt, brauchte man nur klingeln und es kam ein Service- Personal gesaust. Auch die Mädels der Zimmerreinigung haben ihren Job sehr gut erledigt.

Das Frühstück gibt es direkt im Hotel, bei HP ist das Abendessen gegenüber einzunehmen, wonach es der Koch hier gut mit dem Essig meint und etwas zu viel davon gibt. Ansonsten gibt es eine Suppe, einen Hauptgang (wählbar aus 3 Menüs) und eine Nachspeise. Für manche Männer etwas wenig, aber für Frauen ausreichend (im Normalfall). Die Getränke im Hiabs`l Stuben sind arg angezogen (4,80 € für ne große Spritelimonade!). Die Speisen sind abwechslungsreich (wenn man das bei 1 Woche so sagen kann).

Wir erhielten ein größeres als gebuchtes Zimmer. Die Räume wurden täglich ordentlich geputzt. Die Matratzen sind zwar etwas weich, aber man kann trotzdem gut schlafen. Leider war kein Balkon an unserem Zimmer, dafür eine Küche mit Kühlschrank. Wir hatten zwei Badezimmer, eins mit Dusche und eins mit Badewanne und Doppelwaschbecken. Der TV- Empfang war sehr gut. Ein Safe ist im Schrank eingebaut und kostenlos mit eigener Code- Eingabe. Auch im Wellnessbereich waren die Handtücher und die Bademäntel kostenfrei, die Massagen, die angeboten werden sind etwas teuer, daher haben wir die nicht getestet.

Wir hatten zurückblickend ein sehr sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis für die (leider zu kurze) Woche in Serfaus. Kinder sind im MurmliClub sehr gut aufgehoben und bespaßt, wenn man bei Regenwetter einen Shoppingtag einlegen will. Auch sonst ist das Programm vom MurmliClub sehr gut aufgestellt - vorallem für die Gruppen TEENS und Chillers - echt klaase

Modernes, sauberes und neues Hotel mit großzügigen Zimmern/Wohnungen und ideenreichem Personal sowie Athmosphäre zum wohlfühlen. Gebucht mit Halbpension, was völlig ausreichend war.

Serfaus ist ein interessanter Ort und bietet Abwechslung durch verschiedene Themen auf den Bergen. Die Benutzung der Bahnen, Busse und Lifte/Gondeln im gesamten Tal ist aufgrund des Sommerpasses (Erhalt mit Eintreffen am Urlaubsort) kostenfrei. Nur wenige Events sind kostenpflichtig. Das Hotel liegt recht ruhig am Ende des Tals mit Nähe zur Gondelstation. Von strahlendem Sonnenschein bis zum Schnee runter ins Tal war alles vorhanden.

Personal sehr freundlich und ideenreich.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Kaffee und Kuchen sind gut. Das Abendessen wurde im Restaurant gegenüber eingenommen und war super.

Das Hotel hat eine Sauna mit Ruhebereich.

Große Wohnung mit zwei Bädern und separater Toilette, großem Aufenthaltebereich und Südbalkon. Alles echt super.

Eine gute Empfehlung. Hier fühlt man sich wohl und hat ausreichend Abwechslung.