Hotel Ilusion Calma & Spa

Kurzer Weg zum Strand! Unterhaltungsmöglichkeiten jeglicher Form! 10Minuten zum Flughafen! Sehr gute Busverbindungen! Einkaufsmöglichkeiten jeglicher Art!

Sehr nettes Personal!

Für jeden etwas dabei!

Aussen-Innenpool, Sauna, Whirlpool!

Saubere Zimmer! Fernseher, Föhn, täglicher Handtuchwechsel!

Preisleistung top! Nettes Hotel! Große Vielfalt am Buffet! Nettes Personal! 3Minuten zum Strand! Viele Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung! Kleiner schöner Wellnessbereich im Untergeschoss!

Sauberes und ordentliches Hotel; freundliches Personal, leckeres Essen

Super Lage; netter Ort

sehr freundliches Personal

große Auswahl

Pool, Wellness und Animation

sauber und ausreichend

immer wieder gerne, nett und freundlich, zuvorkommend und bemüht, super Essensauswahl, gut und reichlich, hilfsbereit, sehr ansprechende Anlage, schöne Lage, klasse

Für ein 3-Sterne-Hotel vollkommen in Ordnung, für manche Dienstleistungen würde ich sogar noch ein "plus" draufsetzen. Zimmer wurde ordentlich gereinigt und der Handtuchwechsel war täglich. Die Möbel im Aufenthaltsbereich sind aufgrund des Alters natürlich abgewohnt, allerdings steht für 2018 eine Renovierung des Bereiches an. Das Angebot an Essen und Trinken ist gut und angemessen. Personal ist freundlich. Für Familien mit Kindern allerdings weniger geeignet, da keine Spielmöglichkeiten. Alles in allem eher etwas für ältere Gäste

Durch die Nähe zum Flughafen sind die Anfahrtszeiten natürlich sehr kurz. Der Flughafenlärm ist sehr gering und man gewöhnt sich sehr schnell an die ungewohnten Umgebungsgeräusche. Einkaufsmöglichkeiten sind zur Genüge vorhanden und die Busverbindungen nach Palma mit der Linie 15 laufen im 20 Minutentakt und die Fahrt kostet lediglich 1. 50 Euro. Aquarium ist fußläufig in zwanzig Minuten zu erreichbar. Die Partyzone ist weit genug entfernt, sodass man nachts seine Ruhe hat. Strand ist 150 Meter entfernt und soweit ich dies beurteilen konnte, sehr sauber gehalten.

Alles in allem sehr zufriedenstellend. Einige Mitarbeiter waren für meinen Geschmack sogar etwas übermotiviert aber nicht aufdringlich. Die Mitarbeiter am Empfang konnten einem jederzeit weiterhelfen und Probleme wurden zeitnah behoben.

Es wurde eigentlich für jeden Geschmack etwas angeboten und für meinen Teil gab es keine Beanstandungen.

Die Zimmergröße war vollkommen ausreichend. Für die heißen Sommermonate wäre jedoch eine Kühlmöglichkeit angebracht. Allerdings muss man hier bei 3-Sternen auch Abstriche machen. Soweit mir bekannt ist gibt es Kühlschränke leihweise, nur sehr teuer.

Wer sich einfach nur ein paar Tage erholen möchte und keine übergroßen Ansprüche stellt, der ist in diesem Hotel gut untergebracht. Wlan ist im Aufenthaltsbereich kostenlos nutzbar. Außer für Familien mit Kindern würde ich dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen.

sauberes Hotel, nettes Personal, gutes Essen, 1A Preis-Leistungsverhältnis

Hotelzimmer wurden renoviert, waren sehr schön, groß und sauber, All Inklusive umfasste auch Cocktails und Wein zum Essen, das Personal war sehr nett

Ich persönlich finde den Ort Can Pastilla allgemein nicht besonders ansprechend. Allerdings konnte man sich ein Fahrrad mieten und bis nach Palma fahren oder Richtung Arenal. Balneario 9-12 sind eher ruhig, da hatte man mittags zu der Zeit dann auch Ruhe von Ballermann und man war mit dem Fahrrad in 5 Minuten da. Der Strand in Can Pastilla war zwar klein aber auch in Ordnung. Wenn man abends feiern gehen wollte waren es ca. 15 Minuten mit dem Fahrrad zum Ballermann 6.

nettes Personal. auch wenn deutsch nicht deren Stärke ist, waren sie trotzdem sehr bemüht

Essen war abwechslungsreich und wirklich gut. Kann nicht verstehen wie manche Menschen sich bei dem Preis Leistungsverhältnis über das Essen beschweren können. Es gab jeden Abend eine neue Sorte Fleisch und Fisch und viel abwechslungsreiche Beilagen und leckere Salate mit einer super leckeren hausgemachten Aioli. Wassermelone und frisches Obst gab es jeden Tag. Morgens gab es Pfannkuchen, Spiegeleier, Rührei, Speck. man konnte sich eigentlich nicht beschweren.

Es gab Animation und Abendprogramm. Der Pool ist klein aber sehr sauber

Schöne große renovierte Zimmer. Große Dusche. Fernseher mit deutschen Programmen.

Sauberes Hotel mit einer guten Lage und freundlichem Personal. Super Preis-Leistungsverhältnis und leckerem Essen. Wir waren sehr überrascht, da wir aufgrund der Bewertungen hier nicht besonders viel erwartet haben. Vieles ist meckern auf hohem Niveau und für eine Woche Urlaub war das Hotel super. Würde es jedem mit kleinem Budget weiterempfehlen!

Nicht empfehlenswert

Liegt in Strandnähe, nicht weit sind Einkaufsmöglichkeiten und Bars, Palma und der Flughafen sind nicht weit entfernt

Der Service im Hotel war sehr mangelhaft, Gereinigt wurde nicht vor 14 Uhr, Handtücher waren teilweise beschmutzt, Fußboden wurde nur grob übergewischt, Mülltüten wurden in den 14 Tagen nicht einmal gewechselt sondern nur ausgeleert. Staub wurde nicht ein einziges Mal gewischt und Toilettenspülung funktionierte nicht richtig.

Im Restaurant waren die Tische sehr eng gestellt das Geschirr wurde mit einem Geschirrwagen abgeräumt und man musste Angst haben das Essensreste auf der Kleidung landen. An der Bar sowie am Nachmittag musst man aus Plastikbecher trinken (selbst Wein Sekt und Bier wurde in Plastikbecher serviert).

Dazu habe ich keine Worte .

Die Unterbringung hat mir gar nicht zugesagt, da man früh um halb acht von der Müllabfuhr geweckt wurde und unten im Restaurant lautstark mit Geschirr geklappert wurde oder Tische und Stühle gerückt wurden. Trotz geschlossener Fenster hat man von der Straße alles gehört als würde man daneben stehen, also von Erholung keine Spur.

Ich würde in diesem Hotel nicht noch einmal Urlaub machen und weiterempfehlen kann ich dieses Hotel auch auf gar keinen Fall.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit wenig Charme. Unser nicht renoviertes Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Die Klimaanlage funktionierte im 5. Stock Sonnenseite nicht. Die Dusche war verkeimt trotz Zimmerservice. Das Essen war im großen und ganzen gut und abwechslungsreich.

Zum Strand und Zentrum waren es 5 Minuten. Alles schnell erreichbar (Palma, El Arenal)

Der Ort ist empfehlenswert da alles schnell erreichbar ist und vom Flughafen aus es nur 10 Minuten sind (natürlich muss man somit den Fluglärm in Kauf nehmen) Der Strand ist sauber und nicht zu überfüllt. Man hat die Möglichkeit sich Liegen uns Schirme zu mieten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es genügend zu normalen Preisen. Das Hotel würden wir nicht weiterempfehlen. Es ist seit diesem Jahr in polnischer Führung und dementsprechend ist die Gästeverteilung. Die Atmosphäre ist nicht ansprechend. Wir waren in einem unrenoviertem Zimmer (gibt wohl auch renovierte) mit verschmutztem Bad und kaputter Klimaanlage. Das Essen war gut und Abwechslungsreich und auch das Getränkeangebot war in Ordnung. Leider hat es keinerlei Kommunikation gegeben da niemand vom Personal Deutsch sprach. Punkt um Mitternacht wurde man sehr unschön rausgeschmissen und die Bar geschlossen. Es muss jeder für sich selbst entscheiden wo die Prioritäten liegen und was man erwartet. Wir sind nicht anspruchsvoll aber waren vom Hotel selber eher enttäuscht.

Das Hotel war für seine 3 Sterne gut eingerichtet, optisch zwar keine Glanzleistung aufgrund vieler Sachen die schon in die Jahre gekommen sind. Aber zumindest wurde darauf geachtet, dass alles irgendwie vorhanden ist, was dem Gast so einfallen könnte.

Das Hotel befindet sich 10-15min entfernt vom Flughafen, was den Transport sehr einfach gestaltet, trotzdem bekommt man von den vielen Flugzeugen nur wenig mit. Der Strand befindet sich in maximal 5min zu Fuß am ruhigen Ende der Balneario 15 ungefähr 3, 5km vom berühmt-berüchtigten Ballermann 6 entfernt. Also nah genug um einen Spaziergang zu wagen und weit genug weg um nicht belästigt zu werden von den Feierwütigen. (Für wen der Spaziergang zu weit ist, verkehrt eine Bimmelbahn in kurzen Abständen direkt am Strand entlang). Das gleiche gilt für die Hauptstadt, zu Fuß ein recht langer aber schöner Spaziergang von ungf. 2 Stunden an der Strandpromenade oder mit dem Bus in 15min(Fahrt kostet 1, 50€).Umgeben ist das Hotel von etlichen Restaurants, Cafés, Einkaufsmöglichkeiten, sowie Ausleihgeschäfte für diverse Aktivitäten.Für Leute mit Mietwagen ein Traum, da die Autobahn in 2min erreicht ist und Parkplätze mit etwas Suche auch im näheren Umfeld zu finden sind.Für Leute ohne Mietwagen verkehrt der Bus direkt ab der nächsten Seitenstraße.

Alle Hotelmitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend, gerade an der Rezeption wurde sich bemüht in den gängigen Landessprachen mit neuen Gästen zu kommunizieren. An der Bar sah dies leider meist etwas anders aus. Dafür konnten sich die Barkeeper mit Charme und Humor meist doch bis zur Getränkeauswahl durchschlagen ohne unangenehme Situationen aufkommen zu lassen. Die Reinigung erfolgte im Zimmer erfolgte täglich, allerdings waren bereits am ersten Tag auf Handtuch und Bettdecke kleine Flecken zu entdecken. Der Rest des Zimmers sah allerdings meist recht sauber aus.

Das Essen entspricht dem Preis den man bezahlt. Es erfolgt zu allen Mahlzeiten ein großes Buffet. Allerdings nach 2-3 Tagen mit wenig variierenden Angeboten. Dazu kommt, dass es meist recht fettig und ohne große Gewürze gekocht wurde, was manche Sachen leider etwas fad schmecken ließen. Frisch hat es dagegen immer geschmeckt, auch wenn das Obst-Angebot gerne hätte größer sein können.Im All-Inclusive sind ebenso Getränke enthalten. Allerdings wurden die meisten Cocktails nicht frisch gemacht und immer in einem Plastikbecher serviert. Was absolut gar nicht geht, war die Sauberkeit im Restaurant, mehrfach waren Teller und Geschirr nicht richtig gespült und hatten Speisereste, die teils noch frisch waren. Genauso der Lärmpegel im Restaurant. Da das Geschirr durch das Personal im Dauereinsatz abgeräumt wird, herrscht auch dementsprechende Hektik, das Klirren direkt neben Ohr erreicht schnell eine störende Ebene.

Der Pool fällt mit seinen schätzungsweisen 3x10m recht klein aus, aber da wir eh immer am Strand waren, hat uns das nicht gestört. Direkt dran gibt es genügend Liegen, sowie einen Tagsüber vorhandenen Rettungsschwimmer, der meist gelangweilt auf seinen Feierabend wartet, falls er nicht gerade den Poolbereich etwas aufräumt. Ebenfalls im Hotel gibt es einen kleinen Fitnessraum, mit zwei Laufbändern und eine Pressbank, sowie ein "Spa-Bereich" direkt nebenan mit erneutem innen liegenden Pool, Whirlpool auf Raumtemperatur und Sauna (die bei unserem Besuch leider defekt war)Jeden Abend wird durch Animateure, sowie engagierte Schausteller ein kleines Programm geboten, sowie eine tägliche Kinderdisko. (Das meiste für uns uninteressant, aber wem's gefällt.)

Die Zimmer waren mehr als ausreichend. Die große und der Balkon (den jedes Zimmer hat) haben überzeugt. Leider war die Hygiene bei den bereitliegenden Textilien verbesserungswürdig, dafür wurden Handtücher in Hotelmanier auf Wunsch täglich gewechselt. Das einzige was wirklich gefehlt hat, war ein kleiner Kühlschrank, sonst waren die Zimmer für den Preis wirklich überzeugend!

Für den günstigen Preis für einen All-Inclusive Urlaub bietet das Hotel Palma alles notwendige. Die Lage ist wirklich erste Klasse und die Zimmer mehr als ausreichend. Die Gastronomie hätte insgesamt besser sein können, allerdings darf man bei dem Preis auch nicht zu viel erwarten. Immerhin die Auswahl war da und über Geschmack lässt sich ja streiten. Nur die hygienischen Mängel bewegen mich doch in der Bewertung runter zu gehen. Da sollten der Preis keine Rolle spielen.Gerade für Familien, Paare oder Freundesgruppen, die einfach nur eine oder zwei Wochen am Strand und in der Umgebung unterwegs sein und entspannen wollen, ist dieses Hotel eine gute Wahl. Auch für Leute mit viel Unternehmungslust ist das Hotel ebenfalls eine tolle Option, auch wenn man natürlich überlegen sollte, ob dann All Inclusive tatsächlich von Nöten ist. Preis-Leistungsverhältnis wird auf alle Fälle eingehalten und an manchen Stellen aufgrund des tollen Personals auch übertroffen.

Älteres Hotel - gebaut zwischen 2 Straßen5 Stockwerke mit 1,5 AufzügeHatten all-in gebuchtÜberwiegend ältere Franzosen waren da, sonst gut gemischt.Nicht behindertengerecht da es eine Zwischenetage gab auf jeden Stock - inkl. zum Restaurant

Gerade ausserhalb von Ballermann.Gut gelegen zwischen Strand und Einkaufsmöglichkeiten.Um die Ecke ist eine Bushaltestelle.Fahrradwege ganz toll - 9 km nach Palma sind für jeder machbar und 5,-€ pro Tag auch in Ordnung

Alles in Ordnung - nur im Restaurant und in der Küche lief es nicht besonders

Gar nicht gut !Frühstück : nur eine Getränke-Maschine reicht nicht aus Wenig leckere AuswahlMittags und abends : Nur Leitungswasser oder Wein als All-in Gast ist nicht in OrdnungFisch war vertrocknet oder voller Gräte (immer), Schauküche wurde zur Bettelstation da es zu lange dauerte, Schaf und Kaninchen waren nicht erkennbar und einiges wurde falsch benannt. War eine riesen Enttäuschung

Matratzen und Kopfkissen sehr gutBad immer sauber - täglich frische HandtücherAussicht . schlecht. Hinterhöfe in Mallorca sind sehr ungepflegtAlle 1-2 Minuten startete rechts ein Flugzeug. Ich liebe Flugzeuge, bin da aber anders als der Durchschnitt.Alt eingerichtetKlima nicht selbst regelbar wodurch tagsüber zu warm und nachts zu kalt und sehr laut

Werden es wohl nicht mehr buchen.Was für uns nicht in Ordnung war, müßte nicht sein.SchadeVor allem beim Essen Die Renovierung der Zimmer sollten sie auch vorantreiben