Hotel Kumkapi Konagi

Unzuverlässiges Personal, oft Stromausfall, Klimaanlage und Fernsehen waren zwar vorhanden, aber beide nicht angeschlossen. Das Personal wollte sich jeden Tag aufs neue darum kümmern. Wir als Paar wurden in einem Einzelzimmer untergebracht mit einem 120 cm Bett. Das Zimmer war so klein, dass sich zwei Personen nur darin aufhalten konnten, wenn einer auf dem Bett saß. Die Handtücher wurden in sechs Tagen nicht gewechselten. Gebäude ist mit vier Stockwerken ausgestattet, aber kein Fahrstuhl. Das Frühstück war, naja, ausreichend. Wenn man Oliven mag, es gab vier verschiedene Sorten. Sonst nur eine Sorte Käse und Wurst. War aber genug da, man hat nur keine Auswahl. Dafür war die Lage gut, alles war locker mit der Tram zu erreichen. Wenn man keine Ansprüche stellt und sich nur zum Schlafen im Hotel aufhält, kann man es aushalten.

Von allem nur das Mindeste. Einzig die Lage ist positiv zu bewerten. Mehr Sauberkeit und Zuverlässigkeit beim Personal wäre wünschenswert. Nicht für ältere Personen geeignet, da man viele Treppen zu nehmen hat. Insgesamt müsste vieles erneuert werden und frische Handtücher und Klopapier sind Mangelware. Beim Frühstück sollte man nicht Zuviel erwarten, zum Sattwerden reicht es. Würde es nicht nicht noch einmal buchen.

Lage ist gut, alles andere sehr schlecht und dreckig

Umgeben von Restaurants mit Fischspezialitäten, gute Einkaufsmöglichkeiten, bus und bahn in der Nähe und auch Taxi ganz in der Nähe

Sehr schlechtes zustand der Zimmer, in 5 tagen 1x Zimmer ganz grob gereinigt und sehr kleine Zimmer

Es gibt nur Frühstück mit minimaler auswahl

Keine

Sehr kleine und dreckiges Zimmer

Nur für leute die platz zum schlafen brauchen ansonsten nicht zu emfehlen, gute lage für Ausflüge Bus, Bahn, Ubahn und Fähre, alles in der nähe (Sultan Ahmet, Hagia Sofia, Topkapi)

Keine Sprachkenntnisse des Personals.Sauberkeit / Hygiene von Zimmer, Dusche usw. nicht gut.kein Stauraum für Gepäck/Kleider.Zimmer sehr klein/eng, ohne Tisch, Stuhl.WLAN klappte nicht.

Das hotel war nahe dem strand. Es hat sportmöglichkeiten gegeben. Sehr freundliche personal. Sehr angenehme lage. Gut angekommen. Bin sehr zufrieden, werd nochmal hinreisen.

Wir waren zu 4. im Hotel Kumkapi Konagi.Das Hotel ist in einer sehr schönen Umgebung, wo man zu Fuß alle schönen Sehenswürdigkeiten erreichen kann. Preis Leistungsverhältnis ist für dieses Hotel leider nicht gut, da wir ´dort aus Verzweiflung nach anderen Hotels geschaut hatten und festgestellt haben, dass ein 3 Sterne Hotel was wirklich "Luxus" war man hätte zu diesem Preis bekommen können.

Der Hotelservice war sehr sehr schlecht. Wir waren zu 4 aufgeteilt in 3 Zimmern. 1. Stock, 2. Stock und 3. Stock.Mit Kritik und Beschwerden kann das Hotel überhaupt nicht umgehen.Wir haben niemand gesehen, der zufrieden mit diesem Hotel war. Jedoch war enttäuscht.Z.B. gab es in Zimmer eins keine Fernbedienung für den Fernsehen. So oft gesagt und nichts passiert. Somit konnte nicht ferngeschaut werden.In Zimmer 2 fehlte es an einer Decke zum schlafen. Es wurde dann aus einem anderen Zimmer eine Decke gebracht damit wir glücklich sind. Am nächsten Tag beschwerte sich dann ein anderer Hotelgast, wo seine Bettdecke sei.In Zimmer 3 fehlte es ebenso an 2 BEttdecken. Diese wunderten sich als ich sagte, nein in meinem Zimmer hatte ich eine Bettdecke. Bei meiner Kollegin im Zimmer ging die Spülgang vom WC nicht. Selbst nach 10 Beschwerden passierte nichts. Am Ende hieß es auch noch, Sie sollte den Duschhahn nehmen und dies zum Spülen der Toilette benutzen. Zudem war die kaputte spüle soo laut, dass man bei dem Geräusch nicht schlafen konnte.Zimmer wurde in den 5 Tagen Aufenthalt nicht gereinigt. 1-mal wurde der Mülleimer im Bad geleert, das wars.

Auf den Hotelbildern vor der Buchung des Hotels hatten wir uns sehr auf das Restaurant oben im 4. Stock gefreut, da wir davon ausgegangen sind eine wunderschöne Aussicht zu haben. Leider Fehlalarm. Die Bilder sind sehr gut verarbeitet und ringsherum gibt es nur alte abgekommene Dächer zu sehen. Da wir aber in Istanbul waren, um Sehenswürdigkeiten zu sehen und das Hotel eigentlich nur zum Schlafen nutzen wollten, haben wir auch hiervon weggeschaut. Jedoch das Frühstück was inbegriffen war, war so eine schlechte Qualität, da wurde einem von Übel. Es wird das billigste an Käse und Oliven verwendet. Die Gurken und Tomaten sind von vor 3 Tagen und schon richtig schrumpelig. Und viel Auswahl gibt es auch nicht. Wir sind deshalb trotz das wir schon bezahlt hatten, jeden Morgen draußen frühstücken gegangen!

Das einzig schöne am Hotel war, das es in einer schönen Gegend Kumkapi war. Für Leute die gerne zu Fuß unterwegs sind und Sehenswürdigkeiten sehen möchten, ist es eine super Gegend. Das Hotel an sich jedoch, können wir nur von abraten. Ich habe noch nie so ein schlechtes Hotel gesehen. Es ist eine Katastrophe an sich!

Service schlecht, Zimmer okay/akzeptabel.

Transfer zu lange. Umgebung alles zu Fuß zu erreichen.

Service des Hotels und Reklamationsbearbeitung ungenügend. Personal ungeeignet für Reklamationsbearbeitung unflexibel und inkompetent.

Essen mager, keine Kaffemaschine.

Keine Sportangebote. Zentral gelegen, alles gut erreichbar.

Aus Einzelzimmer wurde Doppelzimmer gemacht, daher viel zu Klein. Betten standen vor Fenster das diese nicht zu öffnen waren.

Citylage, zentral, Altstadt gute Verkehrsanbindung. Sehenswürdigkeiten gut zu fuß zu erreichen. Service vom Hotel sprich Servicepersonal inkompetent und fachlich ungeschult.Mussten erste Nacht anderweitige Unterbringungsmöglichkeiten suchen, weil Zimmer nicht frei wegen angeblichem Wasserschaden (eine Nacht). Versprochener Gutschein wie hoch auch immer, wurde uns bis zum letzten Abend nicht ausgestellt. Trotz meiner Geduld wurde das Personal immer agressiver( ganz zu schweigen von defekter Dusche, die innerhalb von 4 Tagen nicht repariert wurde).