Hotel-Pension Villa Hennes

Hotel wurde über bucht und sind in ein neues Hotel vermittelt worden. Bis jetzt sind wir auf den Mehrkosten sitzen geblieben, obwohl uns mehrmals die Kostenerstattung zugesagt wurde. Rechtsstreit!

Hotel wurde überbucht, maßgeblich durch den Betreiber Villa Hennes da dieser sich angeblich nicht mit Buchungsportalen zusammenarbeitet, sich aber trotzdem schön die Buchungen bestätigen lässt. Wir wurden nach drei Tagen in ein anders Hotel abgeschoben mit dem Hinweis es würden uns natürlich keine weiteren Kosten entstehen. Falsch gedacht. Der Betreiber Villa Hennes hat das Geld für eine Woche kassiert und die Rechnung im Hotel offen gelassen. Lt. Hotelbetreiber wäre das immer wieder der Fall mit Gästen. Der Betreiber Villa Hennes sicherte uns sofortige Überweisung zu. Fehlanzeige. Habe die Rechnung bezahlt und lasse jetzt den Anwalt sprechen . unmögliches Verhalten des Betreibers. Sehr schade weil die Pension schön ist, und der Betreiber sehr sympathisch rüber kam. Trotzdem Nie wieder , die gute Urlaubsstimmung was verdorben.