Hotel & Residence & Garden Suites Umag Plava Laguna

Hotel sehr schön, Zimmer werden jeden Tag geputzt, immer saubere Handtücher, sehr freundliches Personal! Das einzige was nervt jeden Abend die Kinder Disco mit immer den gleichen Liedern ( laaaangweilig, selbst für die Kinder). Sonst alles top, Pool und Strand direkt nebeneinander!

Direkt am Strand, nicht weit vom stradtzentrum entfernt!

Service top . Was uns gestört hat, das man beim Abendessen die Getränke extra zahlen musste ( könnte man anders regeln, da die Getränke sehr teuer sind)

Essen gut, mehr Abwechslung wäre nicht schlecht. Essensmarken könnte man freundlicher gestalten, großer Raum wie eine Bahnhofshalle, wirkt kalt.

Alles direkt am Hotel . Volleyball, Tischtennis, Tennis, Strand mit Sand und mit Kies (sehr klares sauberes Wasser), diverse Bootsverleihe aller Art.

Zimmer ausreichend groß, Sat TV alle Sprachen, Zimmer sauber, Bad etwas älter aber ok.

Alles in allem ganz ok, kann man weiter empfehlen! Zimmer sauber, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Pool und Strand top, Essen gut bis auf die Sache mit den Getränken (beim Abendessen nicht inklusive). Sehr kinderfreundlich mit Mini-Klub jeden Tag und Kinder Disco am Abend (nervt, wenn man größere Kinder hat)!

großzügige Anlage, Viele Nationalitäten, Behindertengerecht und Familienfreundlich,

Sehr gut am Strand gelegen. Standpromenade ging beim Hotel vorbei. Nicht zu weit weg vom Zentrum.

sehr gute Fremdsprachenkenntnisse,

Sauberkeit war sehr gut im Restaurant.

Das Wasser im Pool war sehr, sehr kalt. Wellnessbereich nicht genutzt.

Zimmerreinigung nicht ganz zufrieden, da wir eine Woche im Hotel verbracht haben, hat man schon den Staub gesehen - am Boden und auf dem Fernsehkasten.

Hotel Sol Umag ist sehr gut am Strand gelegen. Schönes Zimmer hatten wir. Einige Restaurants in der näheren Umgebung. Für Jogger ideal, da Strandpromenade direkt vor dem Hotel verläuft.

Das Hotel ist gepflegt und hat einen schönen Strand. Leider müssen jedoch die Liegen am Strand bezahlt werden, hatten wir noch nie. Das Zimmer war etwas klein, obwohl wir ein Premium-Zimmer mit Meerblick gebucht hatten. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich und eher geschmacklos. Im Großen und Ganzen war der Urlaub aber schön.

Sehr kurze Wege zur Adria.

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

Vielfalt des Speisenangebotes.

Ansprechende Freizeitangebote.

modernes Hotel

Modernes Hotel mit sehr gutem Speisenangebot, modernen Zimmern, einem guten Freizeitangebot (sehr zurückhaltend in der Animation) mit guten Verkostungen und Showkochen im Freien, jedoch während des ATP-Turnieres (18. 07.-25. 07. 14) im Tennis durch Partydisco im Stadiongelände ( ca. 100 m Luftlinie) bis teilweise 5 Uhr morgens Musik bei geschlossenem Fenster sehr laut.

Das Hotel entspricht der Beschreibung

Da wir Mobil waren gibt es in keinster weise etwas auszusetzen.

Das Personal des Hotels war einfach spitze,hat uns auch außerhalb was nicht zum Hotelbereichgehört uns super geholfen.

Leider war ich Krankheitshalber nicht in der Lage die Gastronomie, die nach Aussage meiner Tochter sehr gut war, nicht nützen.

Keine Mängel

Es stimmte einfach alles, das ganze drum herum war einfach Klasse.für uns hat das Hotel fünf Sterne verdient.Das Hotelpersonal ist extrem Hilfsbereit in allenbelangen.

Die Zimmer waren klein und schmutzig.Ich war nach 10 Tagen froh wieder abreisen zu können. Das Dependance müsste dringend renoviert werden. Die Zimmer sollten auch umgehend vom Mobilar befreit werden, diese sind alt und schäbig. Die Atmosphäre ist trostlos und muffig. Die Lage wäre eigentlich schön. Das Haus ist wirklich nicht zu empfehlen. Das Haupthaus Sol Umag ist wesentlich schöner. Bei der Buchung unbedingt darauf achten.

An der Rezeption war man kurz angebunden und weniger freundlich.Das Personal im Speisesaal war netter, ein Ober war besonders zuvorkommend und aufmerksam.

Das Essen war ok.

Das Zimmer im Dependance war eine Zumutung.

Die Lage des Hotels ist schön, das Haupthaus ist sicher zu empfehlen, wobei ich die Zimmer dort leider nicht gesehen habe.Parkplätze sind genügend vorhanden, Umag ist gut zu Fuß oder mit einem kleinen Zug zu erreichen.Die Altstadt ist ganz nett und lädt ein zum Verweilen, Eisessen oder Flanieren.

Das Hotel Sol Umag ist ein relativ neues und modernes Hotel mit sehr hohem Gästedurchsatz (immer zahlreiche Busse!). Die Atmosphäre ist gelinde gesagt innen wie außen sehr nüchtern. Gemütlichkeit findet man eigentlich nirgends. Der Speisesaal erinnert, auch mit der lauten Gerüschkulisse und dem wahnsinnigen Raumlaufen, an eine Großkantine! Das Morgen- und Abendbuffet ist jeweils sehr umfangreich und bietet eine sehr große Auswahl. Es ändert sich aber von Tag zu Tag kaum, so dass man nach wenigen Tagen nichts Neues mehr vorfindet. Es ist wohl eher etwas für Gourmands als für Gourmets.Auffallend ist, dass für Kinder außer einem kleinen Planschbecken nichts an Unterhaltungs- und Spielmöglichkeiten vorgesehen ist!. Einen Kinderspielplatz gibt es nicht! Für Eltern mit kleinen Kindern also nicht zu empfehlen, natürlich auch wegen des Betonplatten-Strandes.An 3 von 10 Tagen war die Abendunterhaltung wirklich sehenswert. Der Rest war einfacher Standard mit 1 - 2 Mann/Frau-Unterhaltung.Der Pool wurde Anfang September aufgrund kühler Nächte immer kälter und war am 11.9. erheblich kälter als das Meer. Da das Meer mit 25°C angegeben wurde schätze ich den Pool auf 20 - 22 °C. Eine Beheizung ist offensichtlich nicht möglich, dafür wird ab ca. 15 September das Hallenbad geöffnet.Insgesamt muss man darauf hinweisen, dass die Depandance "Park" abgesehen von den nur vergebenen 3 Sternen in einem ziemlich vernachlässigten und dringend renovierungsbedüftigen Zustand ist, wobei die Betten ein besonderes Kapitel sind (s.u.)

Das Hotelpersonal entspricht dem internationalen Standard und Anspruch (Freundlichkeit, Kompetenz Sprachkenntnisse). Auf Reklamationen wurde rasch reagiert.

Dss Restaurant/ Speisesaal ist extrem nüchtern bis ungemütlich und sehr laut!!! Das Buffet bietet eine wirklich sehr große Auswahl, wiederholt sich aber praktisch jeden Tag.

Wie oben erwähnt ist die Depandance "Park" dringend renovierungsbedürftig, sowohl außen wie innen und sicher kein Ruhmesblatt für die Sol-Hotelkette. Das hat auch nichts mit den nur vorhandenen 3 Sternen zu tun (worauf vom Hotelpersonal mehrfach hingewiesen wurde). Die Betten bestehen als Unterlage aus einem Lochbrett (wer bestimmte Rückenprobleme hat, mag das sogar bevorzugen), also kein Federlattenrost. Die Schaumstoff-Matratzen sind alt und durchgelegen, z. T. nach Milben riechend und sehr stark z. T. wirklich ekelerregend verfleckt. Die verwendeten Decken werden offensichtlich nicht regelmäßig gewaschen, denn wir hatten eine Decke, auf der sich direkt auf der sichtbaren Frontseite ein großer heller Fleck befand, dessen Herkunft auch ohne Genanalyse wohl ziemlich eindeutig war!Beim Bezug des Zimmers war eine Lampe ohne Abdeckung und eine Steckdose defekt. In beiden Fällen konnten spannungsführende Teile berührt werden.Zur Ehre des Hotels gereicht alleine, dass man sich bemühte, die Beanstandungen rasch zu erledigen, was bei den elektrischen Teilen gelang, bei dem Thema Betten nur teilweise, weil es im Hause angeblich keine neuen Matratzen gab.Beim einem ordentlichen, zeitgemäßen Zustand wäre die Depandance sicher ein Tip, da sie deutlich ruhiger ist als das Hotel und man weder von Küchengerüchen noch dem Lärm des Swimmingpools oder der abentlichen Unterhaltung gestört wird (außer vor einem übereifrigen Hotelbediensteten, der regelmäßig morgens von 8:00 bis 9:00 Uhr mit dem Laubbläser die herumliegenden Blätter von einem Ort zu einem anderen blies).Da der Zustand des Zimmers wohl auch zu einem Brief an die Hotelverwaltung führen wird, wurden alle geschilderten Details auch mit Fotos dokumentiert!

Zum Thema Internet: Im Hotel ist die Internetnutzung relativ teuer und bzgl. der Räumlichkeiten wenig komfortabel. In ca. 300 m Entfernung ist an einem Fremdenverkehrsbür angeschlossen ein kleines (Intenet-) Cafe, mit kostenlosem WiFi und moderarten Preisen von Speisen und Getränken. Hier kann man mit seinem Laptop oder auch ohne recht gemütlich draußen sitzen.

Die Lage ist schön, direkt am Meer. Zur Altstadt Umag fährt ein kleiner Zug.Zu Fuß auch bestens erreichbar.

Das Personal an der Rezeprion funktioniert, Freundlichkeit eher nicht vorhanden, sehr distanziert.

Das Essen war ganz ok, wiederholt sich dann aber nach ein paar Tagen.

Das Haupthotel Sol Umag ist ganz schön. Unterhaltung hat im September so gut wie keine statt gefunden. Außer am Abend mal Live-Musik.

Die Zimmer im Sol Umag - Dependance erinnern an eine heruntergekommene Jugendherberge. Auf keinen Fall empfehlenswert. Ich war sehr enttäuscht.

Das Preis-Leisuntsverhältnis stimmt hier nicht, die Atmosphäre der Unterkunft im Dependance ist muffig und düster. Sollte unbedingt renoviert werden, die Möbel sind auch uralt.

Wir waren im Dependance Park untergebracht. Unterkunft entsprach nicht unseren Erwartungen. Kein Lift, Schimmelgeruch schon beim Betreten des lieblos gestalteten Hauses, Teppichboden im Zimmer - hatte ständig Niesreiz. das Essen im Hotel angrenzend war in Ordnung, wenn auch etwas mehr Abwechslung hätte sein können. Der Speisenraum war einfach zu klein für so viele Gäste. Gar nicht in Ordnung fand ich beim Frühstück den Kaffee - Die Kännchen standen am Tisch und die Reste aus den Kännchen wurden (hab ich selbst gesehen!) wieder in den Kaffeespender zurückgeleert!! Das geht gar nicht! Was am Tisch stand kann doch nicht wieder anderen Gästen angeboten werden!! Wir tranken ab dann nur mehr Tee.

Liegt direkt am Strand, Loktransfer in den Ort Umag, der Strand war sauber gehalten, Duschmöglichkeiten gab es wegen der anhaltenden Hitze keine, ich suchte lange, bis ich einen Mistkübel fand, sind viel zu wenige aufgestellt, Toiletten sind keine in der Nähe, konnten nur ein! Campingklo ausfindig machen, mussten zum Hotel gehen, wo gehen die anderen Badegäste auf die Toilette fragte ich mich.

Service war in Ordnung, nettes Personal, mittags war auf der Terrasse aber einfach zu wenig Personal, musste auf Kaffee ewig warten,

Qualität der Speisen war ok. Hätte mehr frisch Gegrilltes geben können.

Swimming-Pool war sehr klein und immer alle Liegen besetzt. Hielten uns hauptsächlich am Strand auf.

Dependance Parkhotel empfehle ich nicht weiter, die Zimmer im Haupthotel habe ich nicht gesehen, machten von außen aber einen besseren Eindruck.

Den August fand ich als Reisemonat ideal, tolles Wetter bis auf einen Sturm, den wir in unserem ganzen Leben noch nicht erlebt haben, am Parkplatz wurden Autos von umstürzenden Bäumen beschädigt. Wir hatten Glück, Meerzugang war für kleinere Kinder geeignet, viel Seegras, Schlamm war unwetterbedingt,

Zimmer ist ok

ist ok

Preis-/Leistungsverhältnis ist ok

Hotel so in Ordnung.Preis Leistungsverhältniss stimmt.Super Lager am Meer und in der Nähe von Umag.

Das Service ist toll

Tolles Essen

Pool zu klein.

Zimmer im Nebenhaus sind schon an der Grenze.

Das Hotel ist telefonisch schwer erreichbar.Weiters wurde mir eine Falschaussage gegeben deshalb konnte mein Sohn nicht mit in den Urlaub fahren.Es hiess das Hotel hat kein Zimmer mehr frei.Weiters finde ich es nicht richtig am Meer für eine Liege zu zahlen.

Das Depandance Park Hotel war eigentlich nicht das wir gebucht hatten,wir wollten eigentlich ins Hotel Sol Umag! Das Gebäude ist sehr alt und schnudelig.Die Teppichböden sind fleckig und grauslich.Das Bad ist in Ordnung. Das Frühstück und Abendessen nahmen wir im Hotel zu uns: Es war ausreichend und sehr gut. Die Anlage rund ums Hotel war schön und nur 300m zum Strand.

Der Gesamteindruck vom Hotel war sehr gut! Würde aber nicht mehr ins Depandance Park einchecken. Der Strand ist super sauber, Sandstrand,für Familien mit Kindern ideal,sowie Felsstrand.